用戶(hù)的互動(dòng)和參與性

一個(gè)好的網(wǎng)站成功的原因各不相同，但是，有一點(diǎn)是不能忽視的，那就是用戶(hù)的互動(dòng)和參與性。可以說(shuō)，每個(gè)網(wǎng)站都是一個(gè)社區(qū)，人們可以在這里發(fā)布信息，溝通交流，人們也可以在這里闡述自己的觀點(diǎn)或者評(píng)論，再或者在這里交朋識(shí)友。

從BBS、博客、播客、威客、秀客、換客、交友或SNS網(wǎng)站等等，不管其概念如何，所需要的技術(shù)支持如何，功能如何，它們都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是讓每一個(gè)用戶(hù)都成為參與者和貢獻(xiàn)者。因此任何網(wǎng)站要有互動(dòng)性，才可以說(shuō)它具有發(fā)展的潛能；離開(kāi)了用戶(hù)的互動(dòng)和參與性，網(wǎng)站就是一堆廢墟。互動(dòng)性的重要特征就是它既要能滿(mǎn)足用戶(hù)之間的溝通與交流，又要提高用戶(hù)的參與和貢獻(xiàn)，這才能使使網(wǎng)站贏得良好的口碑,并且很好地聚集人氣。

以我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，互動(dòng)性包括以下幾方面：

① 排名：針對(duì)某些具體事物進(jìn)行排行。例如：博客排行、相冊(cè)排行、最受歡迎會(huì)員排行等

② 評(píng)價(jià)：可以讓用戶(hù)針對(duì)某件具體事物進(jìn)行評(píng)價(jià)，例如：會(huì)員評(píng)價(jià)的音樂(lè)、電影、博客等

③ 推薦：可以讓用戶(hù)針對(duì)某些具體事物進(jìn)行推薦，例如：會(huì)員推薦的餐館、書(shū)、音樂(lè)等

④ 統(tǒng)計(jì)：針對(duì)用戶(hù)對(duì)某些內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，例如：用多少會(huì)員瀏覽他的相冊(cè)、博客等

⑤ 激勵(lì)：提高用戶(hù)的貢獻(xiàn)和參與熱情。

⑥ 評(píng)論: 可以讓用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的任何用戶(hù)發(fā)布的東西時(shí)行評(píng)論。

⑦ 討論：針對(duì)某些具體的事物進(jìn)行討論，例如：網(wǎng)上辨論、網(wǎng)上評(píng)選等。

⑧ 方便: 網(wǎng)站提供的功能，一定要操作方便,反饋及時(shí)。

⑨ 參與：簡(jiǎn)化用戶(hù)對(duì)某一事物的參與性。

⑩ 聚會(huì)：讓會(huì)員通過(guò)網(wǎng)上和網(wǎng)下進(jìn)行互動(dòng)。

總結(jié)：互動(dòng)性是一個(gè)網(wǎng)站靈魂

互動(dòng)性是一個(gè)網(wǎng)站靈魂，也是一個(gè)網(wǎng)站成功的標(biāo)志之一，作為一個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者，其中一項(xiàng)最主要的工作，就是加強(qiáng)網(wǎng)站與用戶(hù)的互動(dòng)，提高用戶(hù)與用戶(hù)之間的溝通和交流，激勵(lì)用戶(hù)的參與和貢獻(xiàn)，總之，一定要讓用戶(hù)對(duì)你的網(wǎng)站產(chǎn)生依賴(lài)性，直白的說(shuō)就讓用戶(hù)覺(jué)得這里“好玩”,只有這樣才能提高網(wǎng)站的活躍用戶(hù)數(shù)和黏度。

標(biāo)簽： 互動(dòng)性　網(wǎng)站 

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