最近兩個(gè)有關(guān)Android的消息值得關(guān)注：第一個(gè)是北卡州立大學(xué)(NC State University)的計(jì)算機(jī)科學(xué)副教授Xuxian Jiang針對(duì)Android 4.2全新的安全服務(wù)——應(yīng)用驗(yàn)證功能進(jìn)行了一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)研究，結(jié)果1260個(gè)Android惡意代碼樣本僅偵測(cè)出了193個(gè)，識(shí)別率僅為15.32%。第二個(gè)是工信部有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)媒體表示，移動(dòng)應(yīng)用商店等信息服務(wù)，如果未取得許可或者未履行備案手續(xù)的，不得從事互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。

兩個(gè)消息都反映出當(dāng)前Android應(yīng)用商店的一個(gè)瓶頸性問(wèn)題：一方面，開(kāi)放的Android平臺(tái)引發(fā)了國(guó)內(nèi)應(yīng)用市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，國(guó)內(nèi)第三方應(yīng)用商店更是如雨后春筍一般出現(xiàn)在開(kāi)發(fā)者和用戶(hù)的眼前。另一方面，由于Android的過(guò)度開(kāi)放，許多第三方應(yīng)用商店也危機(jī)暗藏：應(yīng)用相互抄，功能先后仿，什么都敢放，各種植入沒(méi)商量，呈現(xiàn)出一種無(wú)序的亂象。官方、巨頭玩家(如騰訊、網(wǎng)易、Amazon等)自不必說(shuō)，真正的生存搏殺還是在終端廠商、第三方ROM制作方、瀏覽器玩家(opera)、網(wǎng)站社區(qū)及下載站之間展開(kāi)，尤其是終端廠商摩托羅拉、聯(lián)想、魅族等模式，因?yàn)榭缰�硬、軟、互�?lián)網(wǎng)多個(gè)領(lǐng)域，身份最為特殊，其策略尤其值得玩味。這里以聯(lián)想新發(fā)布的樂(lè)商店V5.0為例，一窺終端廠商Android應(yīng)用商店的運(yùn)營(yíng)策略。

安全策略：彌補(bǔ)Android自身安全短板

從文章開(kāi)頭可以看出，Google解決Android安全性的問(wèn)題同樣乏力，安全問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重。應(yīng)用安全是手機(jī)安全的重要前提，用戶(hù)需求很旺盛。所以各大應(yīng)用市場(chǎng)都大打安全牌，許多已經(jīng)加入Android市場(chǎng)的終端廠商采取自己開(kāi)設(shè)應(yīng)用商城的辦法，一個(gè)重要目的就是降低Android開(kāi)放性帶來(lái)的安全隱患，由于跟硬件和ROM緊密結(jié)合，應(yīng)此在安全性方面也具有一定優(yōu)勢(shì)。聯(lián)想的樂(lè)商店建立應(yīng)用安全檢測(cè)與研究組，重點(diǎn)加強(qiáng)了抄襲篡改、中毒、吸費(fèi)和竊取隱私等安全隱患的防護(hù)，這對(duì)于第三方ROM制作方、網(wǎng)站社區(qū)及下載站這種應(yīng)用商店來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)明顯。

推薦策略：細(xì)分應(yīng)用類(lèi)別，編輯個(gè)性推薦

應(yīng)用商店的應(yīng)用推薦主要有三種模式：媒體式的編輯推薦、基于數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)匹配推薦、以及關(guān)系型推薦。關(guān)系型推薦主要是社會(huì)化媒體在應(yīng)用商店的應(yīng)用，而數(shù)據(jù)分析模式應(yīng)用水平國(guó)內(nèi)都還比較差，編輯推薦模式是國(guó)內(nèi)多數(shù)第三方應(yīng)用商店所采用的主要模式。如樂(lè)商店的新版本就是一個(gè)典型的編輯推薦形式的多維度榜單，分為“類(lèi)別”、“精選”、“免費(fèi)最熱”、“上升最快”、“最新上架”、“付費(fèi)最熱”等類(lèi)目，為用戶(hù)提供細(xì)分推薦，引導(dǎo)用戶(hù)快速找到應(yīng)用。值得一提的是，相比其他第三方應(yīng)用商店的媒體推薦模式，終端廠商的應(yīng)用商店生存壓力更小，目前尚不至于過(guò)度商業(yè)化，導(dǎo)致完全服務(wù)于開(kāi)發(fā)商的銀子來(lái)推送各類(lèi)應(yīng)用，或是出現(xiàn)一些第三方應(yīng)用商店刷用戶(hù)的現(xiàn)象。

內(nèi)容策略：本土化，推薦扶持中國(guó)開(kāi)發(fā)者

從Google Play看，Android應(yīng)用商店的“頂級(jí)開(kāi)發(fā)者徽章”基本上佩戴在國(guó)外開(kāi)發(fā)者身上，”中國(guó)式“應(yīng)用在類(lèi)型、體驗(yàn)上都遜色很多，本土化是第三方應(yīng)用商店努力的一個(gè)方向。新版樂(lè)商店也體現(xiàn)了聯(lián)想的中國(guó)策略，首屏精品應(yīng)用推薦明顯側(cè)重于中國(guó)應(yīng)用，推出的一些欄目，比如有最具爭(zhēng)議的應(yīng)用PK，最具噱頭的應(yīng)用故事，最深入的應(yīng)用剖析，最應(yīng)景的應(yīng)用推薦，以及用戶(hù)評(píng)價(jià)的反饋互動(dòng)，都是觸發(fā)用戶(hù)行為，了解用戶(hù)習(xí)慣的策略體現(xiàn)。聯(lián)想目前計(jì)劃通過(guò)渠道和資金扶持本地應(yīng)用開(kāi)發(fā)，則是這個(gè)戰(zhàn)略的后臺(tái)支撐部分。同時(shí)，由于對(duì)自身品牌以及終端產(chǎn)品性能的關(guān)注，終端廠商的應(yīng)用商店可能更有質(zhì)量保證。

營(yíng)銷(xiāo)策略：軟硬兼施，提升體驗(yàn)增強(qiáng)黏度

第三方應(yīng)用商店目前內(nèi)容同質(zhì)化非常嚴(yán)重，成都Android手機(jī)資深玩家王柟做過(guò)一件事情，就是同時(shí)裝了10個(gè)第三方應(yīng)用市場(chǎng)一個(gè)月，看看哪個(gè)市場(chǎng)的應(yīng)用推薦最符合他的口味和習(xí)慣，誰(shuí)提示應(yīng)用更新的速度更快，但是一個(gè)月之后，除了刪去亂彈廣告的幾個(gè)市場(chǎng)之外，依然沒(méi)有得出結(jié)論。因此，在應(yīng)用獨(dú)家和快速的硬方面下工夫，同時(shí)在應(yīng)用雷同的局面下贏得更多用戶(hù)，成為各家應(yīng)用商家營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)問(wèn)題。通過(guò)微博綁定，與好友們分享最新活動(dòng)應(yīng)用，推出各種應(yīng)用主題專(zhuān)題等等嘗試層出不窮。聯(lián)想樂(lè)商店新版則體現(xiàn)出終端廠商的財(cái)力優(yōu)勢(shì)：首頁(yè)聚合精選欄目的送禮品專(zhuān)區(qū)，定期發(fā)布各種獎(jiǎng)品和限時(shí)免費(fèi)活動(dòng)，包括話(huà)費(fèi)、實(shí)物、虛擬獎(jiǎng)品等，通過(guò)激勵(lì)用戶(hù)來(lái)讓用戶(hù)形成習(xí)慣，提升產(chǎn)品的黏度。

發(fā)展策略：全面服務(wù)，納入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略

如果說(shuō)，終端廠商一開(kāi)始做自己的應(yīng)用商店是作為終端簡(jiǎn)單的延伸和補(bǔ)充，提高自身在移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)中的話(huà)語(yǔ)權(quán)的話(huà)，那么現(xiàn)在則面臨一個(gè)重新定位和轉(zhuǎn)型。因?yàn)槿缃竦木置嫦逻@樣做必死無(wú)疑：由于Android平臺(tái)的開(kāi)放性，一個(gè)應(yīng)用商店在消費(fèi)者的手機(jī)里最終留下來(lái)，取決于平臺(tái)性能、應(yīng)用特色及用戶(hù)體驗(yàn)等。只有搭建深層次的生態(tài)系統(tǒng)，為用戶(hù)提供高價(jià)值，才能讓用戶(hù)留下來(lái)，讓?xiě)?yīng)用商店最終發(fā)展成為一個(gè)戰(zhàn)略性平臺(tái)。樂(lè)商店的新版，是聯(lián)想移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的一部分：定位于開(kāi)放性應(yīng)用平臺(tái)，在面向聯(lián)想用戶(hù)的同時(shí)，也面向廣大的Android用戶(hù)服務(wù)，如全面適配所有Android手機(jī)和平板電腦機(jī)型，這跟其本土化努力和開(kāi)發(fā)者扶持計(jì)劃，形成了一個(gè)有機(jī)的戰(zhàn)略布局。對(duì)終端廠商來(lái)說(shuō)，也只有這樣，才能發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)其短板，為其應(yīng)用商店指明發(fā)展方向、盈利模式，以及帶來(lái)新的機(jī)會(huì)。

文章來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)的一些事

標(biāo)簽： 商店 終端 運(yùn)營(yíng) 

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