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以運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)為例,教你如何找到用戶(hù)增長(zhǎng)點(diǎn)?

2018-07-21    來(lái)源:運(yùn)營(yíng)學(xué)堂

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每個(gè)企業(yè)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)都在追求用戶(hù)增長(zhǎng),但是增長(zhǎng)到底如何做出來(lái)?有沒(méi)有底層的方法論可以支撐一個(gè)高概率的增長(zhǎng)?

今天光羽同學(xué)經(jīng)過(guò)向用戶(hù)增長(zhǎng)大神請(qǐng)教以后,給大家介紹一個(gè)方法論,教你如何在一片迷霧之中摸索到最有機(jī)會(huì)的用戶(hù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

核心方法論

這個(gè)方法論的核心就是:測(cè)試A-結(jié)果-測(cè)試A1。

相信面對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的增長(zhǎng),擺在你面前有很多產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略和推廣渠道可以選擇,可能一開(kāi)始看起來(lái)都不怎么好,但是你必須通過(guò)測(cè)試各個(gè)方法找到一個(gè)好的出路。我要介紹的這個(gè)方法論的核心就是你要選擇相對(duì)有效的方案進(jìn)行A測(cè)試,得到有效的A測(cè)試的結(jié)論,然后做出下一輪測(cè)試的判斷,要么測(cè)試A方案下的A1優(yōu)化點(diǎn),要么擱置或者放棄A方案而開(kāi)始測(cè)試B方案。

以運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)為例,如何找到用戶(hù)增長(zhǎng)點(diǎn)?

公眾號(hào)增粉的目標(biāo)沒(méi)有達(dá)到3000,但是外部閱讀產(chǎn)生了70000+,這說(shuō)明這個(gè)策略是可以實(shí)行的,是相對(duì)有效的?墒情喿x到增粉轉(zhuǎn)化率還比較低,低于預(yù)期,那么去優(yōu)化轉(zhuǎn)化率還是放棄這個(gè)方案找一個(gè)更高效的方案就看團(tuán)隊(duì)的決策了,在這個(gè)案例里,基本是認(rèn)為可以再基于這個(gè)方案做優(yōu)化測(cè)試A1,即有A1、A2、A3方案優(yōu)化一下關(guān)注轉(zhuǎn)化率,如果123方案都失效,那么再選擇考慮是否要放棄大A方案。

根據(jù)這個(gè)方案,你可以將每一次策略的方式都記錄下來(lái),然后可以得到以下這樣的表格:

以運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)為例,如何找到用戶(hù)增長(zhǎng)點(diǎn)?

表格的字段可以包括:實(shí)施時(shí)間、主要執(zhí)行人、主要行為、主要要回答的問(wèn)題(測(cè)試什么東西)、核心檢測(cè)指標(biāo)與預(yù)期、預(yù)期回收數(shù)據(jù)時(shí)間點(diǎn)、得出結(jié)論時(shí)間點(diǎn)、實(shí)際效果記錄、效果分析。

如果你嚴(yán)密地遵循這個(gè)方法論,你就會(huì)消除團(tuán)隊(duì)的混亂,你就會(huì)很清晰地把握項(xiàng)目重點(diǎn)和項(xiàng)目節(jié)奏,對(duì)整個(gè)過(guò)程中得到了什么結(jié)論、獲取了什么成功經(jīng)驗(yàn)和失敗經(jīng)驗(yàn)都了然于心,同時(shí)團(tuán)隊(duì)成員也會(huì)很清楚大家現(xiàn)在做什么,為了得到什么結(jié)果,也不會(huì)產(chǎn)生決策和執(zhí)行之間的不理解。這一切,都為你在不斷的摸索中找到機(jī)會(huì)點(diǎn)提供了有效的基礎(chǔ)。

作者:光羽同學(xué),來(lái)源:光羽筆記(yaoyaobiji)

標(biāo)簽: 推廣

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