問：請盡快審核,安全證書確認(rèn)函已重新提交
答：您好，您確認(rèn)函中日期未填寫，請重新填寫后上傳，其他暫時無問題，請重新上傳，以便審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器莫名重啟過，不知道是什么原因?qū)е碌?，麻煩排查下。網(wǎng)站日志停留在4.20日 127.0.0.1: 2004lxh
答：您好，服務(wù)器后臺日志沒有重建等重啟記錄的， 這邊看服務(wù)器系統(tǒng)日志里有系統(tǒng)更新的記錄，可能是系統(tǒng)更新重啟過服務(wù)器，如網(wǎng)站日志沒有更新，可以看下網(wǎng)站日志設(shè)置是否有問題，如需我司協(xié)助排查，可以重新提交正確工單類型：【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】會扣除一次金牌服務(wù)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站日志正常，更新后重啟也是5月13號重啟的，4.20-5.13期間做了啥
答：您好，檢查系統(tǒng)有4.20-5.13期間的日志，這期間宿主也沒有維護過，是有什么問題嗎？,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我原來申請過幾個商標(biāo)，但是個體工商已經(jīng)注銷了，申請不了模板，無法對商標(biāo)進行續(xù)展，但是其它公司的代辦用我的身份證就辦好了續(xù)費業(yè)務(wù)，我還有商標(biāo)也快到期了，請問如何申請模板？謝謝。
答：您好，請?zhí)峁┚唧w的注冊號 以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這個都是我個人名字注冊的
答：您好，您申請人模板上傳身份證，我們先給您審核通過。先把訂單提交上來，我們報商標(biāo)局，若不予受理，我們可以退費給您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，已經(jīng)申請模板
答：您好，身份證空白處需簽字，可直接簽在白紙上并墊在身份證下拍照，請重新按要求上傳。
問：已經(jīng)按要求重新提交，這個模板除了可以續(xù)展還可以交易用嗎？注冊我知道肯定是不可以的。謝謝
答：您好，續(xù)展成功后一般交易可以用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請回復(fù)備案狀態(tài)，謝謝
答：您好，請確認(rèn)是否需恢復(fù)備案狀態(tài)至上次通過的狀態(tài)；若需恢復(fù)請回復(fù)告知，以便處理；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，確認(rèn)是恢復(fù)備案狀態(tài)至上次通過的狀態(tài)
答：您好，已為您恢復(fù)，請刷新頁面核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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