傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為用戶只要在我們的站點(diǎn)商品頁(yè)面上停留的時(shí)間越長(zhǎng)，那么轉(zhuǎn)換率就越高。其實(shí)這是一種不準(zhǔn)確的觀點(diǎn)，當(dāng)用戶在我們的站點(diǎn)某一件商品上停留時(shí)間超過(guò)了一個(gè)界限后，可能就是用戶在猶豫是否購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，時(shí)間一長(zhǎng)用戶可能就會(huì)離開(kāi)我們。也就是用戶在商品頁(yè)面的停留時(shí)間在一定程度上是與轉(zhuǎn)化率成反比的。只要我們將心比心分析下消費(fèi)者的心理就知道原因了，消費(fèi)者在我們的商品頁(yè)面上停留時(shí)間越長(zhǎng)，說(shuō)明對(duì)于我們這一件商品猶豫不決，很容易受到其他因素的影響，轉(zhuǎn)化率自然就低了。

對(duì)此作為一名營(yíng)銷(xiāo)人員，我們需要想辦法降低消費(fèi)者的這一種顧慮心理，讓消費(fèi)者更快的下決定購(gòu)買(mǎi)下單。對(duì)于這一點(diǎn)筆者認(rèn)為通過(guò)一些心理暗示效果是最好的。而心理學(xué)上也有很多讓人快速做出決定的戰(zhàn)術(shù)，下面筆者就分享自己的幾點(diǎn)看法。

短缺暗示

短缺暗示是指暗示我們的消費(fèi)者過(guò)了這個(gè)村就沒(méi)這個(gè)店了，會(huì)對(duì)我們的消費(fèi)者的決策產(chǎn)生非常大的影響。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子：當(dāng)我們?cè)谂c某人講電話的時(shí)候，有其他的電話打進(jìn)來(lái)，我們絕大多數(shù)情況下會(huì)去選擇接聽(tīng)這個(gè)正在打進(jìn)來(lái)的電話，即使我們知道這個(gè)打進(jìn)來(lái)的電話很可能沒(méi)有現(xiàn)在正在通話的這個(gè)電話來(lái)得重要，內(nèi)容也沒(méi)有之前的精彩，但我們還是會(huì)去接，因?yàn)槲覀儫o(wú)法預(yù)測(cè)如果不接可能會(huì)失去什么，這種心理會(huì)直接影響我們的決策。

大多人的那種害怕失去的心理會(huì)比已經(jīng)擁有的更加的有刺激力，你游說(shuō)某人做某件事情的時(shí)候，跟他說(shuō)不做這件事會(huì)失去什么比做這件事會(huì)得到什么更加的有說(shuō)服力。所以短缺暗示顯然對(duì)于刺激消費(fèi)者更快的下單購(gòu)買(mǎi)有很大的作用。

以退為進(jìn)

以退為進(jìn)經(jīng)常被運(yùn)用跟在一些談判的場(chǎng)合當(dāng)中，在談判之前，雙方都會(huì)一開(kāi)始都會(huì)擺出一副互不相讓的氣勢(shì)，然后通過(guò)讓步來(lái)得到大家都認(rèn)可的一個(gè)層面。顯然以退為進(jìn)在談判中非常的有效，我們將其運(yùn)用到營(yíng)銷(xiāo)上也還是非常的有效。這點(diǎn)我們也可以在一下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中的價(jià)格策略中見(jiàn)到，一件商品可能推出時(shí)的價(jià)格可能會(huì)高于市場(chǎng)價(jià)格，然后當(dāng)消費(fèi)者詢(xún)問(wèn)的時(shí)候，采用給消費(fèi)者讓利減價(jià)的模式，讓消費(fèi)者覺(jué)得價(jià)格上得到了便宜，消費(fèi)者就會(huì)馬上下單購(gòu)買(mǎi)。但是實(shí)際上商品的售價(jià)并沒(méi)有做出多大的讓步。

以退為進(jìn)的策略可以帶來(lái)的影響力可能會(huì)超出我們的想象，當(dāng)然其使用的場(chǎng)合也是比較廣泛的，我們可以再在商品描述里面表達(dá)商品在價(jià)格的讓步，在與消費(fèi)者交流的過(guò)程當(dāng)中，在消費(fèi)者選擇商品的時(shí)候，都可以應(yīng)用到以退為進(jìn)的策略。采用這一策略的時(shí)候，需要著重注意的是我們讓步的幅度和理由，每一次策略上的讓步都要給我們的消費(fèi)者一個(gè)足夠合理的理由，不然可能會(huì)讓消費(fèi)者覺(jué)得你之前的行為是在欺騙他。

環(huán)境影響

加快消費(fèi)者的消費(fèi)決策就就是在降低消費(fèi)者的消費(fèi)顧慮，假如消費(fèi)者的很多擔(dān)憂的地方都很迅速的得到了消除，那么消費(fèi)者自然而然會(huì)迅速的做出購(gòu)買(mǎi)的決定。當(dāng)然最好的方式就是通過(guò)站點(diǎn)的頁(yè)面環(huán)境。一個(gè)好的頁(yè)面環(huán)境包含有正規(guī)的顏色搭配、排版布局、是否有大量的用戶的評(píng)價(jià)等等，這些環(huán)境因素都會(huì)影響到消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決定。

借由筆者上文提到的三種消費(fèi)者營(yíng)銷(xiāo)策略，我們一般就能讓消費(fèi)者快速的在我們的商品上做出購(gòu)買(mǎi)的決策。當(dāng)然消費(fèi)者能否快速的產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)決策還要依賴(lài)于產(chǎn)品的質(zhì)量與線上口碑。希望本文對(duì)于大家有所幫助。

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