維多利亞的秘密（Victoria‘s Secret）是全球最著名的性感內(nèi)衣品牌之一。其產(chǎn)品種類包括了女士內(nèi)衣、文胸、內(nèi)褲、泳裝、休閑女裝、女鞋、化妝品及各種配套服裝、豪華短褲、香水化妝品以及相關(guān)書籍等，是全球最著名的、性感內(nèi)衣品牌之一。其歷年的時尚內(nèi)衣秀，超模廣告和寫真大片都是不得不看的經(jīng)典。維多利亞的秘密為什么會深受女性朋友的愛戴呢？它的定位又是怎樣呢？下面我們來看看@知乎 網(wǎng)友的討論。

@馬小弱

最初，Victoria’s Secret的成功是因?yàn)椋�它讓普通的�?nèi)衣褲變成了時尚 。 

美國七八十年代，女人們似乎還都穿著普通，白色的棉質(zhì)內(nèi)衣。fancier items is only for special occasions。［1］

男人們平時想要興奮一下想要自己老婆穿性感一點(diǎn)，想買一些性感的內(nèi)衣，去商場買都覺得很尷尬，Roy Raymond 算是造福自己的同時造福廣大男性，為了讓男人有個方便隨時給老婆買禮物又不覺得尷尬的地方，VS就誕生了。開始賣不同顏色不同款式不同材質(zhì)的內(nèi)衣褲，這下好了，男人女人都開心。兩夫妻晚上在家肯定比以前美滿多了。VS迅速蔓延。

Marketing and Operating。 

光蔓延不行啊，M和O做不好，還不是面臨破產(chǎn)要賣給Limited。賣給Limited后Marketing功夫做足了，就正式崛起了。

以前上課的時候看案例，04年到06年，VS每年的廣告預(yù)算都是 45 million 美金左右，據(jù)說現(xiàn)在是60 多 million 美金。VS在廣告上一點(diǎn)都不含糊。電視廣告，雜志廣告，明星廣告，還有走秀，一個都不落下，全都做得很性感。這些廣告都做得很成功，誰讓女人天生愛美，任何變美變性感的機(jī)會都不會放過的。

1. Fashion Show 

VS的內(nèi)衣秀，搞得真的很大，就它一家能搞成這樣。那種曖昧的燈光和舞臺布景，再加上世界頂級性感模特，VS這個性感品牌，深深地被男人女人們記住啊。另外，VS和CBS簽有協(xié)議，每年的VS Fashion Show，都會在CBS上整整播放一個小時。如今幾乎全球的人都看VS的Fashion Show。維基說，The 2000 webcast attracted more than two million viewers.［1］

2. 雜志廣告

VS曾經(jīng)在幾個大雜志上都做過整整十頁的廣告。VS在Cosmopolitan， Glamour， 和 Allure 上都會有廣告。

3. Catalogue

我感覺VS也花了不少錢在做自己的這個小冊子上，寄出的頻率甚至都有點(diǎn)太頻繁了。每次收到的時候都會感慨一次VS真是不差錢嗎。而且這個小冊子只要注冊就能免費(fèi)收到。誰不愿意啊，看看性感模特也好啊。

這些小冊子每次寄來我都會看看有什么，當(dāng)雜志翻翻，翻小冊子比在網(wǎng)頁上和店里看都快，看到什么都可以立馬在網(wǎng)頁上找到。每期目錄上都會有一個Coupon　Code，不過這些Code在網(wǎng)上都能找得到。

4. 店面設(shè)計(jì)

VS的店面設(shè)計(jì)真的讓人想記不住都不行，淡淡的粉色里面裝著各種黑色，粉色，紅色蕾絲，還有一些透明的睡衣。哎喲，一股曖昧性感的氣息，遠(yuǎn)遠(yuǎn)就聞到了。據(jù)說VS店面的粉色具體用什么程度的粉，也是研究過的。

5. 小恩小惠 

只要在VS網(wǎng)站注冊了的，VS就時不時寄一個可以去店里免費(fèi)小內(nèi)褲Voucher，買內(nèi)衣$10 off的Coupon。時不時給些小恩小惠，把女人們騙到店里去買東西。

6. 自己的信用卡

VS還搞自己的Angel Card。說實(shí)話我覺得不是什么好卡，但是還是有那么一些粉絲的。 

7. 模特

我一直覺得VS能在男人女人心中一直保持著這么好的品牌印象，VS的這些天使們功不可沒啊，她們在雜志上擺各種性感又捉摸不定的 Pose 和 Face ，就算是塊破布都頓時感覺性感了。

8. 擴(kuò)大用戶群

最初VS比現(xiàn)在還性感，后來為了擴(kuò)大用戶群又推出了更多的款式，以及后來的Pink系列。真的是所有需要穿內(nèi)衣的女人都可以去VS，有了Pink，女兒，老媽，外婆，都可以去同一個店里買內(nèi)衣了，噗。

9. 不只做內(nèi)衣

VS還做Yoga服，休閑服，泳衣，日常穿的衣服，鞋子，美妝，香水。當(dāng)然這些是后來稍微做大了一點(diǎn)后才慢慢擴(kuò)張開的。但是VS還是延續(xù)的性感的風(fēng)格。說實(shí)話，要不是因?yàn)閂S的衣服質(zhì)量做得真的很一般，我會買更多。VS還會跟其他的品牌合作，比如UGG，Colin Stuart， Steve Madden， Ash等等，讓VS的模特去拍，然后在VS的網(wǎng)站上會有得賣，而且似乎VS已經(jīng)幫忙篩選過了，挑得都是比較性感的款。以前就買過一雙Colin Stuart的過膝靴，真的非常，非常，非常，非常性感，性感到有一些質(zhì)量上的不滿意都忍了。

@morpheus

首先是定位，和傳統(tǒng)的舒適為主的理念不同，Victoria‘s Secret（VS）走的是性感、時尚、浪漫路線，符合當(dāng)時的時代需求（文化等方面，再加上公司宣傳理念的灌輸）。同時起名方面也有復(fù)古風(fēng)，符合vintage的審美。

之后VS也微調(diào)過目標(biāo)人群，推出了符合年輕女性的pink系列，基本將15-60歲的女性全包括了。但即使如此美麗性感依舊是他們定位的理念。

然后就是營銷，不得不說這營銷很厲害。

1.VS的時尚性感的理念一直沒有改變過也一直在持續(xù)宣傳，這在部分情況下會引導(dǎo)用戶。

2.時尚秀這東西是一個賣點(diǎn)，男性愛女性也愛，簽約的模特也讓顧客/潛在顧客對如此美好的東西非常向往，為他們增加了不少銷售。

3.VS的銷售渠道也是多樣的，實(shí)體店+網(wǎng)購+直郵，滿足了女性用戶體驗(yàn)的需求也滿足了男性用戶因?yàn)閷擂螣o法購買的需要，catalog制作精美為用戶所愛。

4.全球化的概念以及不同地域渠道和產(chǎn)品的微調(diào)

VS的用戶體驗(yàn)很好，設(shè)計(jì)體驗(yàn)方面也是以顧客為導(dǎo)向的。

1.設(shè)計(jì)方面會「與時俱進(jìn)」 

2.實(shí)體店的布置、用戶引導(dǎo)以及體驗(yàn)方面非�！纲N心」

3.對男性用戶的照顧

4.對女性用戶的「尊重」，比如：

Vanity sizing is when companies choose to ignore the standard ASTM sizing and add up to a half of an inch to sizes. This way a woman can buy a size 12 rather than a 16 and feel more confident about themselves （Schrobsdorff）。

5.性價比高

降低成本方面似乎VS做得也不錯，而且不會為了降低成本改變公司策略、目標(biāo)以及推廣，不過這好像和這題沒太大關(guān)系。..

同時我也搜到了這段話，認(rèn)為可能是成功的因素：

what sticks out about the brand is its resiliency to controversy. When Bloomberg News put out a report claiming Victoria’s cotton came from a farm in Burkina Faso that used child labor， Limited Brands disputed the claim and has so far been able to avoid the negative press.

標(biāo)簽： 產(chǎn)品品牌 產(chǎn)品識別 FashionShow 

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