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微商必備教程:最全的朋友圈營銷方法與技巧

1970-01-01    來源:

容器云強勢上線!快速搭建集群,上萬Linux鏡像隨意使用

很多剛進入微商的人都是抱著不刷屏賣不出去的心態(tài)在做,有的時候小小瓊自己點開朋友圈都會看到某位朋友滿滿的占屏,我也會忍不住選擇屏蔽,畢竟流量貴!今天小小瓊就偷偷的告訴大家,怎么不費流量還能發(fā)出高質(zhì)量的朋友圈的一些秘訣。

?推送時機

發(fā)朋友圈不是說你什么時候有內(nèi)容就什么時候發(fā),發(fā)的時間至關(guān)重要,所以我決定把這個要素放在第一點。

很多人發(fā)朋友圈有時候是5分鐘一下子發(fā)給5、6條,然后有時候很長一段時間一條不發(fā)的?或者一天到晚不停的發(fā)20-30條的?有沒有這樣的情況??其實這樣的做法都是不對的,我們既然做營銷,那么首先我們需要去了解我們的客戶的作息時間來安排發(fā)布時間。

社交網(wǎng)絡(luò)一天中的高峰關(guān)注時間段是晚上 6:00-11:00,所以最好的選擇就是你在這個時間段內(nèi)發(fā)布,當(dāng)然你稍微早一點或者稍微晚一點也可以。

比如你 5:30 發(fā)布的,那么 6:00 以后刷朋友圈的人慢慢增加,這部分的人一般都會往前刷到你 5:30 的這條,如果你 11:00 發(fā),除了夜貓子會馬上看到,多數(shù)人會在明天早上醒來睜眼的那段時間用你的狀態(tài)來清醒頭腦。

當(dāng)然,如果白天你一定要發(fā),也請發(fā)布在 11:30-12:30 之間,跟上面說的一個道理。

做新媒體的人都知道,發(fā)文章要么是大早上,趕用戶們醒來的那一撥,典型的有“羅輯思維”,要么就是晚上 6:00 以后,就是把握用戶集中使用手機的時間,這個時間段比較寬裕且用戶量集中,用戶面積大,所以大多數(shù)微信文章都會選擇在這個時候推送。大家可以觀察一下我們微電商之家的推送時間,一邊都是晚上8點左右,因為這個時間大家時間是最充裕的。

■?拒絕刷屏

對于那種一天發(fā)10多條的微商,小小瓊是選擇屏蔽的。我試驗過一天發(fā)10條代購朋友圈,馬上就有朋友跟我說:“我要屏蔽你了!”顯然這樣的營銷是失敗的。你在刷屏,但是其實已經(jīng)有很多人在拒絕看你的朋友圈,你只是活在你一個人的朋友圈中。

所以我覺得如果你的微信好友不是單純的客戶還是不要選擇刷屏。

■?內(nèi)容運營

做用戶運營的時候,你應(yīng)該通過某種手段已經(jīng)知道了用戶一般喜好看什么樣的東西。在朋友圈來說,用戶類目比較多樣,比較分散,沒有很垂直的內(nèi)容需求,但是還是可以抽象出來一些本質(zhì)的要素,使得那些內(nèi)容讓用戶覺得有可看性,愿意去消費那些那些內(nèi)容?偨Y(jié)了以下主要的內(nèi)容營銷的一些方法。

1、情感營銷

從消費者的情感需要出發(fā),喚起和激起消費者的情感需求,誘導(dǎo)消費者心靈上的共鳴,寓情感于營銷之中,讓有情的營銷贏得無情的競爭。

1)?個人信息

不要把產(chǎn)品名放在個人昵稱、頭像、簽名上去。就放最真實的自己,如果覺得自己不上鏡,那就下個美顏相機,或者可以背影、側(cè)臉出境、保持神秘感。起碼這樣不會讓用戶覺得和你聊天,就好像對著產(chǎn)品聊天一樣。

大家可以去翻一下自己的通訊錄,里面帶產(chǎn)品的頭像或者昵稱是不是讓大家的心里有一種抵觸感。營銷的根本,就是把產(chǎn)品忘掉,以人為本。

2)發(fā)布生活類的信息

發(fā)布自己的個人照片、出去游玩照片、或者和朋友和團隊合影的照片。

建議大家,照片要拍的充滿能量,充滿陽關(guān)的,給人感覺你是正能量的,并且可以給別人帶去正能量。

3)輕松、詼諧幽默的互動

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上的熱點新聞,發(fā)起一個話題,或者修改某些段子來造成互動效果。并且可以把這些做成一個活動,讓朋友圈的好友都能參與進來,如果策劃的好的話,很容易達到裂變的效果。并且會瞬間拉近和用戶的距離,從而產(chǎn)生信任。

4)和用戶進行情感的溝通

和朋友聊天的時候,不要總是推銷自己的產(chǎn)品。換個角度去想一下,如果你是對方,上來就一股腦的和你聊產(chǎn)品怎樣怎樣,你還會繼續(xù)聊下去嗎?一定多做換位思考,假設(shè)自己是你的聊天對象,你喜歡怎樣的聊天內(nèi)容呢?

5)專業(yè)知識必須具備

比如你是做護膚的,那么你應(yīng)該對自己銷售的產(chǎn)品知識了解透徹,打造成一個護膚達人。經(jīng)常發(fā)一些護膚小知識。用專業(yè)知識幫助朋友解答一些痛點問題。 當(dāng)你幫助到他的時候,他就會對你產(chǎn)生信任感,順帶產(chǎn)品就可以賣出去了。

2、了解用戶的喜好

下面是我覺得用戶比較喜歡看的一些類型:

有趣:是指你曬出了一個有趣的東西,這樣很多人會因為覺得有趣而點贊。

驚人:可能是你遇到了一個驚人的現(xiàn)象,你分享給大家,會贏得無數(shù)的評論。

傻逼:就是一個很值得被罵或者被修正的傻逼狀態(tài),會引來很多人懷著“拯救弱智兒童”的正義感來評論你告訴你聰明人是怎么想的。

換言之,你發(fā)傻逼狀態(tài),就給了別人顯示自己智慧的機會。這就是在故意給用戶營造一個被尊重可自我實現(xiàn)的場景。

當(dāng)然前提是你愿意塑造你傻逼或者呆萌的形象。如果你要塑造自己是一個智慧的人,你肯定會轉(zhuǎn)發(fā)無數(shù)知乎問答,科技前沿信息,大佬觀點,最新新聞等,但是這類反而通常不會得到很多人的評論,除非有人真的想跟你探討一下,要么就是你轉(zhuǎn)發(fā)以后,評論的人認(rèn)為你還是個傻逼,還是要拯救你,就會在下面評論糾正你的觀點。

自黑:給關(guān)系好的人一個落井下石的機會,現(xiàn)在關(guān)系好的朋友的交際方式一般不是阿諛奉承,而是挖坑和黑人,所以你發(fā)一個自黑的狀態(tài),可能就會有很多你的好友接你的話,對你的自黑表示認(rèn)可或者雪上加霜。但是放心,這批人肯定都是你真實的好友(加上幾個自來熟的人)。

這種情況也是給用戶提供了一個參與互動的場景,用戶會忍不住想再去黑你,你挖的坑,他肯定迫不及待地跳進來,這肯定是最好的內(nèi)容之一。

3、文字配圖吸睛

同樣的內(nèi)容,不同展現(xiàn)形式最后的轉(zhuǎn)化率也可能會大相徑庭。

以最好的轉(zhuǎn)化率的展現(xiàn)方式為最高優(yōu)先級,我排列以下優(yōu)先級:

自拍 > 1 句話+1 張圖片 > 1 句話+若干張圖片 > 1 張圖片=1 句話 > 大段話+1 張圖片 > 大段話+若干張圖片 > 1 句話 > 大段話 > 1 句話+轉(zhuǎn)發(fā) > 轉(zhuǎn)發(fā) > 廣告

如果你像刷朋友圈一樣快速地刷過以上的內(nèi)容,你是否發(fā)現(xiàn)雖然是內(nèi)容一樣,發(fā)布的形式不一樣,吸睛的能力其實真的不一樣。

所以運營的人員應(yīng)該知道在相對狀況下選擇展現(xiàn)率最高的形式以博得更直接的曝光。

所以如果你發(fā)一個廣告性質(zhì)的海報圖,你需要考慮的首要因素應(yīng)該是這張海報圖是否可能在用戶不點開看大圖的時候就已經(jīng)把主要內(nèi)容展示給用戶了。假設(shè)做不到,那么你就需要思考,是否縮略圖會引起用戶的點擊,當(dāng)然這個時候已經(jīng)產(chǎn)生一層轉(zhuǎn)化了。

最差的海報自然就是:用戶點開了也看不到重點,根本不知道在說什么,那你就別想著他可能會掃碼進來了。

具體吸睛優(yōu)先級排序要看實際內(nèi)容,上面排序也只是單單從形式上說,從大致閱讀者的喜好程度說,細節(jié)排序可以再商榷。

但是可以確定的一點是:

1)圖片的吸引度肯定比一段文字要高;

2)一張圖片的展現(xiàn)程度遠比若干張圖片要高很多,因為一張圖被略縮和裁剪顯示的程度最低;

3)一個圖的展現(xiàn)肯定比一個轉(zhuǎn)發(fā)的展現(xiàn)要高,所以現(xiàn)在大家做運營轉(zhuǎn)發(fā),經(jīng)常都是生成了一個圖發(fā)到朋友圈,而不是一個 URL 鏈接。



所以做微商的人一般都會在 9 宮格發(fā)圖的時候以7 張商品圖+1 張二維碼+1 張自拍(或者美女照片)的形式組合,這張自拍就是為了讓你點開,也就是用其中一張圖作為你打開所有圖的索引和入口。如果沒有這張自拍,另外幾張商品圖的打開率就會大幅下降。

4、內(nèi)容捆綁

前段時間YSL星辰口紅刷爆朋友圈,連不怎么關(guān)注口紅的男朋友都來問我這是什么。這次YSL營銷我覺得是成功的,他讓更多的人都知道了這個品牌,這款口紅全部斷貨。

其實口紅和愛情本是無涉的。廣告把二者強行聯(lián)系起來!澳衅睈畚揖鸵岬媒o我買! “你不舍得?是不是不愛我了?” 在這樣的聯(lián)系中,產(chǎn)品究竟是什么,有怎樣的使用價值,根本不重要。它可以是口紅,可以是鉆戒,可以是名牌包包,也可以是廢紙一張。 即便是廢紙一張,它只要足夠貴,要讓男方承擔(dān)一定的付出,就能完成戀愛關(guān)系的權(quán)力確認(rèn)。男方作為施與者的形象得到穩(wěn)固。女生從而變得更加安心更加小鳥依人。 消費需求已經(jīng)不是為了產(chǎn)品的使用價值,而是戀愛中的女方為了“測試愛情”而對男方進行的一次“考驗”。 在這樣的邏輯里,“就算一坨屎又怎么樣?男票愛我,再貴也舍得給我買!”一點兒都不顯得突兀。

■?用戶運營

你付出多少回復(fù)就會得到多少回復(fù)

首先,我們要學(xué)會及時回復(fù)他人的評論,即對用戶的行為要做出及時的反饋。

你發(fā)了狀態(tài)裝了逼,這個逼是要持續(xù)維護的,不是說你發(fā)完結(jié)束了,那么你很有可能會遇到以后你裝逼根本沒人鳥你的窘境。

朋友圈,大家都知道各自在裝逼,不給點面子相互抬舉以后你肯定混不下去,尤其是遇到這種有人迎合你的裝逼的時候,你一定要帶著最虔誠的心態(tài)去珍惜他們的回復(fù)。而且回復(fù)不能馬虎,不是真的接不下去了的話,盡可能不要只回復(fù)表情,表情通常就是對話交互的結(jié)束。

不過你也可能會遇到有些狀態(tài)確實只是抒發(fā)一下心情,不愿意回復(fù)大家的評論,這個時候我個人的原則就是:同一個狀態(tài)下,要么全部人都回復(fù),要么就是全部人都不回復(fù)。否則有些共同好友發(fā)現(xiàn)你回復(fù)了別人卻沒有回復(fù)他,他下次再給你評論的概率就會無限趨向于 0 。

其次,平時適當(dāng)給他人點贊或者評論,保持輕度用戶的關(guān)系維護。

中國人講究有來有往,你想別人會花力氣給你評論點贊,你就必須在平時積攢人品。

怎么積攢?無非就是平時不要只做偷窺者,而不是參與者,積極給有必要評論的內(nèi)容評論,給他人認(rèn)真裝逼的狀態(tài)點贊。但是這里務(wù)必要把握一個“度”,我相信每個人的朋友圈都存在這樣一種人類??“每條狀態(tài)必點贊星人”。這類人就不屬于本攻略中提倡的“適當(dāng)點贊評論”了,因為你過度互動會導(dǎo)致其他人覺得你的點贊和評論是很廉價不值一提的。

所以說,要適當(dāng),要記得積累人品。這是一種蓄力,有了儲蓄力量,你裝逼的時候才會有人給你捧場。

?活動運營

1、重磅內(nèi)容需要合適的預(yù)熱

做活動運營的同學(xué)都知道,如果要做一次重大的活動,一般都要充分的預(yù)熱活動,以保證在最后主要活動上線的時候能夠獲得足夠的關(guān)注,達成引爆盛況。

一樣的道理,如果你要在朋友圈發(fā)布關(guān)于你的重要信息了,其實是可以有意識地做一下預(yù)熱。比如曬你的男朋友,比如曬出結(jié)婚證,比如曬出你醞釀的一件大事的結(jié)果。

這一點可能有點抽象,所以我盡量舉例子說明。比如你以前會在朋友圈曬曬牽在一起的手,曬曬男朋友女朋友的背影,這些都是在鋪墊和饑餓營銷,肯定有無數(shù)人在下面評論“求正面照”。

這個情況下,直到你最后甩出正面照,這中間的過程都是一次很好的饑餓營銷。很多人都會非常好奇,導(dǎo)致你最后曬出結(jié)果的時候,引來一大批人的狂點贊,因為對他們來說終于得到了大結(jié)局,至于結(jié)局是否狗血,已經(jīng)不重要了。

不過還是要強調(diào)“度”的問題,如果你的連續(xù)劇是 10 集,那么完美,如果你的連續(xù)劇是 700 集,你放心,最后沒人關(guān)心結(jié)局是啥。

不過我認(rèn)為,一個稱職的運營工作者,應(yīng)該在無意識的情況下就做出了良好的朋友圈運營,畢竟運營精神也要深入骨髓。

2、活動類型

每年有很多節(jié)日,距離現(xiàn)在最近的購物節(jié)日就是雙十一,小小瓊朋友圈中的各大微商也出動了,紛紛搞起了自家的活動?梢钥吹胶芏辔⑸潭际侵苯右粋產(chǎn)品然后寫上特價,或者包郵。其實對于很多新用戶來說是沒有什么吸引力的,對于老客戶而言知道之前的價格也許吸引力會更大。最后一個直接標(biāo)注原價的,然后寫上折扣的我覺得客戶的感受會更加直接。甚至于瞞減我覺得在微信中更加適用。當(dāng)然什么樣的活動取決于你賣的產(chǎn)品,同時在平時大家可以更多試試不同的活動類型,觀察哪種類型的參與度最高。

下面我總結(jié)了幾點實用性較強的活動類型:

1)滿減優(yōu)惠

2)朋友圈集贊

3)商品包郵

4)節(jié)日優(yōu)惠

5)推薦好友返紅包

希望看完這篇文章,還在做微商的或者準(zhǔn)備加入微商行列的你們能夠有所收獲,所謂“師傅領(lǐng)進門,修行在個人”。雖然我推薦了這么多方法,具體的實操還是要靠大家自己。

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