這是一篇遲來的文章，考研助手推出了快半年了，在推出之后，我和我的搭檔也試著運(yùn)營了一段時(shí)間，主要是到相關(guān)平臺(tái)發(fā)布程序，到相關(guān)論壇發(fā)帖進(jìn)行推廣，運(yùn)營考研助手官方微博。

在這段時(shí)間內(nèi)，我們欣喜的看到越來越多的研友使用我們開發(fā)的考研助手，并且還給我提出很多很好的意見和建議，對我們今后的設(shè)計(jì)和開發(fā)有很重要的參考價(jià)值。

在此我將用戶們提的比較多的建議進(jìn)行匯總：

每次開啟程序能彈出激勵(lì)的文字，增強(qiáng)斗志。

能夠控制使用手機(jī)上網(wǎng)的時(shí)間。

加上英漢詞典，提示詞匯是否超綱。

整合日歷功能，每周計(jì)劃一目了然。

整合記事本功能，記錄考研心語。

各種復(fù)習(xí)進(jìn)度匯總概覽功能。

加入研友資料分享功能。

加入考研資料的上市通知功能。

休息提醒功能。

微博打卡功能（以實(shí)現(xiàn)，由此引發(fā)新問題，關(guān)閉微博打卡功能）。

模測倒計(jì)時(shí)bug（已修復(fù)）。

模測每題分值不支持小數(shù)。

教程顯示bug。

從反饋來看，大多數(shù)用戶覺得軟件可用性尚可，并且有一定實(shí)用性，希望能夠加上一些新的功能。還有些用戶提出了一些體驗(yàn)方面的問題，這些問題已經(jīng)影響到了他們的正常使用，比如說無法關(guān)閉微博打卡功能，題目分值只能為整數(shù)，添加按鈕太小不好點(diǎn)擊，教程每次啟動(dòng)都會(huì)顯示等等。

與此同時(shí)，我自己也對考研助手進(jìn)行了一些測試，主要針對應(yīng)用的用戶體驗(yàn)方面進(jìn)行考察。測試標(biāo)準(zhǔn)我參考了Jakob Nielsen在Web可用性設(shè)計(jì)中的基本標(biāo)準(zhǔn)。

簡潔、自然的過程

使用用戶習(xí)慣或熟悉的描述

最小的記憶負(fù)擔(dān)

一致性原則

良好的反饋機(jī)制

清晰的退出提示

提供最短操作路徑

明確和有建設(shè)性意見的錯(cuò)誤提示信息

良好的預(yù)防機(jī)制

有幫助信息和參考文件

在測試中我也發(fā)現(xiàn)了一些亟待解決的可用性問題。

1.不怎么好用的使用教程。使用教程的文字太多，太密集，不適于閱讀，并且各個(gè)板塊的教程結(jié)構(gòu)不一致，在“我的計(jì)劃”當(dāng)中，教程以任務(wù)為組織要素來呈現(xiàn)，而在“記憶大師”中，教程卻以名詞解釋的方式來呈現(xiàn)。另外，教程與實(shí)際操作中間的斷層較大，不能起到很好的引導(dǎo)作用。

2.措辭。在有些地方?jīng)]有使用最恰如其分的描述。比如說“記憶大師”中的“間隔”選項(xiàng)，它代表本單元背誦和下一單元背誦之間的時(shí)間間隔，但我們并沒有對其進(jìn)行有效的說明，導(dǎo)致很多用戶不理解它所代表的意義。

3.一致性問題。在考研助手當(dāng)中，有一些相同的操作，其操作流程卻有差異。在模測成績歷史當(dāng)中的刪除操作與其他地方的流程不一樣，而且沒有考慮到批量刪除的情況。

根據(jù)以上幾個(gè)問題，加上用戶反映的一些問題，我進(jìn)行了一些修改規(guī)劃：

1、改善用戶控制范圍，讓用戶可以自行關(guān)閉不需要的功能，如微博打卡，教程提醒等等。

2、提升按鈕可用性，增加按鈕的可點(diǎn)擊范圍，改善觸摸體驗(yàn)。

3、修改模測分值數(shù)據(jù)類型，使其支持小數(shù)。

4、采用浸入式教程，讓教程與界面相結(jié)合。

5、改善應(yīng)用的措辭和描述，使用用戶更為熟悉的描述方式和詞匯。

6、操作流程一致化，減小用戶學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。

7、增加對批量刪除的支持。

8、UI界面調(diào)整。

作者：汪銳

文章來源：uedreamer.com

標(biāo)簽： android 交互設(shè)計(jì)  佳兄��

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