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產(chǎn)品設(shè)計(jì)與交互設(shè)計(jì)之胡言亂語(yǔ)

2019-04-03    來(lái)源:格物致知

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引用heide格物致的話,交互設(shè)計(jì)是這樣的:“ 以人的需求為導(dǎo)向,理解用戶的期望,需求,理解商業(yè)、技術(shù)以及業(yè)內(nèi)的機(jī)會(huì)與制約,創(chuàng)作出形式,內(nèi)容,行為有用,易用,令用戶滿意且技術(shù)可行,具有商業(yè)利益的產(chǎn)品。”

交互設(shè)計(jì)的服務(wù)對(duì)象是產(chǎn)品,是為產(chǎn)品錦上添花。而“產(chǎn)品”這塊“錦”則是發(fā)現(xiàn)用戶需求或者創(chuàng)造用戶需求,并為用戶提供滿足需求的途徑或工具。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)師就像造物主,為了地球不太寂寞,為了地球更加完美,從而造出了“人”這一終極產(chǎn)品。當(dāng)然,萬(wàn)能的造物主考慮的非常周到,什么靠海的、內(nèi)陸的,什么極地的、溫帶的、熱帶的;什么山區(qū)的、平原的、盆地的,不同環(huán)境下,殫精竭慮,于是便有了形形色色的、各具特點(diǎn)的人種。至此,造物主的主要工作便完成了。

在這個(gè)過程中,造物主就是超級(jí)大產(chǎn)品經(jīng)理。經(jīng)各方求證,這個(gè)超級(jí)大產(chǎn)品經(jīng)理?yè)?jù)說(shuō)是“女媧”。她不僅滿足各種各樣的需求,甚至創(chuàng)造出了需求。

女媧考慮了現(xiàn)有需求,也創(chuàng)造了一部分需求,然后對(duì)這些需求進(jìn)行辯證法批判處理,吸收精華,扔掉糟粕,據(jù)說(shuō)使用了泥巴這種超級(jí)粗糙的工具(另有一說(shuō)是使用了石頭?),批量制造出了蹦蹦跳跳的,神態(tài)各異的“人”的原型, 甚至在業(yè)余時(shí)間還造出了“女人”這一副產(chǎn)品。

作為“人”,我不禁在想,當(dāng)初女媧大人在進(jìn)行“人”設(shè)計(jì)的時(shí)候想了些什么?

她想到了自己的設(shè)計(jì)滿足了什么嗎?為什么要設(shè)計(jì)“人”呢?什么樣的才是“人”呢?(需求,策劃)

她有沒有想到,產(chǎn)品設(shè)計(jì)出來(lái)后,還需要再設(shè)計(jì)? (持續(xù)迭代改進(jìn),原型、測(cè)試)

她想到了自己的設(shè)計(jì)會(huì)怎么發(fā)展下去嗎? 是怎樣發(fā)展的?(運(yùn)營(yíng))

她想到了自己的設(shè)計(jì)會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響嗎?(影響)

她有沒有想到除了設(shè)計(jì)“地球人”,還需要設(shè)計(jì)“外星人”呢?(這個(gè),是QQ外的微信嗎?)

我想,女媧同志肯定沒有全部想到。要不然怎么會(huì)有善惡、高矮、美丑呢? 是為了差異化嗎?可是,為什么“差”的要是我嗎?

這個(gè)時(shí)候,幫助產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、雕磨產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)師,暫稱IxD先生吧,就要粉墨登場(chǎng)了。

為了給 IxD先生一個(gè)發(fā)揮想象力,發(fā)揮創(chuàng)造力的空間,這個(gè)時(shí)候可憐的“我”作為劣質(zhì)產(chǎn)品就要出場(chǎng)了。目的呢,很簡(jiǎn)單,就是把“我”這個(gè)“人”打造成與眾不同、鶴立雞群、卓爾不群、人見人夸,花見花開,就成啦。

為了不坑爹,先給 IxD先生介紹一下現(xiàn)階段“我”這個(gè)產(chǎn)品吧。 嗯,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)簡(jiǎn)直是熱的一塌糊涂,畢竟幾十億人口在那兒擺著,活著不容易啊。差異化競(jìng)爭(zhēng)也是相當(dāng)難走的,這幾十億人在都各種特點(diǎn),要么高富帥、矮矬窮,要么文藝、普通、2B的,還有玩屌絲的。而事實(shí)是,現(xiàn)階段的我簡(jiǎn)直是個(gè)讓 IxD先生欲哭無(wú)淚,嗯,只能是苦笑的產(chǎn)品嘛。 沒錢、沒車、沒房;人又不帥,個(gè)子還不高,要啥才藝吧,拿得出的也沒有。唯一值得安慰的是,啥都略通,當(dāng)然是略通,不是精通。

就這么個(gè)產(chǎn)品,不是難為人家 IxD先生嘛。

只是,在設(shè)計(jì)“我”這個(gè)具體產(chǎn)品前,我們得看看“我”的競(jìng)品都是怎么做的。當(dāng)然實(shí)話實(shí)話,競(jìng)品也是做的良莠不齊,這里就隨便挑幾例說(shuō)說(shuō)。

還算不錯(cuò)的如下:

長(zhǎng)得不高的,有內(nèi)增高鞋、外增高鞋、當(dāng)然還有15cm的高跟鞋;當(dāng)然,太矮的就沒啥希望了,不少都在雜技團(tuán)效勞,那兒也是不錯(cuò)的選擇呢。

長(zhǎng)得不美的,就外派韓國(guó),印度走一圈,8成就有希望了。

不紳士的,《窈窕紳士》,《gossip gril》多學(xué)習(xí),多模仿,也是可以有紳士風(fēng)度的。

不幽默的,《生活大爆炸》、《老友記》多看看,多樂樂,也就會(huì)讓人笑口常開了。

不懂團(tuán)隊(duì)合作的,《兄弟連》多看幾遍,也就知曉了。

缺乏想象力的,神馬《盜夢(mèng)空間》、《機(jī)械師》,比觀看三天,嗯,也會(huì)有效果的。

不懂細(xì)節(jié)的,神馬《福爾摩斯》、《犯罪心理》、《CSI》多看看也是不錯(cuò)的選擇。

沒有思想的,神馬《黑鏡》、《失控》多瞅瞅,不是壞事。

不會(huì)賣萌的,哎,這得要積極向純銀大叔學(xué)習(xí)嘛。不過要有良心,專利費(fèi)神馬的得積極的上交~

當(dāng)然,也就不少比較惡心的:

什么設(shè)計(jì)出來(lái)的官二代、富二代、干露露之流之類的,及其他腦殘行為的,還是不學(xué)為妙。

言規(guī)正傳,面對(duì)我這個(gè)原本是”原型“,卻不小心已經(jīng)上線的非常規(guī)一期產(chǎn)品,苦逼的 IxD先生能做些什么呢?

這么個(gè)產(chǎn)品,該從哪兒下手呢? 好在IxD先生學(xué)貫中西、博古通今,能清楚的看到現(xiàn)狀,也有打造出完美產(chǎn)品的強(qiáng)烈愿景。

當(dāng)然,首先得從“以史為鑒”開始。

“交互設(shè)計(jì)那些事兒”是這樣的:

當(dāng)超級(jí)大產(chǎn)品經(jīng)理開宗立派之時(shí),還沒有交互設(shè)計(jì)師這個(gè)說(shuō)法,因?yàn)槌?jí)大產(chǎn)品經(jīng)理是全能選手,從產(chǎn)品立項(xiàng),產(chǎn)品規(guī)劃與執(zhí)行,到產(chǎn)品開發(fā)與運(yùn)營(yíng)全包干了,當(dāng)然,最終產(chǎn)品也是比較粗糙的,許多地方毛毛糙糙的,不太好使。 于是有了這個(gè)幫助產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)現(xiàn)想法,雕磨產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)師。

有句話是這樣說(shuō)的“三百六十行,行行出狀元”,講的就是滿足不同需求到極致以及產(chǎn)生終極交互設(shè)計(jì)師的事兒。

舉例如下:

衣: 原本是遮羞布,后來(lái)被賦予了”御寒保暖“功能,后來(lái)被賦予了”美觀“功能,再后來(lái)被賦予了”個(gè)性品味“功能;

食:原本是為了”果腹“,后來(lái)被賦予了”色香味俱全“功能,再后來(lái)又被賦予了”個(gè)性“功能;

。涸臼菫榱“遮風(fēng)擋雨”,后來(lái)被賦予了“地位代表”功能,再后來(lái)又被賦予了“生活趣味”功能;

行:原來(lái)是為了“省力”,后來(lái)被賦予了“走得更快”,再后來(lái)甚至又被賦予了“走得更高”的功能;

總之,交互設(shè)計(jì)師是要滿足或者創(chuàng)造一類需求,并到極致,并將產(chǎn)品賦予“魅力屬性”,要以之為榮,以之為傲。

第二呢,就是要實(shí)事求是,具體問題具體分析了。針對(duì)問題,提出解決方法,把不好的,不行的,改成能用的,好用的,易用的~

具體到“我”這個(gè)產(chǎn)品,重新推翻設(shè)計(jì)是不大可能了,比如血型,比如星座,比如DNA,這個(gè)是沒法改,只能適應(yīng)的了。

好在,IxD先生可以改造的地方有很多,而且是可以終其一生迭代改造的。而原則便是“有則改之,無(wú)則加勉”。

比如,長(zhǎng)的太矮太瘦,這個(gè)原本是劣勢(shì),在這個(gè)社會(huì)里簡(jiǎn)直就是“危機(jī)”發(fā)生了,但是經(jīng)過IXd先生的打磨,完全可以化劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì),在危險(xiǎn)中找到機(jī)會(huì),于是,“我”可以跑得很快,可以走得很穩(wěn),可以做到“給人留下了深刻印象”,甚至在2012到來(lái)時(shí),同樣的食物可以活得久那么一點(diǎn)點(diǎn);

比如, 慢熱,在這個(gè)浮躁的社會(huì)里簡(jiǎn)直是慢了好幾拍,但是經(jīng)過IxD先生的打磨,于是,“我”可以靜靜的審視自己,可以靜觀這個(gè)社會(huì)行業(yè),可以“以不變應(yīng)萬(wàn)變”;

比如,不善言辭,但是經(jīng)過IxD先生的打磨,于是,“我”可以學(xué)會(huì)微笑,學(xué)會(huì)傾聽,學(xué)會(huì)沉思,學(xué)會(huì)觀察生活,學(xué)會(huì)先做后說(shuō);

比如,通而不精,但是經(jīng)過IxD先生的打磨,于是,“我”可以學(xué)會(huì)全局觀,學(xué)會(huì)協(xié)調(diào),學(xué)會(huì)觸類旁通,學(xué)會(huì)鉆研;

第三呢,就是要突出重點(diǎn),讓產(chǎn)品有“個(gè)人魅力”.

“個(gè)人魅力”是要結(jié)合到具體的場(chǎng)景中使用才有效的。一個(gè)明星,在影迷心中當(dāng)然魅力,可是擺在奧斯卡頒獎(jiǎng)典禮上,大部分都會(huì)失去魅力。這個(gè)場(chǎng)景轉(zhuǎn)換得時(shí)刻注意。

“個(gè)人魅力”更多的是經(jīng)過歷史的洗刷仍能留下痕跡的東西,如“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”一般滋養(yǎng)著。就如“王守仁”一樣,影響了一代又一代人。

當(dāng)然,“個(gè)人魅力”也可以說(shuō)是“天時(shí)地利人和”的產(chǎn)物,雖不能說(shuō)“可遇而不可求”,但也不是隨隨便便就能來(lái)的,需要積累。

最后呢, 就是要小心再細(xì)心。

要知道,產(chǎn)品的誕生來(lái)之不易,不知傾注了多少人的心血,而交互設(shè)計(jì)師則是決定一件產(chǎn)品能否成功的重要一環(huán)。就如“生命無(wú)小事”一般,任何一個(gè)決策都得小心再細(xì)心,得反復(fù)求證才行。

還好,IxD先生是相當(dāng)?shù)木礃I(yè), 做到了“術(shù)業(yè)有專攻”。

作為結(jié)尾,附上兩則招聘信息中關(guān)于交互設(shè)計(jì)師的職責(zé)要求:

其一:

1、參與產(chǎn)品規(guī)劃構(gòu)思和創(chuàng)意過程

2、分析業(yè)務(wù)需求,并加以分解 歸納出產(chǎn)品人機(jī)交互界面需求

3、設(shè)計(jì)軟件的人機(jī)交互界面結(jié)構(gòu)、用戶操作流程等

4、參與公司前瞻性產(chǎn)品的創(chuàng)意設(shè)計(jì)

其二:

1、負(fù)責(zé)客戶端產(chǎn)品及網(wǎng)站的交互設(shè)計(jì);

2、結(jié)合可用性測(cè)試結(jié)果,完成界面交互行為和功能的改良,提高產(chǎn)品的易用性

3、根據(jù)需求和用戶研究的結(jié)果,完成界面的信息架構(gòu)、流程設(shè)計(jì)和原型設(shè)計(jì)

4、編寫界面交互設(shè)計(jì)說(shuō)明書

5、對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的可用性測(cè)試和評(píng)估,提出改進(jìn)方案,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)

6、負(fù)責(zé)維護(hù)和更新界面設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的實(shí)施

7、參與界面設(shè)計(jì)流程的完善和優(yōu)化工作

作者:之舟

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標(biāo)簽: 交互設(shè)計(jì) 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 用戶體驗(yàn) 

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