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運(yùn)營(yíng)人員如何寫(xiě)一份優(yōu)秀的活動(dòng)策劃與執(zhí)行方案?

1970-01-01    來(lái)源:

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要想成為一名合格的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)人員,策劃運(yùn)營(yíng)活動(dòng)是不可或缺的工作技能,下面就教你如何撰寫(xiě)一份優(yōu)秀的活動(dòng)策劃方案?
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一、明確做策劃方案的工作原則
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在你真真正正準(zhǔn)備去做一份策劃方案之前,你需要了解一些行為準(zhǔn)則,這樣你才不會(huì)在做策劃方案時(shí)候跑偏,去往一個(gè)錯(cuò)誤的方向越跑越遠(yuǎn)。到底什么是一個(gè)策劃工作?其實(shí)就是邏輯思維能力加創(chuàng)造力的組合體,組合在一起就是一個(gè)策劃工作。
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策劃工作=邏輯思維+創(chuàng)造力
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而現(xiàn)在我們很多人在做策劃方案的時(shí)候,都是把方案的全部想像成是流量挖掘方式,僅此而已,卻沒(méi)有關(guān)注目標(biāo)與分解目標(biāo)這些結(jié)構(gòu),純粹是盯在這個(gè)方案的曝光度,而不是去圍繞整個(gè)方案的一個(gè)有效流量的目標(biāo)去做事情。這是一個(gè)誤區(qū)。
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你去問(wèn)一個(gè)做策劃方案的人員,請(qǐng)問(wèn)你這個(gè)方案的推廣目標(biāo)是什么?他回答你:要曝光,要越多越好的曝光。好的,曝光,可曝光是一個(gè)正確目標(biāo)嗎?當(dāng)然不是!一個(gè)正確的目標(biāo)要有一條明確的時(shí)間線和有一個(gè)可以計(jì)量的數(shù)據(jù)結(jié)果。如果你沒(méi)有確定好一個(gè)目標(biāo),那你做的策劃就相當(dāng)于是一坨屎,你會(huì)為了你的曝光的目標(biāo)去刷數(shù)據(jù),可刷數(shù)據(jù)有用嗎?這對(duì)公司的業(yè)務(wù)一點(diǎn)作用都不起。。
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?關(guān)于怎么做
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首先明確一點(diǎn):你要做的方案是一個(gè)有效流量的方案,要針對(duì)我們當(dāng)前所處公司具體產(chǎn)品與具體業(yè)務(wù)去做方案。90%的策劃人員是怎么做方案的呢?
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誤區(qū)一:找段子手 段子手看似現(xiàn)在很紅火,其實(shí)最紅火的時(shí)間應(yīng)該是在2015年,2016年段子手這個(gè)行業(yè)的生意已經(jīng)沒(méi)那么好了,但是現(xiàn)在還有很多人去找段子手,認(rèn)為段子手的影響力很大,去寫(xiě)一個(gè)漫畫(huà)或者是一個(gè)有意思的東西,然后投放到市場(chǎng),讓一些微博大V去轉(zhuǎn)發(fā),認(rèn)為這個(gè)就是營(yíng)銷(xiāo)的成功。但是所轉(zhuǎn)發(fā)的數(shù)據(jù)和你的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化有關(guān)系嗎?帶來(lái)了真正的轉(zhuǎn)化了嗎?
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誤區(qū)二:追熱點(diǎn) 很多人都去勝贊杜蕾絲的微博,覺(jué)得它是一個(gè)典范,那它確實(shí)是有很多的關(guān)注度,在我的理解里,它只是一個(gè)大眾類(lèi)產(chǎn)品的一個(gè)微博大號(hào)而已,它的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù),和閱讀數(shù)有沒(méi)有給它公司帶來(lái)實(shí)際的轉(zhuǎn)化呢?這個(gè)我也不知道,但是大公司可以追求品牌效應(yīng),而中小公司在發(fā)展期,最好就是做一些能給自己帶來(lái)真正有效轉(zhuǎn)化的內(nèi)容,而不是去追熱點(diǎn)。
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誤區(qū)三:刷數(shù)據(jù) 上面這張截圖比較小,大家可能看不清,可以告訴你,這是微博轉(zhuǎn)發(fā)器,只要你在里面輸入目標(biāo)微博網(wǎng)址就會(huì)有很多小號(hào)幫你自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容,去幫你增加你的微博的閱讀數(shù)與轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)。這就完全跟創(chuàng)新都沒(méi)有關(guān)系了,也不用憋創(chuàng)意呢,直接就去用這種轉(zhuǎn)發(fā)器去刷數(shù)據(jù),給你老板一看,這是一個(gè)高質(zhì)量的微博內(nèi)容,轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)好高呀,我真牛逼。
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三、做策劃應(yīng)該具備正確的策劃思維
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那我們應(yīng)該怎么做呢???有效地去寫(xiě)一個(gè)策劃方案應(yīng)該是這樣的思維:
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?關(guān)于做什么
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用戶(hù)調(diào)查 你要知道你的這個(gè)策劃方案的目標(biāo)人群是哪一些人,你找到他們中的一部分人群,線上線下都可以,去跟他們做1對(duì)1的用戶(hù)調(diào)查,詢(xún)問(wèn)他們對(duì)這個(gè)你已經(jīng)構(gòu)思好的這個(gè)活動(dòng)的看法,他們會(huì)參加這樣的一個(gè)活動(dòng)嗎?他們最想從這個(gè)活動(dòng)中得到什么?等等。這樣做的目的是得到一些對(duì)你這個(gè)策劃活動(dòng)有用的參考信息與依據(jù),根據(jù)目標(biāo)人群的喜好來(lái)調(diào)整活動(dòng)的目的與活動(dòng)內(nèi)容。
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內(nèi)容測(cè)試 舉個(gè)例子,你公司要做一個(gè)事件營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng),在情人節(jié),公司需要產(chǎn)品的銷(xiāo)售量在這一天達(dá)到20萬(wàn),你針對(duì)性地做了兩種活動(dòng)內(nèi)容:A與B ,然后你就要把這個(gè)活動(dòng)投放到市場(chǎng),通過(guò)微信這一個(gè)傳播渠道。后面你需要知道活動(dòng)效果,到底是A活動(dòng)給我?guī)?lái)的銷(xiāo)售量高,還是B 活動(dòng)給我產(chǎn)品帶來(lái)的銷(xiāo)售量高?這就是內(nèi)容測(cè)試。
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數(shù)據(jù)反饋 還是拿上面的那個(gè)例子來(lái)說(shuō),當(dāng)你做了活動(dòng)效果的內(nèi)容測(cè)試,研究銷(xiāo)售數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),我去,在情人節(jié),A 活動(dòng)只帶來(lái)了8萬(wàn)的銷(xiāo)量,而B(niǎo)活動(dòng)直接來(lái)了12萬(wàn)的銷(xiāo)量。你就知道了,下次做活動(dòng)時(shí)要多做B活動(dòng)這種類(lèi)型,這就是數(shù)據(jù)帶給你的反饋,后面就是可以根據(jù)數(shù)據(jù)反饋去做一些活動(dòng)的調(diào)整與優(yōu)化。
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我說(shuō)了這么多,也分析了我們究竟到底需要做什么,相信現(xiàn)在你應(yīng)該明白了,我們所有的工作目的與準(zhǔn)則,不管是做策劃方案,還是做活動(dòng)執(zhí)行,都應(yīng)該要明白:你要的是有效流量和有效結(jié)果!
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四、營(yíng)銷(xiāo)策劃思維重點(diǎn)總結(jié)
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上面講了做策劃方案的工作原則,還有一些零散的思維模式,F(xiàn)在我把這些思維模式的重點(diǎn)再盤(pán)點(diǎn)一遍,做一份策劃方案之前,思考下面幾點(diǎn),你就會(huì)明白到底如何寫(xiě)一份優(yōu)秀的活動(dòng)策劃與執(zhí)行方案。
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再?gòu)?qiáng)調(diào)一遍:你所做的策劃方案或是活動(dòng)方案的最終目的只有一個(gè),就是為你的公司的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品帶來(lái)有效流量和有效轉(zhuǎn)化!這是你升職加薪的根本,而不是做一個(gè)花拳繡腿、看起來(lái)著幾十頁(yè)的文稿或是PPT 而已好嗎?
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第一點(diǎn):確定一個(gè)非常清晰的方案目標(biāo)
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行動(dòng)的基礎(chǔ)是有目標(biāo),目標(biāo)要足夠清晰,才能進(jìn)行分解目標(biāo)去工作,沒(méi)有清晰目的的方案,只能走向混亂和無(wú)效。我舉個(gè)例子,如下圖
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當(dāng)你用一張紙把方案整體的一個(gè)骨架都列出來(lái)時(shí),你再返回去填一些血肉的東西,去填細(xì)節(jié)。你不用發(fā)生大的改動(dòng),因?yàn)槟愕墓羌芏剂星宄恕_@時(shí)你的撰寫(xiě)速度將會(huì)非常的快。而不是說(shuō),你一開(kāi)始就陷入了一個(gè)細(xì)節(jié)黑洞,打開(kāi)PPT 做文案,在你做PPT做到第5頁(yè)時(shí),咦,發(fā)現(xiàn)這頁(yè)的字體好像比較好看哦,哎呀,我要挨個(gè)回去調(diào)字體,把字體調(diào)成一致。光調(diào)字體和排你就已經(jīng)花去了幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間。。
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第三點(diǎn):用和產(chǎn)品相關(guān)的數(shù)據(jù)和用戶(hù)反饋來(lái)指導(dǎo)方案
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在方案制作的一開(kāi)始,你就要思考:為什么要制定這個(gè)方案,方案的目標(biāo)是什么?方案提及的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容是給誰(shuí)看的,當(dāng)然是給目標(biāo)用戶(hù),但是你真的跟你的目標(biāo)用戶(hù)聊過(guò)了么?才確定了這個(gè)目標(biāo)方案的用戶(hù)是誰(shuí)嗎?
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還是說(shuō),你只是截圖去找一份所謂的行業(yè)數(shù)據(jù),用它來(lái)做反饋?那我們做營(yíng)銷(xiāo)工作當(dāng)然會(huì)用到直接用到跟這個(gè)方案相關(guān)的一些用戶(hù)反饋和數(shù)據(jù)去做判斷。這個(gè)是一個(gè)非常要?jiǎng)诺墓ぷ,但是很多公司都非常不在意這個(gè)工作。也就是說(shuō),他們沒(méi)有經(jīng)過(guò)調(diào)查,就順便的制定了一個(gè)方案的目標(biāo)與人群,就去做這個(gè)事情,結(jié)果就是沒(méi)有一個(gè)好的結(jié)果。
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然后就在費(fèi)解:為什么會(huì)是怎么的結(jié)果呢?原因是你根本就沒(méi)有在做要?jiǎng)诺墓ぷ,這個(gè)工作就是做用戶(hù)調(diào)查與數(shù)據(jù)反饋。
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這兩個(gè)方案,哪個(gè)更好。大家一看就能選出。再?gòu)?qiáng)調(diào)一次,創(chuàng)意只是營(yíng)銷(xiāo)或者方案的一部分,你需要制作很多很多的創(chuàng)意,然后通過(guò)數(shù)據(jù)測(cè)試,去找到比較好的那一個(gè)。或者說(shuō),你一開(kāi)始,可以不必要把創(chuàng)意做得那么好,你只是有一個(gè)想法,然后快速的去測(cè)試,如果這個(gè)想法足夠好,這時(shí)你把去把這個(gè)想法做得精品起來(lái),讓它成為一個(gè)好的創(chuàng)意。
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第五點(diǎn):及時(shí)反饋,隨時(shí)調(diào)整?
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做營(yíng)銷(xiāo)策劃的目標(biāo)是加速有效流量的獲取和有效轉(zhuǎn)化,如果預(yù)設(shè)的工作內(nèi)容不能達(dá)標(biāo),那么修正航向,及時(shí)行動(dòng)。
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很多策劃人員經(jīng)常有個(gè)疑惑:如果我們做營(yíng)銷(xiāo)策劃方案已經(jīng)規(guī)范了一個(gè)行為準(zhǔn)則,難道方案必須就要按照策劃所寫(xiě)的一直執(zhí)行下去嗎?如果我發(fā)現(xiàn)效果不是很好,那我是不是把它停下來(lái)?還是看著它就這樣進(jìn)行執(zhí)行下去,就完事呢?反正這公司又不是我的,還是說(shuō)我可以通相關(guān)的測(cè)試和反饋的結(jié)果,及時(shí)去調(diào)整呢.這里只說(shuō)一個(gè)道理:
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像圖所展示的一樣,一個(gè)車(chē)要過(guò)一個(gè)路口被卡住了,如果目標(biāo)是到終點(diǎn),并不是看你走哪條路,此路不通換條路就得了。我們的關(guān)注點(diǎn)是及時(shí)反饋,不管是營(yíng)銷(xiāo)工作還是策劃工作,都是一個(gè)動(dòng)態(tài)的工作,要及時(shí)反饋并隨時(shí)調(diào)整,這是一件沒(méi)有盡頭的事情。
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這5個(gè)正確的思維模式,(如果你真的看明白的話)不論你是要做活動(dòng)策劃,還是營(yíng)銷(xiāo)方案,還是執(zhí)行方案,你都可以直接運(yùn)用到工作上去寫(xiě)出一份擲地有聲的優(yōu)秀策劃方案,最終實(shí)現(xiàn)活動(dòng)策劃的轉(zhuǎn)化目標(biāo),讓你升職加薪有望!
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結(jié)語(yǔ)
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以上就是我的課堂筆記。不知道對(duì)你做方案有沒(méi)有幫助呢?不過(guò)反正我是成功的運(yùn)用到工作上啦。至少用了上面的思維,我寫(xiě)的方案再也不會(huì)老是被要求:改。。再改。。。還要改。。。(賣(mài)萌狀ing中)。
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有了正確寫(xiě)方案的思維模式,我現(xiàn)在做方案第一個(gè)想的問(wèn)題就是我這個(gè)方案的目標(biāo)是什么,要怎么分解目標(biāo)去完成方案,F(xiàn)在不論是要做活動(dòng)策劃,還是營(yíng)銷(xiāo)方案,還是執(zhí)行方案,我都可以直接運(yùn)用到工作上寫(xiě)出一份擲地有聲的優(yōu)秀策劃方案,最終實(shí)現(xiàn)活動(dòng)策劃的轉(zhuǎn)化目標(biāo)。
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最后說(shuō)一句,人只有不斷學(xué)習(xí),不斷的提升自己,才能有出彩的機(jī)會(huì)哦!只學(xué)有用的,人一定可以通過(guò)知識(shí)改變命運(yùn)。
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作者:百籽
來(lái)源:知乎

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