一、力求一致性

例如網(wǎng)站首頁(yè)需要和每一個(gè)下級(jí)頁(yè)面保持一致的風(fēng)格，導(dǎo)航都要放在屏幕的左上角，具有高度一致性的界面能給人清晰整潔的感覺。

二、允許頻繁使用快捷鍵

快捷鍵表示產(chǎn)品使用的靈活性和有效性，想想每次我們使用搜索引擎的時(shí)候是鼠標(biāo)點(diǎn)擊的搜索還是按的回車？

三、提供明確的反饋

出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)要明確說出錯(cuò)誤的含義，而且需要考慮用戶能否理解，比如我們基本上都遇到過HTTP404錯(cuò)誤，但絕大多數(shù)人能看懂么？

四、設(shè)計(jì)對(duì)話，告訴用戶任務(wù)已完成

要在用戶完成某項(xiàng)任務(wù)或操作后進(jìn)行提示。如果他們?cè)谧隽撕芏嗖僮骱髤s得不到反饋，他們就無法知道自己是否達(dá)成目標(biāo)。

五、提供錯(cuò)誤預(yù)防和簡(jiǎn)單的糾錯(cuò)功能

例如把某些當(dāng)前不能點(diǎn)擊的按鈕設(shè)置為灰色，在系統(tǒng)執(zhí)行時(shí)讓用戶在確認(rèn)一下。

六、應(yīng)該方便用戶取消某個(gè)操作

大多數(shù)的應(yīng)用軟件都有撤銷和恢復(fù)的功能，如果用戶總是懼怕一失足成千古恨，那樣的用戶體驗(yàn)可想而知。

七、用戶應(yīng)掌握控制權(quán)

一般而言用戶希望自己去控制系統(tǒng)交互，在執(zhí)行任務(wù)中，用戶應(yīng)該可以隨時(shí)中止或退出，而不是無奈的看著系統(tǒng)繼續(xù)。

八、減輕用戶記憶負(fù)擔(dān)

我們應(yīng)該盡可能幫助用戶避免要求他們記住各種信息，例如各個(gè)菜單項(xiàng)之間的邏輯關(guān)聯(lián)，更好的分類就會(huì)幫助用戶找出哪個(gè)功能按鈕在什么地方。

文章來源：楚淇奧的新媒體™

標(biāo)簽： 交互設(shè)計(jì) 網(wǎng)站交互設(shè)計(jì) 網(wǎng)站交互 

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