世界羊絨看中國(guó)，中國(guó)羊絨看內(nèi)蒙古。統(tǒng)計(jì)顯示，作為中國(guó)羊絨主要生產(chǎn)基地之一，內(nèi)蒙約占全國(guó)羊絨資源的70%，羊絨加工量占世界產(chǎn)量40%左右。無論是品質(zhì)還是產(chǎn)量，內(nèi)蒙古羊絨都可問鼎世界，素有“軟黃金”的美稱，且頗受意大利等國(guó)家高端服飾、奢侈品牌青睞。

但從內(nèi)陸到大洋彼岸，從傳統(tǒng)制造到與世界接軌，大多數(shù)內(nèi)蒙羊絨制造企業(yè)并沒能享受到產(chǎn)業(yè)鏈突破限制、收獲國(guó)際商機(jī)的紅利。

內(nèi)蒙古白絨山羊（圖片提供：大仟絨業(yè)）

傳統(tǒng)制造業(yè)問題凸顯

呼和浩特是內(nèi)蒙古羊絨企業(yè)主要集中區(qū)域之一，這里匯聚著近500家羊絨加工廠、100多家羊絨貿(mào)易公司，其中絕大多數(shù)依賴于OEM訂單生存。

當(dāng)?shù)囟辔粡臉I(yè)人員表示，除了少數(shù)頭部知名品牌，內(nèi)蒙古羊絨企業(yè)打造品牌的意識(shí)普遍薄弱，成為行業(yè)發(fā)展的掣肘。內(nèi)蒙古宏舜羊絨總經(jīng)理劉濤告訴記者，同樣一款羊絨圍巾出廠價(jià)在一兩百元左右，但在大品牌那里能賣到一兩千元一條，奢侈大牌甚至可以賣到上萬元一條。劉濤表示：“不難發(fā)現(xiàn)，決定我們這個(gè)產(chǎn)品能賣多貴的因素其實(shí)就是品牌”。品牌意識(shí)薄弱，讓很多企業(yè)只能淪為國(guó)際大牌的代工廠，自有產(chǎn)品要打開銷路很困難。

與此同時(shí)，傳統(tǒng)的代工生產(chǎn)模式，也導(dǎo)致這些制造企業(yè)很難納入新鮮血液。內(nèi)蒙古羊絨的初加工環(huán)節(jié)依靠半手工半自動(dòng)化生產(chǎn)。羊絨纖維易斷的特性，導(dǎo)致企業(yè)無法使用轉(zhuǎn)數(shù)高的新型機(jī)器制造絨線，企業(yè)一直使用的是上世紀(jì)七八十年代就在使用的老舊機(jī)械。劉濤感嘆：“有些機(jī)器比我年紀(jì)還大。”老舊機(jī)械的維護(hù)需要老師傅，生產(chǎn)端人員的老齡化已成為普遍現(xiàn)象。他們習(xí)慣了傳統(tǒng)生產(chǎn)方式，不愿意改變。

羊絨圍巾制作（圖片提供：宏舜羊絨）

近年來市場(chǎng)環(huán)境的變化，使得這個(gè)傳統(tǒng)制造行業(yè)發(fā)展問題更加凸顯。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)過去是支撐內(nèi)蒙古羊絨發(fā)展的主陣地。但是據(jù)央視調(diào)查報(bào)道，2019年內(nèi)蒙古羊絨市場(chǎng)遇冷，廠商訂單銳減三成，羊絨的源頭采購(gòu)價(jià)格偏低，牧民惜售，羊絨優(yōu)質(zhì)不優(yōu)價(jià)現(xiàn)象突出。報(bào)道分析，除了受大的貿(mào)易環(huán)境影響，還有如今國(guó)內(nèi)羊絨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，也對(duì)其造成了沖擊。

在這樣的局面下，一些企業(yè)開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)外貿(mào)市場(chǎng)，卻遭遇人才問題橫亙其中。據(jù)一位在當(dāng)?shù)厣罡�多年的業(yè)內(nèi)人士表示，地處內(nèi)陸的內(nèi)蒙古羊絨制造企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)薄弱，年輕人也更向往在大城市里大展拳腳。這導(dǎo)致內(nèi)蒙羊絨企業(yè)很難像一二線城市那樣招到專業(yè)的電商人才和外貿(mào)人才。

人才的缺位，極大地限制了內(nèi)蒙古羊絨企業(yè)提升跨境電商運(yùn)營(yíng)能力、開拓海外市場(chǎng)。但生意如棋局，能識(shí)局者生，善破局者存，掌全局者贏，仍有商家不斷嘗試突破創(chuàng)新，尋覓新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

企業(yè)探索突圍人才困境

作為宏舜這家老牌工廠的第三代傳人，有海外留學(xué)經(jīng)歷的劉濤想要幫助家族企業(yè)捕捉海外商機(jī)。為此，劉濤力主企業(yè)打造跨境電商業(yè)務(wù)，并于2018年入駐阿里巴巴國(guó)際站。只是，劉濤花了半年時(shí)間面試50余人，都沒有找到合適的跨境電商運(yùn)營(yíng)人才。他只好自己邊學(xué)習(xí)，邊上路。

臻歐羊絨制品總經(jīng)理朱建霞創(chuàng)辦了自己的公司，想把源頭工廠的產(chǎn)品通過阿里巴巴國(guó)際站賣到海外去。但她發(fā)現(xiàn)，最大的困難還是專業(yè)的外貿(mào)和電商人才稀缺，她只能靠自己一點(diǎn)一滴學(xué)習(xí)電商運(yùn)營(yíng)知識(shí)。她迫切希望有行業(yè)和平臺(tái)的力量來幫助創(chuàng)業(yè)者走好第一步。

2019年4月，內(nèi)蒙古金川羊絨產(chǎn)業(yè)跨境電商孵化基地與阿里巴巴國(guó)際站合作共建，采用“政府引導(dǎo)、企業(yè)運(yùn)作”的市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)模式，把團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培育作為首要工作。據(jù)報(bào)道，首批有20家企業(yè)加入“跨境電商孵化營(yíng)”，朱建霞也積極報(bào)名參與。為期3個(gè)月的孵化營(yíng)采用“聯(lián)合辦公”模式，阿里巴巴國(guó)際站的講師針對(duì)企業(yè)管理者賦能國(guó)際市場(chǎng)和電商發(fā)展趨勢(shì)，幫助他們開拓視野；針對(duì)業(yè)務(wù)人員輔導(dǎo)操作，力爭(zhēng)讓企業(yè)帶著交易額畢業(yè)。朱建霞告訴記者，這次學(xué)習(xí)對(duì)她的啟蒙作用很大，下一步，她希望能夠?qū)W習(xí)更加深入的跨境電商運(yùn)營(yíng)知識(shí)。

除了朱建霞這樣的創(chuàng)業(yè)者，還有一些早早布局國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)的企業(yè)也注意到了海外商機(jī)。內(nèi)蒙古牧?xí)N羊絨制品總經(jīng)理劉健透露，牧?xí)N在淘寶和天貓耕耘了8年，成長(zhǎng)為配飾類目的頭部賣家。因?yàn)閮?nèi)貿(mào)市場(chǎng)和線上平臺(tái)的獲客成本越來越高，劉健萌生了把羊絨圍巾賣到海外市場(chǎng)的想法。2019年，牧?xí)N開始組建自己的跨境電商團(tuán)隊(duì)，并入駐阿里巴巴國(guó)際站。

從C端轉(zhuǎn)型B端，從內(nèi)貿(mào)轉(zhuǎn)型外貿(mào)，劉健需要解決很多問題，但最棘手的也是怎么找到和留住專業(yè)人才。一方面B端銷售周期比C端要長(zhǎng)，外貿(mào)人員會(huì)因此流失。另一方面，專業(yè)人才的招聘在內(nèi)蒙古這樣的內(nèi)陸區(qū)域格外艱難，劉健開出當(dāng)?shù)厣儆械母咝秸衅敢曈X總監(jiān)，花了半年的時(shí)間依然無果。這樣的情況下，劉健調(diào)來國(guó)內(nèi)電商團(tuán)隊(duì)兩名學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)的人才，從零開始學(xué)習(xí)跨境電商運(yùn)營(yíng)，但組建團(tuán)隊(duì)的波折也讓牧?xí)N錯(cuò)過了首期孵化營(yíng)，劉健期待，能夠帶領(lǐng)新組建的團(tuán)隊(duì)參加下一期孵化營(yíng)，讓自有人才成長(zhǎng)為專業(yè)人才。

克服轉(zhuǎn)型障礙，捕捉國(guó)際商機(jī)

像劉健這樣面臨轉(zhuǎn)型考驗(yàn)的賣家還有很多。內(nèi)蒙古大仟絨業(yè)就是代表企業(yè)之一。大仟絨業(yè)總經(jīng)理賈榮告訴記者，大仟絨業(yè)從工廠轉(zhuǎn)型貿(mào)易企業(yè)，曾在內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)的電商平臺(tái)上耕耘多年。從2013年到2017年，大仟絨業(yè)的線上零售額一度達(dá)到三千萬左右。但隨著流量獲取成本日益增加，以及線上零售競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，大仟絨業(yè)的利潤(rùn)被逐年攤薄。因此，大仟絨業(yè)開始調(diào)整業(yè)務(wù)重心，內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)兩條路走路。

羊絨圍巾質(zhì)量檢查（圖片提供：大仟絨業(yè)）

讓賈榮沒有想到的是，B端海外市場(chǎng)顯現(xiàn)出了巨大的潛力。事實(shí)上，早在2014年大仟絨業(yè)就已入駐阿里巴巴國(guó)際站，但一直沒有投入和重視。在“放養(yǎng)”的情況下，阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)卻輔助大仟絨業(yè)在三年的時(shí)間里培育了一個(gè)大客戶，訂單金額也從20萬元提升到了200萬元，“國(guó)外一個(gè)訂單做下來，就有利潤(rùn)”，賈榮感嘆，海外市場(chǎng)的潛力太大了。

當(dāng)然，讓他們堅(jiān)定做跨境電商的原因，還有來自行業(yè)外成功經(jīng)驗(yàn)的感召。劉健一直在思考，國(guó)內(nèi)把跨境電商做好的行業(yè)很多，他們集體面向海外市場(chǎng)，形成了集體勢(shì)能，“但我們行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的交流太少了”，劉建希望通過充分的交流，由頭部商家?guī)ь^啃下海外市場(chǎng)這只“螃蟹”。

2019年6月，當(dāng)?shù)卣�府組織了多家企業(yè)到杭州、義烏等跨境電商發(fā)達(dá)城市游學(xué)，阿里巴巴國(guó)際站也專門為內(nèi)蒙古羊絨開辟了線上流量場(chǎng)景，幫助行業(yè)獲取商機(jī)。阿里巴巴國(guó)際站數(shù)據(jù)顯示，羊絨圍巾等圍巾類目出口GMV同比增長(zhǎng)320%，主要銷往美國(guó)、加拿大、新西蘭、澳大利亞等國(guó)家，這為想要出海的內(nèi)蒙古羊絨企業(yè)指明了方向。

“我們這么好的產(chǎn)品怎么能做不好，怎么能不賣向全世界呢？”賈榮也一直在思考這個(gè)問題，她表示，內(nèi)蒙古羊絨的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)被極大地浪費(fèi)了，“我們過去沒有把這個(gè)產(chǎn)業(yè)做好，如果做好的話，前途不可限量。“

2019年9月，第三屆中蒙博覽會(huì)首次開設(shè)羊絨論壇，旨在促進(jìn)“一帶一路”沿線國(guó)家的羊絨產(chǎn)業(yè)交流與合作。同時(shí)，內(nèi)蒙古自治區(qū)政府也在積極推動(dòng)以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為支撐，促進(jìn)智能制造、綠色發(fā)展，加強(qiáng)行業(yè)自律，提升羊絨產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。阿里巴巴國(guó)際站也在持續(xù)為內(nèi)蒙古羊絨行業(yè)賦能，線上資源扶持與線下培育持續(xù)進(jìn)行。

政府、平臺(tái)和企業(yè)都在共同努力，激發(fā)內(nèi)蒙古羊絨傳統(tǒng)制造行業(yè)的活力。賈榮說出了大家共同的心聲：“內(nèi)蒙古羊絨會(huì)越來越好，越來越國(guó)際化”。

標(biāo)簽： 內(nèi)蒙古白絨山羊 大仟絨業(yè) 內(nèi)蒙古金川 羊絨產(chǎn)業(yè) 緹車縞

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