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網(wǎng)站評比四大作用與五大形式

2019-04-03    來源:中國站長站

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利用網(wǎng)站評比和排名的方式進行推廣并不是新生事物,作為一種品牌推廣手段,傳統(tǒng)的行業(yè)排名也受到企業(yè)的普遍重視和認同。

將網(wǎng)站排名評比的作用歸納為如下幾個方面:

(1)擴大知名度。

客觀、公正的評價結果往往會得到多種媒體的報道,產(chǎn)生良好的新聞效應,對擴大網(wǎng)站知名度比常規(guī)推廣手段具有更為明顯的效果。這也是網(wǎng)站評比之所以具有推廣作用的根本所在,如果評選結果沒有新聞價值,評比自然也就失去了意義。因此并不是什么評比都有參與的必要,只有參與那些有新聞效應的評比活動才有意義。

(2)吸引新用戶。

對許多新用戶來說,可能并不十分了解現(xiàn)有網(wǎng)站的狀況,因此,網(wǎng)站的綜合評價結果具有一定指導意義,新上網(wǎng)者可能首先成為知名網(wǎng)站的用戶。

(3)增加保持力和忠誠度。

優(yōu)秀的網(wǎng)站大都有相似的特征:良好的顧客服務、有價值的網(wǎng)站內容、生機勃勃的商業(yè)模式……在同等條件下,顧客顯然對榜上有名的網(wǎng)站擁有更高的忠誠度。優(yōu)秀的網(wǎng)站同時也意味著更多的承諾和顧客的信任。

(4)了解行業(yè)競爭狀況。

尤其對于比較購物模式的網(wǎng)站評比,對保持行業(yè)良性競爭具有積極意義。根據(jù)多種指標,按“服務質量”的差別對商店進行排名,這樣有利于促進商家從總體顧客滿意入手改進經(jīng)營模式,而不僅僅是價格競爭。

網(wǎng)站評比的主要形式

按照網(wǎng)站評比采用的不同方法,可歸納為五種常見模式:網(wǎng)站流量指標排名模式、比較購物模式、專家評比模式、問卷調查模式、綜合評價模式。

(1)網(wǎng)站流量指標排名模式

網(wǎng)站流量分析是網(wǎng)絡營銷管理中的一項重要內容,利用網(wǎng)站流量進行的排名是一種常見的網(wǎng)站評比形式。國外著名的咨詢調查機構如Media Metrix、PC Data Online、Nielsen//NetRatings 等采用獨立用戶訪問量指標來確定網(wǎng)站流量,并據(jù)此發(fā)布網(wǎng)站排名。

國際上對獨立用戶通用的的定義是:在一定統(tǒng)計周期內(一般為一個月),對于一個用戶來說,訪問一個網(wǎng)站一次或多次都按一個用戶數(shù)計算。由于國內外對于網(wǎng)站流量指標的定義并不一致,國內各網(wǎng)站采取的定義方法也有所不同,這樣在一定程度上限制了國內網(wǎng)站流量排名的權威性和一致性,而且,國外一些咨詢機構采用的是實際監(jiān)測的手段,有些網(wǎng)站流量主要采取在被測網(wǎng)站加入代碼的方式,并且對于是否參與排名、是否公開排名結果完全出于自愿。

這樣,網(wǎng)站訪問量排名的真實性、全面性等均無法保證。盡管如此,參加類似的網(wǎng)站排名對增加網(wǎng)站知名度仍能起到一定作用。

(2)比較購物模式

比較購物的出發(fā)點,是讓顧客根據(jù)自己的需要迅速發(fā)現(xiàn)適合自己要求的最好的網(wǎng)站,其客觀效果使商家和消費者雙方都獲得了應有的價值。

(3)專家評比模式

專家評比模式有集思廣益的優(yōu)點,可以對各候選網(wǎng)站進行綜合評價,但其局限性也十分明顯,例如專家團人數(shù)有限,代表性不夠全面;難以避免部分專家的傾向性;個別權威人物或言辭影響力較大的專家可能左右討論結果;有些專家出于情面因素,即使不同意他人觀點,也不便于當面提出,從而影響整個評比結果的公正性。

(4)問卷調查模式

問卷調查是一種常用的調查方式,通常有抽樣調查和在線調查等形式。這種形式的主要弊端在于有人為作弊的可能,為剔除無效問卷要花費較多人力,同時由于問卷調查結果的可信水平與問卷的設計、抽樣方法、樣本數(shù)量、樣本分布、系統(tǒng)誤差、調查費用等多種因素有關,問卷調查的結果也只能在一定程度上反映出網(wǎng)站在人們心目中的“形象”。

(5)綜合評價模式

鑒于以上各種網(wǎng)站評價模式都有一定的局限性,最理想的是一種綜合的評價模式,即動態(tài)監(jiān)測、市場調查、專家評估為一體的綜合評價模式,這需要有科學的分析評價方法,全面、公平、客觀的評價體系,權威、公正的專家團體,也需要有科學、合理并有足夠樣本量的固定樣本作為基礎。

此外,除了外部機構舉辦的各種評比之外,有時一個網(wǎng)站內部的評比活動也會帶來有效的推廣作用。

盡管網(wǎng)站評比推廣有其積極意義,但無論如何其局限性總是存在的。一個網(wǎng)站在開展推廣活動時,要參與那種評比活動,主要取決于網(wǎng)站本身的狀況和發(fā)展階段,一般說來,網(wǎng)站評比推廣策略適用于網(wǎng)站發(fā)展穩(wěn)定期,已經(jīng)有一定訪問量和知名度,借助于有影響力的評比活動可以進一步提高訪問量,或者至少可以保持現(xiàn)有的訪問量水平不至于因為長期缺乏關注而產(chǎn)生明顯下降。

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