本文由Buffer的聯(lián)合創(chuàng)始人Leo Widrich發(fā)表于其個(gè)人博客。Buffer讓客戶以更智慧的方式分享內(nèi)容到Tweeter和Facebook，帶來不同凡響的體驗(yàn)。

上周，我有幸和來自不同領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者積聚在維也納參加創(chuàng)業(yè)者會(huì)議。會(huì)議過程中，我和一位創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行了一次討論，深有感觸。這些創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造出了無數(shù)有創(chuàng)意而且完美的產(chǎn)品，讓我的產(chǎn)品相形見絀。

實(shí)際上，我在上周的會(huì)議上使用了與Buffer同類型的其他產(chǎn)品，但是許多都沒有達(dá)到他們設(shè)計(jì)的目的。我們談?wù)摿撕螘r(shí)應(yīng)該對產(chǎn)品進(jìn)行營銷。營銷，對于一個(gè)產(chǎn)品來說至關(guān)重要，所以在此我想給各位創(chuàng)業(yè)者一些建議。

當(dāng)然，每個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目都不同，但是如果所有的創(chuàng)業(yè)企業(yè)都能像Buffer一樣早一點(diǎn)營銷的話，企業(yè)的結(jié)局可能就不一樣了。

以下是幾點(diǎn)建議：

將產(chǎn)品看作是成品來試驗(yàn)

創(chuàng)業(yè)者最容易犯的錯(cuò)誤之一就是經(jīng)常會(huì)想“這不是我要的產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品還沒加入我想要的特點(diǎn)。等到完整后，我才要拿給別人看”，然后停下來繼續(xù)修改產(chǎn)品。

這種想法不僅會(huì)降低團(tuán)隊(duì)的士氣，而且花太多時(shí)間來分析問題還會(huì)耽誤最佳的營銷時(shí)間。所以，請把這句話記�。�“我們現(xiàn)在做出來的產(chǎn)品就是當(dāng)前的成品，只能先‘趕鴨子上架’”。

雖然說明天或者下周你就可以為產(chǎn)品加入新的功能，但是和今天的產(chǎn)品沒有任何聯(lián)系。請把你今天的產(chǎn)品當(dāng)作是成品，然后開始進(jìn)行營銷。

客戶比你想得多

創(chuàng)業(yè)者容易犯的另外一個(gè)錯(cuò)誤就是會(huì)想“不能錯(cuò)過最佳營銷時(shí)機(jī)”，這個(gè)錯(cuò)誤Buffer也曾經(jīng)犯過。當(dāng)你獲得大量客戶后，用戶數(shù)量突然大跌，這是因?yàn)槟沐e(cuò)過了最佳營銷時(shí)機(jī)，所以用戶才會(huì)流失。

其實(shí)，用戶并沒有流失。這個(gè)世界上，沒用聽過你的產(chǎn)品的人多了去了。如果你不斷地在市場上推廣你的產(chǎn)品，讓更多的人知道你的產(chǎn)品，就不會(huì)有這種“找不到用戶”的擔(dān)憂了。

如果用戶一下子流失了幾千人，也不要擔(dān)心。你需要擔(dān)心的是如何當(dāng)其他幾百萬、上千萬用戶來知道你的產(chǎn)品和它所能帶來的解決方案。

許多用戶第一次聽到你的產(chǎn)品的時(shí)候可能不會(huì)去使用它。所以請多推廣幾次！不可能只推廣一次就獲得大量的用戶。

大約有99%的用戶聽到、看到你產(chǎn)品時(shí)不會(huì)使用，你需要做的事讓他們多次了解你的產(chǎn)品、看到你的產(chǎn)品、知道你的員工，直到用戶開始使用你的產(chǎn)品。推廣幾次呢？“七點(diǎn)原則”，也就是推廣7次，或許可以幫助你。

而那些1%的用戶在使用時(shí)也會(huì)挑三揀四，如果他們能挑到刺的話，就最好了。其實(shí)如果這1%的用戶真的在用心“挑刺”的話，也算是給你一些反饋信息，這可以算作是產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)程的一部分。

用戶數(shù)量越多，意味著需要學(xué)習(xí)更多，需要更大量的營銷

那么，什么時(shí)候適合對產(chǎn)品、服務(wù)、理念進(jìn)行營銷？營銷大師賽斯·高汀曾經(jīng)這么說過：

“產(chǎn)品還沒做出來之前，就應(yīng)該開始營銷了”。營銷成功的關(guān)鍵在于：“從一開始就營銷”。

營銷，其實(shí)就是講故事，告訴別人你的產(chǎn)品如何解決他們的問題。所以沒法在很短的時(shí)間內(nèi)成功營銷。

越早開始營銷，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)用戶數(shù)量快速增長地越快。把營銷要講的故事描繪的更加真實(shí)工人，然后變換一下營銷新聞稿件的內(nèi)容，最后再通過博客和營銷團(tuán)隊(duì)來測試一下營銷的效果。

我在為Buffer營銷時(shí)就這么做。在不同的博客上，我們發(fā)表不同的文章，對同一問題提出不同的解決方案，幫助我們組成完整的企業(yè)形象，而且直接面對問題用戶！使用產(chǎn)品的人越多，你獲益也就越多。

文：張瓏馨

標(biāo)簽： 網(wǎng)絡(luò)影響 產(chǎn)品推廣 產(chǎn)品營銷 

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