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TripAdvisor加強(qiáng)目的地餐飲推薦

2019-04-03    來(lái)源:socialbeta.cn

容器云強(qiáng)勢(shì)上線!快速搭建集群,上萬(wàn)Linux鏡像隨意使用

世界最大的旅游網(wǎng)站Tripadvisor,于6月20日在Facebook發(fā)布了一款叫本地推薦(Local Picks)的App,這款A(yù)pp通過(guò)匯總當(dāng)?shù)鼐用窈虵acebook好友的評(píng)價(jià)來(lái)為游客推薦最適合的餐館。

Local Picks覆蓋了全世界超過(guò)85萬(wàn)家餐館,從Tripadvisor上百萬(wàn)食客評(píng)論和意見(jiàn)中收集數(shù)據(jù),尤其看重當(dāng)?shù)鼐用窈团笥褌兊呢暙I(xiàn)。Local Picks的每個(gè)餐館都有一個(gè)介紹頁(yè),評(píng)級(jí)系統(tǒng)在1到5分之間,這個(gè)評(píng)級(jí)系統(tǒng),旨在通過(guò)知道本地區(qū)哪家店最好的當(dāng)?shù)鼐用駥⒌攸c(diǎn)附近最好的餐館和所謂"隱藏的寶石"發(fā)掘出來(lái)。

建立在Facebook上的Local Picks允許用戶很容易的表達(dá)觀點(diǎn)以及從他們信任的人們那里得到建議。這款A(yù)pp與Facebook上的時(shí)間軸進(jìn)行了結(jié)合,所以食客可以與他的朋友們一起分享評(píng)分、最愛(ài)的菜品、主題列表

作為向美食家服務(wù)的復(fù)合資源,Local Picks也展示包含餐館地址、附近信息、菜的類型、電話號(hào)碼、網(wǎng)址、營(yíng)業(yè)時(shí)間、菜單和圖片及信息。

"Tripadvisor致力于改善社會(huì)化時(shí)代的旅游規(guī)劃,不管你是在國(guó)外城市還是在本地尋找一個(gè)餐館,都是一個(gè)很好的信息來(lái)源。" Tripadvisor的全球產(chǎn)品副總裁Adam Medros 說(shuō),"這款A(yù)PP利用Facebook平臺(tái)將朋友和當(dāng)?shù)鼐用竦慕ㄗh很好的結(jié)合在一起,對(duì)某個(gè)地區(qū)和用戶很了解的人的就餐選擇將會(huì)突出顯示。

Local Picks 的特點(diǎn):

#1 美食家是重要信息來(lái)源

"美食家"實(shí)時(shí)活動(dòng)讓用戶了解Facebook好友的推薦和實(shí)時(shí)活動(dòng):他們?cè)谀睦锖灥,他們最近打分的餐館。食客還可以關(guān)注在Facebook上的其他美食家,將其作為選擇去哪里就餐的常規(guī)來(lái)源。

#2 Local Picks索引

Local Picks索引側(cè)重于當(dāng)?shù)鼐用竦脑u(píng)論個(gè)觀點(diǎn),并在此基礎(chǔ)上對(duì)世界上的頂級(jí)餐廳排序。用戶可以通過(guò)點(diǎn)擊"Top Picks"標(biāo)簽去查看在Local Picks上評(píng)分較高的餐廳列表。

#3 最喜歡和最想去列表

通過(guò)點(diǎn)擊想要(want)和最喜愛(ài)(fave)按鈕,或者將一些餐館添加進(jìn)自己的餐館列表,Local Picks的用戶可能快速跟蹤他們想去嘗試和他們喜歡的餐館。

#4 更多的照片和關(guān)鍵信息

為了創(chuàng)建最有用的餐館指南,Local Picks將要完善從Tripadvisor獲取的信息,從Foursquare、Facebook公共主頁(yè)獲取圖片及相關(guān)信息,從Single Platform獲取菜單。

Facebook的英語(yǔ)用戶現(xiàn)在可以使用Local Picks,今年夏天晚些時(shí)候?qū)l(fā)布多語(yǔ)言版本,如果想體驗(yàn)這款A(yù)品牌,請(qǐng)?jiān)L問(wèn): https://apps.facebook.com/localpicks。

我對(duì)目的地餐飲推薦的看法

以上是對(duì)Tripadvisor的新應(yīng)用Local Picks的介紹,下面我想結(jié)合自己的實(shí)際出游經(jīng)歷說(shuō)說(shuō)我對(duì)目的地餐飲推薦的看法。

在我看來(lái),從某種程度上說(shuō),旅游就是跑去一個(gè)陌生的地方體驗(yàn)當(dāng)?shù)夭灰粯拥娘L(fēng)土人情,吃也是旅游的重要項(xiàng)目之一,因此能在旅游過(guò)程中方便快捷的找到當(dāng)?shù)靥厣宛^應(yīng)該是很大的需求?墒悄壳澳康牡夭惋嬐扑]的需求是否被很好的滿足呢?以我的兩次旅游經(jīng)歷為例:

去年8月去廈門(mén)玩,除了之前在網(wǎng)上隨便摘錄了一些知名小吃,就沒(méi)做什么準(zhǔn)備。到了當(dāng)?shù)兀饕蕾嚧蟊婞c(diǎn)評(píng)的客戶端尋找餐館、咖啡館,相對(duì)比較靠譜,味道環(huán)境皆比較滿意。

今年四月份去泰國(guó)普吉、曼谷玩。在普吉島去了一家很好吃的泰餐廳,是微博上一位不久前去過(guò)普吉島的朋友推薦的,于是照著Google地圖走去,味道環(huán)境都非常贊。到了曼谷,據(jù)老公各種手機(jī)客戶端的體驗(yàn)來(lái)看,"大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的iPhone客戶端表現(xiàn)比在普吉島好些,有數(shù)據(jù),但是很貧乏;QQ美食仍然是定位失敗;Yelp仍然是不支持該地點(diǎn);Tripadvisor好一些,但是內(nèi)容的篩選、排序不好用;最后,是通過(guò)Google搜到一 篇hotels.com介紹當(dāng)?shù)孛朗车奈恼,按圖索驥",吃了很多曼谷美味。

從實(shí)際旅游經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,如果想一點(diǎn)準(zhǔn)備都不做依靠一些旅游相關(guān)移動(dòng)客戶端在目的地尋找美味,國(guó)內(nèi)熱門(mén)旅游城市的需求大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)基本可以被滿足。而如果去國(guó)內(nèi)一些中小城市或是出了國(guó),基本沒(méi)有什么特別好的客戶端滿足尋找美食的需求。Yelp雖然做的很大,但依然滿足于做歐美幾個(gè)國(guó)家的餐館服務(wù),Tripadvisor數(shù)據(jù)也很有限。螞蜂窩在web上做了基于餐館的美食推薦,但是手機(jī)上的使用則需要下載攻略,而攻略在手機(jī)上的瀏覽體驗(yàn)實(shí)在不敢恭維,不知新上線的"嗡嗡"是否可以在以后提供餐館尋找功能。

所以,Tripadvisor的Local Picks還是很有需求的,它將本地信息推薦、好友推薦和美食家推薦結(jié)合在一起,滿足了用戶對(duì)于到陌生的地方尋找靠譜餐館的需求。

但我覺(jué)得還可以有三點(diǎn)改進(jìn)的地方:

#1 是否可以對(duì)用戶進(jìn)行口味偏好測(cè)試,以便給其推薦更符合其口味的餐館;

#2 在用戶之間進(jìn)行口味匹配度測(cè)試,因?yàn)橛袝r(shí)候即使某人是我的朋友,但也許口味不一致,他吃到感動(dòng)的食物也許會(huì)讓我難過(guò)到想哭。

# 3 獨(dú)立的手機(jī)App,現(xiàn)在的這款A(yù)pp是建立在Facebook平臺(tái)上的,而用戶出游更希望迅速快捷的找到所求,可能一些餐館信息就會(huì)淹沒(méi)到茫茫feed流里,因此借助Facebook的社交圖譜,搭建一個(gè)手機(jī)App還是很有必要的。(不過(guò)我覺(jué)得他們肯定想到了吧)

Tripadvisor的Local Picks是在移動(dòng)化、本地化和社交圖譜三者結(jié)合上做的一次嘗試。隨著社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,社交即服務(wù)、社交即工具應(yīng)該會(huì)成為一種趨勢(shì),海量用戶信息和某個(gè)垂直領(lǐng)域的結(jié)婚,將使用戶產(chǎn)生的內(nèi)容成為非常重要的信息。

作者:@布布徐

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