微博營銷不同于傳統(tǒng)營銷，傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)大多是用戶被動(dòng)的去接受廣告。比如，你打開一個(gè)網(wǎng)頁，你就不得不看到網(wǎng)頁上的廣告內(nèi)容了。而微博營銷不同的是，用戶都會(huì)有選擇性的去關(guān)注他們所感興趣的東西。喜歡娛樂的就去收看幽默冷笑話、網(wǎng)絡(luò)紅人、當(dāng)紅明星等的微博，喜歡時(shí)尚的去關(guān)注一些設(shè)計(jì)師或化妝師的微博。因此，微博用戶具有所謂的“標(biāo)簽性”。而且流動(dòng)性也是非常的大的。所以，想要留住粉絲，必須在用戶的體驗(yàn)感上下功夫。

想要做好用戶體驗(yàn)，首先就要先知道用戶們喜歡些什么。

一、用戶喜歡獨(dú)特的

如今的微博資訊太多了，重復(fù)雷同的信息非常多，真正有價(jià)值的又非常少。如果，你仔細(xì)研究下。就會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在微博上粉絲上百萬以上的都或多或少有別人無法復(fù)制的東西。比如：

1.名人、明星微博，在社會(huì)有著很高的知名度，以知名度為基礎(chǔ)。

2.行業(yè)性微博，在自己的本行業(yè)或某知識(shí)領(lǐng)域里有一定的權(quán)威性，以知識(shí)權(quán)威性為基礎(chǔ)。

3.原創(chuàng)性微博，這類型比較廣泛，比如文學(xué)的原創(chuàng)，漫畫的原創(chuàng)，視頻的原創(chuàng)。或者是個(gè)人經(jīng)歷的訴說，比如旅游、感情、創(chuàng)業(yè)等等。

上面的例子與其說是用戶喜歡的獨(dú)特性，我覺得更好的說法是這些“個(gè)性”在吸引和用戶。所以，想做一個(gè)成功的微博，擁有自己的個(gè)性是必不可少的。只有先吸引住客戶，才能讓他們?nèi)リP(guān)注你說“營銷”的東西。

二、用戶喜歡互動(dòng)的

微博有了好的、新鮮的內(nèi)容好不夠，互動(dòng)是不可少的。不僅用戶需要，企業(yè)也同樣需要。微博信息發(fā)布間的互動(dòng)是微博營銷的一大優(yōu)勢，用心、人性化的評(píng)論不僅能夠加深各自雙方的了解，也是提高用戶體驗(yàn)感的一個(gè)重要途徑。打了例子來說，我某個(gè)朋友很喜歡看一些明星的微博，一天他突然很激動(dòng)的說，姚晨轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論了他的一個(gè)博文啥啥啥的，反正當(dāng)時(shí)那個(gè)叫激動(dòng)。真的是見人就說，整整說了一個(gè)星期。在這之后，她也成為了姚晨的鐵桿粉絲了。雖說這個(gè)例子有點(diǎn)夸張，但還是表現(xiàn)了微博互動(dòng)的重要性。

三、用戶喜歡免費(fèi)的

其實(shí)，我個(gè)人感覺這就是段廢話�，F(xiàn)在誰不喜歡免費(fèi)的東西啊，不過好招不怕老，這招確實(shí)是蠻管用的。也是現(xiàn)在蠻常用的營銷手段，比如是參加某某活動(dòng)既有機(jī)會(huì)得到某某贈(zèng)品，轉(zhuǎn)發(fā)微博既可以有機(jī)會(huì)得到某獎(jiǎng)品。就像是最近的熊貓人內(nèi)測，某微博的轉(zhuǎn)發(fā)即可有機(jī)會(huì)得到內(nèi)測碼。。真是太吸引人了，小編也忍不住轉(zhuǎn)發(fā)了把�？芍�后就是毫無音訊了，看來我的人品還是不行。

不過這招還是不建議經(jīng)常用，偶爾搞下活動(dòng)，爆發(fā)下就行了。經(jīng)常搞也不利于微博的長期發(fā)展。因?yàn)橥ㄟ^此類促銷活動(dòng)，也許在短時(shí)間里獲得了不少關(guān)注及轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量，但是這些關(guān)注及轉(zhuǎn)發(fā)的價(jià)值則不大，相應(yīng)的新粉絲對(duì)了解產(chǎn)品特性興趣并不大，將來忠誠度也不會(huì)高，甚至有些人為了增加自己的中獎(jiǎng)可能，還可能反復(fù)轉(zhuǎn)發(fā)或運(yùn)用若干個(gè)馬甲帳號(hào)。

四、總結(jié)

以上就是我對(duì)微博營銷增加用戶體驗(yàn)感的一些看法�？傊�，微博營銷現(xiàn)在還算是蠻新的東西，從事微博營銷自然也有許多地方需要探索與研究，而對(duì)于微博營銷不是很熟悉的人經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生一些誤解，進(jìn)而走入上述的種種誤區(qū)，這需要引起足夠的重視與思考。

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標(biāo)簽： 微博營銷 用戶體驗(yàn) 微博推廣 

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