很多剛進(jìn)入微商的人都是抱著不刷屏賣不出去的心態(tài)在做，有的時(shí)候小小瓊自己點(diǎn)開朋友圈都會(huì)看到某位朋友滿滿的占屏，我也會(huì)忍不住選擇屏蔽，畢竟流量貴！今天小小瓊就偷偷的告訴大家，怎么不費(fèi)流量還能發(fā)出高質(zhì)量的朋友圈的一些秘訣。

■?推送時(shí)機(jī)

發(fā)朋友圈不是說(shuō)你什么時(shí)候有內(nèi)容就什么時(shí)候發(fā)，發(fā)的時(shí)間至關(guān)重要，所以我決定把這個(gè)要素放在第一點(diǎn)。

很多人發(fā)朋友圈有時(shí)候是5分鐘一下子發(fā)給5、6條，然后有時(shí)候很長(zhǎng)一段時(shí)間一條不發(fā)的？或者一天到晚不停的發(fā)20-30條的？有沒有這樣的情況？?其實(shí)這樣的做法都是不對(duì)的，我們既然做營(yíng)銷，那么首先我們需要去了解我們的客戶的作息時(shí)間來(lái)安排發(fā)布時(shí)間。

社交網(wǎng)絡(luò)一天中的高峰關(guān)注時(shí)間段是晚上 6:00-11:00，所以最好的選擇就是你在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)發(fā)布，當(dāng)然你稍微早一點(diǎn)或者稍微晚一點(diǎn)也可以。

比如你 5:30 發(fā)布的，那么 6:00 以后刷朋友圈的人慢慢增加，這部分的人一般都會(huì)往前刷到你 5:30 的這條，如果你 11:00 發(fā)，除了夜貓子會(huì)馬上看到，多數(shù)人會(huì)在明天早上醒來(lái)睜眼的那段時(shí)間用你的狀態(tài)來(lái)清醒頭腦。

當(dāng)然，如果白天你一定要發(fā)，也請(qǐng)發(fā)布在 11:30-12:30 之間，跟上面說(shuō)的一個(gè)道理。

做新媒體的人都知道，發(fā)文章要么是大早上，趕用戶們醒來(lái)的那一撥，典型的有“羅輯思維”，要么就是晚上 6:00 以后，就是把握用戶集中使用手機(jī)的時(shí)間，這個(gè)時(shí)間段比較寬裕且用戶量集中，用戶面積大，所以大多數(shù)微信文章都會(huì)選擇在這個(gè)時(shí)候推送。大家可以觀察一下我們微電商之家的推送時(shí)間，一邊都是晚上8點(diǎn)左右，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間大家時(shí)間是最充裕的。

■?拒絕刷屏

對(duì)于那種一天發(fā)10多條的微商，小小瓊是選擇屏蔽的。我試驗(yàn)過(guò)一天發(fā)10條代購(gòu)朋友圈，馬上就有朋友跟我說(shuō)：“我要屏蔽你了！”顯然這樣的營(yíng)銷是失敗的。你在刷屏，但是其實(shí)已經(jīng)有很多人在拒絕看你的朋友圈，你只是活在你一個(gè)人的朋友圈中。

所以我覺得如果你的微信好友不是單純的客戶還是不要選擇刷屏。

■?內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

做用戶運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，你應(yīng)該通過(guò)某種手段已經(jīng)知道了用戶一般喜好看什么樣的東西。在朋友圈來(lái)說(shuō)，用戶類目比較多樣，比較分散，沒有很垂直的內(nèi)容需求，但是還是可以抽象出來(lái)一些本質(zhì)的要素，使得那些內(nèi)容讓用戶覺得有可看性，愿意去消費(fèi)那些那些內(nèi)容�？偨Y(jié)了以下主要的內(nèi)容營(yíng)銷的一些方法。

1、情感營(yíng)銷

從消費(fèi)者的情感需要出發(fā)，喚起和激起消費(fèi)者的情感需求，誘導(dǎo)消費(fèi)者心靈上的共鳴，寓情感于營(yíng)銷之中，讓有情的營(yíng)銷贏得無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)。

1)?個(gè)人信息

不要把產(chǎn)品名放在個(gè)人昵稱、頭像、簽名上去。就放最真實(shí)的自己，如果覺得自己不上鏡，那就下個(gè)美顏相機(jī)，或者可以背影、側(cè)臉出境、保持神秘感。起碼這樣不會(huì)讓用戶覺得和你聊天，就好像對(duì)著產(chǎn)品聊天一樣。

大家可以去翻一下自己的通訊錄，里面帶產(chǎn)品的頭像或者昵稱是不是讓大家的心里有一種抵觸感。營(yíng)銷的根本，就是把產(chǎn)品忘掉，以人為本。

2)發(fā)布生活類的信息

發(fā)布自己的個(gè)人照片、出去游玩照片、或者和朋友和團(tuán)隊(duì)合影的照片。

建議大家，照片要拍的充滿能量，充滿陽(yáng)關(guān)的，給人感覺你是正能量的，并且可以給別人帶去正能量。

3)輕松、詼諧幽默的互動(dòng)

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上的熱點(diǎn)新聞，發(fā)起一個(gè)話題，或者修改某些段子來(lái)造成互動(dòng)效果。并且可以把這些做成一個(gè)活動(dòng)，讓朋友圈的好友都能參與進(jìn)來(lái)，如果策劃的好的話，很容易達(dá)到裂變的效果。并且會(huì)瞬間拉近和用戶的距離，從而產(chǎn)生信任。

4)和用戶進(jìn)行情感的溝通

和朋友聊天的時(shí)候，不要總是推銷自己的產(chǎn)品。換個(gè)角度去想一下，如果你是對(duì)方，上來(lái)就一股腦的和你聊產(chǎn)品怎樣怎樣，你還會(huì)繼續(xù)聊下去嗎？一定多做換位思考，假設(shè)自己是你的聊天對(duì)象，你喜歡怎樣的聊天內(nèi)容呢？

5)專業(yè)知識(shí)必須具備

比如你是做護(hù)膚的，那么你應(yīng)該對(duì)自己銷售的產(chǎn)品知識(shí)了解透徹，打造成一個(gè)護(hù)膚達(dá)人。經(jīng)常發(fā)一些護(hù)膚小知識(shí)。用專業(yè)知識(shí)幫助朋友解答一些痛點(diǎn)問(wèn)題。 當(dāng)你幫助到他的時(shí)候，他就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任感，順帶產(chǎn)品就可以賣出去了。

2、了解用戶的喜好

下面是我覺得用戶比較喜歡看的一些類型：

有趣：是指你曬出了一個(gè)有趣的東西，這樣很多人會(huì)因?yàn)橛X得有趣而點(diǎn)贊。

驚人：可能是你遇到了一個(gè)驚人的現(xiàn)象，你分享給大家，會(huì)贏得無(wú)數(shù)的評(píng)論。

傻逼：就是一個(gè)很值得被罵或者被修正的傻逼狀態(tài)，會(huì)引來(lái)很多人懷著“拯救弱智兒童”的正義感來(lái)評(píng)論你告訴你聰明人是怎么想的。

換言之，你發(fā)傻逼狀態(tài)，就給了別人顯示自己智慧的機(jī)會(huì)。這就是在故意給用戶營(yíng)造一個(gè)被尊重可自我實(shí)現(xiàn)的場(chǎng)景。

當(dāng)然前提是你愿意塑造你傻逼或者呆萌的形象。如果你要塑造自己是一個(gè)智慧的人，你肯定會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)無(wú)數(shù)知乎問(wèn)答，科技前沿信息，大佬觀點(diǎn)，最新新聞等，但是這類反而通常不會(huì)得到很多人的評(píng)論，除非有人真的想跟你探討一下，要么就是你轉(zhuǎn)發(fā)以后，評(píng)論的人認(rèn)為你還是個(gè)傻逼，還是要拯救你，就會(huì)在下面評(píng)論糾正你的觀點(diǎn)。

自黑：給關(guān)系好的人一個(gè)落井下石的機(jī)會(huì)，現(xiàn)在關(guān)系好的朋友的交際方式一般不是阿諛奉承，而是挖坑和黑人，所以你發(fā)一個(gè)自黑的狀態(tài)，可能就會(huì)有很多你的好友接你的話，對(duì)你的自黑表示認(rèn)可或者雪上加霜。但是放心，這批人肯定都是你真實(shí)的好友（加上幾個(gè)自來(lái)熟的人）。

這種情況也是給用戶提供了一個(gè)參與互動(dòng)的場(chǎng)景，用戶會(huì)忍不住想再去黑你，你挖的坑，他肯定迫不及待地跳進(jìn)來(lái)，這肯定是最好的內(nèi)容之一。

3、文字配圖吸睛

同樣的內(nèi)容，不同展現(xiàn)形式最后的轉(zhuǎn)化率也可能會(huì)大相徑庭。

以最好的轉(zhuǎn)化率的展現(xiàn)方式為最高優(yōu)先級(jí)，我排列以下優(yōu)先級(jí)：

自拍 > 1 句話＋1 張圖片 > 1 句話＋若干張圖片 > 1 張圖片＝1 句話 > 大段話＋1 張圖片 > 大段話＋若干張圖片 > 1 句話 > 大段話 > 1 句話＋轉(zhuǎn)發(fā) > 轉(zhuǎn)發(fā) > 廣告

如果你像刷朋友圈一樣快速地刷過(guò)以上的內(nèi)容，你是否發(fā)現(xiàn)雖然是內(nèi)容一樣，發(fā)布的形式不一樣，吸睛的能力其實(shí)真的不一樣。

所以運(yùn)營(yíng)的人員應(yīng)該知道在相對(duì)狀況下選擇展現(xiàn)率最高的形式以博得更直接的曝光。

所以如果你發(fā)一個(gè)廣告性質(zhì)的海報(bào)圖，你需要考慮的首要因素應(yīng)該是這張海報(bào)圖是否可能在用戶不點(diǎn)開看大圖的時(shí)候就已經(jīng)把主要內(nèi)容展示給用戶了。假設(shè)做不到，那么你就需要思考，是否縮略圖會(huì)引起用戶的點(diǎn)擊，當(dāng)然這個(gè)時(shí)候已經(jīng)產(chǎn)生一層轉(zhuǎn)化了。

最差的海報(bào)自然就是：用戶點(diǎn)開了也看不到重點(diǎn)，根本不知道在說(shuō)什么，那你就別想著他可能會(huì)掃碼進(jìn)來(lái)了。

具體吸睛優(yōu)先級(jí)排序要看實(shí)際內(nèi)容，上面排序也只是單單從形式上說(shuō)，從大致閱讀者的喜好程度說(shuō)，細(xì)節(jié)排序可以再商榷。

但是可以確定的一點(diǎn)是：

1）圖片的吸引度肯定比一段文字要高；

2）一張圖片的展現(xiàn)程度遠(yuǎn)比若干張圖片要高很多，因?yàn)橐粡垐D被略縮和裁剪顯示的程度最低；

3）一個(gè)圖的展現(xiàn)肯定比一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)的展現(xiàn)要高，所以現(xiàn)在大家做運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)發(fā)，經(jīng)常都是生成了一個(gè)圖發(fā)到朋友圈，而不是一個(gè) URL 鏈接。

所以做微商的人一般都會(huì)在 9 宮格發(fā)圖的時(shí)候以7 張商品圖＋1 張二維碼＋1 張自拍（或者美女照片）的形式組合，這張自拍就是為了讓你點(diǎn)開，也就是用其中一張圖作為你打開所有圖的索引和入口。如果沒有這張自拍，另外幾張商品圖的打開率就會(huì)大幅下降。

4、內(nèi)容捆綁

前段時(shí)間YSL星辰口紅刷爆朋友圈，連不怎么關(guān)注口紅的男朋友都來(lái)問(wèn)我這是什么。這次YSL營(yíng)銷我覺得是成功的，他讓更多的人都知道了這個(gè)品牌，這款口紅全部斷貨。

其實(shí)口紅和愛情本是無(wú)涉的。廣告把二者強(qiáng)行聯(lián)系起來(lái)�！澳衅睈畚揖鸵�舍得給我買�！� “你不舍得？是不是不愛我了？” 在這樣的聯(lián)系中，產(chǎn)品究竟是什么，有怎樣的使用價(jià)值，根本不重要。它可以是口紅，可以是鉆戒，可以是名牌包包，也可以是廢紙一張。 即便是廢紙一張，它只要足夠貴，要讓男方承擔(dān)一定的付出，就能完成戀愛關(guān)系的權(quán)力確認(rèn)。男方作為施與者的形象得到穩(wěn)固。女生從而變得更加安心更加小鳥依人。 消費(fèi)需求已經(jīng)不是為了產(chǎn)品的使用價(jià)值，而是戀愛中的女方為了“測(cè)試愛情”而對(duì)男方進(jìn)行的一次“考驗(yàn)”。 在這樣的邏輯里，“就算一坨屎又怎么樣？男票愛我，再貴也舍得給我買！”一點(diǎn)兒都不顯得突兀。

■?用戶運(yùn)營(yíng)

你付出多少回復(fù)就會(huì)得到多少回復(fù)

首先，我們要學(xué)會(huì)及時(shí)回復(fù)他人的評(píng)論，即對(duì)用戶的行為要做出及時(shí)的反饋。

你發(fā)了狀態(tài)裝了逼，這個(gè)逼是要持續(xù)維護(hù)的，不是說(shuō)你發(fā)完結(jié)束了，那么你很有可能會(huì)遇到以后你裝逼根本沒人鳥你的窘境。

朋友圈，大家都知道各自在裝逼，不給點(diǎn)面子相互抬舉以后你肯定混不下去，尤其是遇到這種有人迎合你的裝逼的時(shí)候，你一定要帶著最虔誠(chéng)的心態(tài)去珍惜他們的回復(fù)。而且回復(fù)不能馬虎，不是真的接不下去了的話，盡可能不要只回復(fù)表情，表情通常就是對(duì)話交互的結(jié)束。

不過(guò)你也可能會(huì)遇到有些狀態(tài)確實(shí)只是抒發(fā)一下心情，不愿意回復(fù)大家的評(píng)論，這個(gè)時(shí)候我個(gè)人的原則就是：同一個(gè)狀態(tài)下，要么全部人都回復(fù)，要么就是全部人都不回復(fù)。否則有些共同好友發(fā)現(xiàn)你回復(fù)了別人卻沒有回復(fù)他，他下次再給你評(píng)論的概率就會(huì)無(wú)限趨向于 0 。

其次，平時(shí)適當(dāng)給他人點(diǎn)贊或者評(píng)論，保持輕度用戶的關(guān)系維護(hù)。

中國(guó)人講究有來(lái)有往，你想別人會(huì)花力氣給你評(píng)論點(diǎn)贊，你就必須在平時(shí)積攢人品。

怎么積攢？無(wú)非就是平時(shí)不要只做偷窺者，而不是參與者，積極給有必要評(píng)論的內(nèi)容評(píng)論，給他人認(rèn)真裝逼的狀態(tài)點(diǎn)贊。但是這里務(wù)必要把握一個(gè)“度”，我相信每個(gè)人的朋友圈都存在這樣一種人類??“每條狀態(tài)必點(diǎn)贊星人”。這類人就不屬于本攻略中提倡的“適當(dāng)點(diǎn)贊評(píng)論”了，因?yàn)槟氵^(guò)度互動(dòng)會(huì)導(dǎo)致其他人覺得你的點(diǎn)贊和評(píng)論是很廉價(jià)不值一提的。

所以說(shuō)，要適當(dāng)，要記得積累人品。這是一種蓄力，有了儲(chǔ)蓄力量，你裝逼的時(shí)候才會(huì)有人給你捧場(chǎng)。

■?活動(dòng)運(yùn)營(yíng)

1、重磅內(nèi)容需要合適的預(yù)熱

做活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的同學(xué)都知道，如果要做一次重大的活動(dòng)，一般都要充分的預(yù)熱活動(dòng)，以保證在最后主要活動(dòng)上線的時(shí)候能夠獲得足夠的關(guān)注，達(dá)成引爆盛況。

一樣的道理，如果你要在朋友圈發(fā)布關(guān)于你的重要信息了，其實(shí)是可以有意識(shí)地做一下預(yù)熱。比如曬你的男朋友，比如曬出結(jié)婚證，比如曬出你醞釀的一件大事的結(jié)果。

這一點(diǎn)可能有點(diǎn)抽象，所以我盡量舉例子說(shuō)明。比如你以前會(huì)在朋友圈曬曬牽在一起的手，曬曬男朋友女朋友的背影，這些都是在鋪墊和饑餓營(yíng)銷，肯定有無(wú)數(shù)人在下面評(píng)論“求正面照”。

這個(gè)情況下，直到你最后甩出正面照，這中間的過(guò)程都是一次很好的饑餓營(yíng)銷。很多人都會(huì)非常好奇，導(dǎo)致你最后曬出結(jié)果的時(shí)候，引來(lái)一大批人的狂點(diǎn)贊，因?yàn)閷?duì)他們來(lái)說(shuō)終于得到了大結(jié)局，至于結(jié)局是否狗血，已經(jīng)不重要了。

不過(guò)還是要強(qiáng)調(diào)“度”的問(wèn)題，如果你的連續(xù)劇是 10 集，那么完美，如果你的連續(xù)劇是 700 集，你放心，最后沒人關(guān)心結(jié)局是啥。

不過(guò)我認(rèn)為，一個(gè)稱職的運(yùn)營(yíng)工作者，應(yīng)該在無(wú)意識(shí)的情況下就做出了良好的朋友圈運(yùn)營(yíng)，畢竟運(yùn)營(yíng)精神也要深入骨髓。

2、活動(dòng)類型

每年有很多節(jié)日，距離現(xiàn)在最近的購(gòu)物節(jié)日就是雙十一，小小瓊朋友圈中的各大微商也出動(dòng)了，紛紛搞起了自家的活動(dòng)�？梢钥吹胶芏辔⑸潭际侵苯右粋�(gè)產(chǎn)品然后寫上特價(jià)，或者包郵。其實(shí)對(duì)于很多新用戶來(lái)說(shuō)是沒有什么吸引力的，對(duì)于老客戶而言知道之前的價(jià)格也許吸引力會(huì)更大。最后一個(gè)直接標(biāo)注原價(jià)的，然后寫上折扣的我覺得客戶的感受會(huì)更加直接。甚至于瞞減我覺得在微信中更加適用。當(dāng)然什么樣的活動(dòng)取決于你賣的產(chǎn)品，同時(shí)在平時(shí)大家可以更多試試不同的活動(dòng)類型，觀察哪種類型的參與度最高。

下面我總結(jié)了幾點(diǎn)實(shí)用性較強(qiáng)的活動(dòng)類型:

1)滿減優(yōu)惠

2)朋友圈集贊

3)商品包郵

4)節(jié)日優(yōu)惠

5)推薦好友返紅包

希望看完這篇文章，還在做微商的或者準(zhǔn)備加入微商行列的你們能夠有所收獲，所謂“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”。雖然我推薦了這么多方法，具體的實(shí)操還是要靠大家自己。

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