編者按：本文作者為設(shè)計師Felix Ding，丁宇。在作者設(shè)計生涯開始的早期，就開始接觸流程圖。一個好的流程圖，可以用來理解需求、解析復雜的業(yè)務(wù)流程、同時也有助于交互設(shè)計。

為了使流程圖的價值最大化，文中著重分析了開始和結(jié)束標記、界面、對話框、決策點、條件分支、子流程、跳轉(zhuǎn)點、描述、系統(tǒng)行為等視覺詞匯。

前言

在我設(shè)計生涯的早期，我就開始繪制流程圖了。剛開始的時候，我所繪制的流程圖大都比較簡單，圖中的節(jié)點不多，邏輯也是直截了當?shù)�。因此，一直到我加入支付寶－中國最大的線上支付平臺，我才意識到復雜的流程圖的用處巨大。在支付寶，業(yè)務(wù)需求和流程之復雜、變化之迅速，使得理解它們本身已經(jīng)是一件非常有挑戰(zhàn)性的工作。正是此時，我開始依靠流程圖來理解需求，并使用這一方法來做交互設(shè)計。漸漸地，流程圖顯現(xiàn)它的魅力：產(chǎn)品經(jīng)理喜歡它，連工程師也用它來指導開發(fā)。

2008年秋天，我將自己的經(jīng)驗總結(jié)為一篇題為《畫Web流程圖的一點心得》的文章，發(fā)表在自己的blog上。該文立即引起了廣泛的注意。各種推薦、轉(zhuǎn)載、討論和跟進的文章在線上線下都頻頻出現(xiàn)，甚至有人按照我在文章中提到的方法制作了一套流程圖模板。時至今日，這篇發(fā)表于四年前的文章仍然給我的個人主頁帶來不少流量。

然而，上述文章有一個比較嚴重的問題，使得其內(nèi)容帶有誤導性：它并沒有使用用于“描述信息架構(gòu)和交互設(shè)計”的《視覺詞匯表》。坦白講，寫作的時候我并沒有注意到有這樣一份廣為人知的詞匯表存在，而是創(chuàng)建了我自己的詞匯，并將其介紹給大眾。因此，文章的部分內(nèi)容沒有遵循慣例，從DRY（Don’t Repeat Yourself，不要重復自己）的角度講這并不是很合適。該文發(fā)表一年后，我的確在另一篇文章中指出了這一問題，但遺憾地是這次沒能像上次一樣引起廣泛的注意。

此外，距離該文章發(fā)表已經(jīng)有幾年過去了，我又積累了不少新的經(jīng)驗和想法，希望分享給大家，特別是英文讀者們。

因此現(xiàn)在如你所見，我完成了英文版、帶有最新內(nèi)容的《畫Web流程圖的一點心得》，并且提供了自制的配套模版下載。

內(nèi)容概要

本文涵蓋了你應(yīng)該了解的關(guān)于Web流程圖的最重要的幾條準則：

a.基本思路

b.視覺詞匯表

c.范例

d.建議和提示

e.工具和模版

1.基本思路

什么是流程圖？

流程圖，顧名思義，是用來描述某個系統(tǒng)在不同的情況下，如何應(yīng)對用戶的狀態(tài)、決定和行為的圖。

流程圖能給你什么樣的幫助？

通常，對于任何希望創(chuàng)建流程的人來說，無論創(chuàng)建的是什么用的流程，流程圖都是很有用的。比如工廠可以用流程圖來告知其員工，當有人受傷后正確的急救流程是什么。當然除此以外，在本文中，我只會舉關(guān)于Web設(shè)計流程圖的例子。

對交互設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)理來說，流程圖是一個核心的工具。它可以幫你：

2.視覺詞匯

接下來的幾頁中，我將介紹視覺詞匯和它們的使用方式：

a.起點和終點

b.界面

c.對話框

d.決策點

e.條件分支

f.子流程

g.跳轉(zhuǎn)點

h.描述

i.系統(tǒng)行為

起點和終點

起點和終點是用來標識交互的開端和結(jié)束的地方，任何流程圖都必須有且只有一個起點和至少一個終點。

標簽： 交互設(shè)計 流程圖 Web流程圖 

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