隨著電腦的普及，以前那種動不動就幾萬元的筆記本現(xiàn)象已經(jīng)不存在了，現(xiàn)在大多數(shù)的筆記本的價格都在3000-5000之間，這對于日益增加的工資收入來說算不上什么，這也造就了一大批的筆記本網(wǎng)站誕生，但是據(jù)我了解這一類網(wǎng)站的發(fā)展并不是很好，我有一個朋友經(jīng)營一個筆記本網(wǎng)站馬上三年了，但是現(xiàn)在的網(wǎng)站收益并不高，帶著疑惑我進入了互聯(lián)網(wǎng)存在的筆記本網(wǎng)站，最終站在一名用戶的角度我發(fā)現(xiàn)了幾個問題。

一、筆記本網(wǎng)站普遍存在不真實感

很多筆記本網(wǎng)站中的圖片都太過于華麗了，如果我是一名用戶進入這一類的網(wǎng)站我就會感覺到不真實，這是帶給我的第一感覺，一個賣筆記本的網(wǎng)站做那么華麗干什么，筆記本是什么樣就是什么樣，也并不需要去專門的優(yōu)化圖片，后面我專門問過我這個朋友，那些筆記本實物圖片是真實的嗎?朋友給出的答案就是百分之50真實還有一半就是處理過的。從中我們可以看出大多數(shù)筆記本網(wǎng)站存在的不真實現(xiàn)象必須要得到改正，如果想要用戶真心的掏錢買筆記本，那么首先就要給用戶一種真實感，要讓用戶有安全感。

二、筆記本網(wǎng)站價格不穩(wěn)定

我在朋友的筆記本網(wǎng)站中挑選了三種不同型號的電腦，然后與中關(guān)村的價格相比，最后得出的結(jié)論就是差距太大，其實現(xiàn)在的用戶在購買電腦的時候一般都會上中關(guān)村看一下價格，而我隨即抽選的三臺電腦，一臺比中關(guān)村的便宜500，一臺便宜600，還有一臺貴200，如果我是用戶敢買嗎?一個筆記本網(wǎng)站賣的價格應(yīng)該比市場價低一點是肯定的，但是低得離譜用戶就不敢買，我站在一名用戶的角度對這些筆記本網(wǎng)站說一聲：其實閉市場價格低200-300就是用戶可以接受的范圍，低的太多是要嚇壞用戶的，這會讓用戶不敢購買。

三、筆記本網(wǎng)站無專門的客服人員

我在互聯(lián)網(wǎng)隨即挑選了四個網(wǎng)站，打開一看只有一個網(wǎng)站的客服在線，其他的都消失的無影無蹤，大家可以想一下，本來你已經(jīng)看上了一款筆記本，但是在咨詢的時候卻發(fā)現(xiàn)無人回答，這個時候的用戶會是一種什么感覺，因此我覺得不管是賣什么產(chǎn)品，網(wǎng)站都應(yīng)該有專門的客服，不管這個客服懂不懂，那么我們至少要讓他學會不懂裝懂，這也是銷售之道啊。

四、部分網(wǎng)站不支持貨到付款

雖說一臺筆記本的價格不過幾千元錢，但是這些錢也是用戶的血汗錢，如果你不支持貨到付款，哪一個用戶敢買呢?因此我覺得那些不支持貨到付款的筆記本網(wǎng)站可以改一下自己的行為了，如果你的產(chǎn)品質(zhì)量沒有問題，貨到付款也并不是一件好難的事情，如果網(wǎng)站有了貨到付款這個功能，其能夠得到用戶的信任度至少可以上升5個百分點。

用戶既然來到了你的筆記本網(wǎng)站，那么用戶就是抱著購買的心態(tài)來的， 如果這個時候你還不懂得抓住機會，還不去修改自己的網(wǎng)站弊端，那么對于網(wǎng)站來說就是一種浪費，希望廣大筆記本站長能夠根據(jù)自己的產(chǎn)品情況賣出合適的價格，將自己的筆記本網(wǎng)站發(fā)揚光大。

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