自互聯(lián)網(wǎng)在中國普及開始，我們就不停地聽到這么一句話–“我們生活在一個信息爆炸的時代”。的確，我們可以通過電腦和手機(jī)輕而易舉的獲得各種知識，但是你有沒有覺得“我們生活在信息的海洋里，卻忍受著知識的饑渴”？

我們習(xí)慣在看到認(rèn)為好的內(nèi)容時將其收藏，但是收藏的數(shù)量總是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過閱讀的數(shù)量。網(wǎng)站越看越多，但是在需要某些資料的時候卻無法找到。

隨著時代的發(fā)展，在這個“知識就是力量”的社會，知識管理逐漸成為一個熱門話題。想要不斷的提高，知識管理是一個不可逃避的話題。

個人知識管理，PKM，Personal Knowledge Management，是一種知識管理的理念和方法，能夠?qū)�個人擁有的資源和信息變成更有價值的知識。通過對個人知識的管理，可以養(yǎng)成更好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，完善自己的專業(yè)知識體系。

從認(rèn)知角度來分，知識可以分為顯性知識和隱性知識。顯性知識是指可以通過文件、形象和其他精確的溝通過程來傳授的。但是隱性知識就需要通過自己的切身體驗、直覺和洞察力去掌握了。由此我們也能發(fā)現(xiàn)，兩者直接可以互相轉(zhuǎn)化，并且可以循環(huán)。

結(jié)束了枯燥的概念以后。我們要問了，我現(xiàn)在知識還沒多少呢，怎么去管理呢？所以，個人知識體系建立的第一步是大量的積累。其實在日常行生活中大家都有自己的知識學(xué)習(xí)方法和系統(tǒng)，例如每個人都有人際選妻，通過這個圈子可以學(xué)到很多其他途徑學(xué)不到的東西。

一般來說，知識學(xué)習(xí)可以粗略分為以下幾個途徑：

1、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)

沒參加工作的學(xué)生學(xué)習(xí)是其主要任務(wù)，公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)也是一種學(xué)習(xí)。就交互設(shè)計的學(xué)習(xí)來說，閱讀相關(guān)書籍很很好的方法。比如《don’t make me think》、《交互設(shè)計之路》 《情感化設(shè)計》 《設(shè)計心理學(xué)》等等。培訓(xùn)來說，現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)有很多優(yōu)秀的組織，比如UCD China 、 IxDC 、UPA 等等，都是良好的學(xué)習(xí)平臺。

2、人際網(wǎng)絡(luò)

每個人的人際網(wǎng)絡(luò)都是個人學(xué)習(xí)知識的一個重要途徑。我們在中午吃飯的時候跟同事聊天，經(jīng)常會料到工作內(nèi)容，彼此的交流就是一種良好的學(xué)習(xí)。不管現(xiàn)在的專家們怎樣的言比稱“信息爆炸”，這一切都無法代替在人際交往中學(xué)習(xí)到的內(nèi)容。因為在人際關(guān)系中能能夠?qū)W到其他地方學(xué)不到的知識—隱形知識，隨著結(jié)交圈子的提高，可能獲取到的知識就更優(yōu)質(zhì)。并且在交流中，溝通是雙向的，在反復(fù)的討論和溝通中，還能夠強(qiáng)化知識的獲取。

3、我的媒體

之所以單獨(dú)拿媒體出來講，是因為在媒體前面加了一個限定詞—“我的”。所謂我的媒體是需要從我的角度出發(fā)，比如篩選那些不屬于我的。比如每天上下班的路上，無數(shù)的地產(chǎn)廣告，無數(shù)的政治新聞，這些是否屬于“我的媒體”這個范疇呢？ 每天在路上我用iPad 或者 手機(jī) 看書 看我想獲得的知識，這是否屬于“我的媒體”呢？

至此，資料搜集了很多了，知識學(xué)習(xí)了很多了。有沒有這樣的的感受，看到一個教程很不錯，一看，4GB的大小，于是開著電腦下了兩天。但是一年過去了，從來沒有打開過。

一個分享的內(nèi)容，保存了，但是三個月過去了，也沒看過。微博上看到一條內(nèi)容，很不錯，覺得以后可能會用到，點(diǎn)了收藏，但是要用的時候，只隱約記得有這么回事，但是存放在哪卻忘了。

因此，下面要聊下管理的問題，所謂的“建立自己的知識系統(tǒng)架構(gòu)”。簡單的說就是儲存自己知識的架構(gòu)。有系統(tǒng)的知識架構(gòu)有助于你將手機(jī)到的資料有胸的儲存起來以方便未來的快速使用。否則并不能達(dá)到通過知識管理提高個人工作旋律的目的。

簡單的歸納，需要管理的資源無外乎這么幾類：

·人際交往

·通訊管理

·時間管理

·網(wǎng)絡(luò)資源管理

·文件文檔管理

就網(wǎng)絡(luò)資源管理來說，我非常推薦evernote這個軟件。首先，他是跨平臺的軟件，包括MAC PC IOS Andriod 在內(nèi)，可以同步不同終端的內(nèi)容。然后，它有一個強(qiáng)大的編輯器，支持圖片，視頻等復(fù)雜的媒體形式。還可以直接錄語音和視頻。他還是一個強(qiáng)大的to do list 工具。最后，它還支持把內(nèi)容分享出去。

這里有一個問題，或者是說是一個常見低效的管理現(xiàn)象。如下圖：

是不是覺得特別熟悉，很多流程都是我們會遇到的問題。影響最終學(xué)習(xí)效果的主因正是“以知識的積累為中心”的學(xué)習(xí)方式。所以在學(xué)習(xí)過程中，其實最應(yīng)該注意的就是糾正你的“收集癖”。

最后，根據(jù)上文體到這種弊病。應(yīng)該強(qiáng)調(diào)下知識的利用。

掌握知識的唯一目的。為什么在古代，屬于社會中的知識分子的書生被稱呼為“百無一用是書生”。因為，古代的知識分子學(xué)習(xí)的知識很少能在生活中所應(yīng)用。最重要的是，這些人為知識而知識，對學(xué)習(xí)的目的沒有正確的認(rèn)識。所以我們應(yīng)該吸取的教訓(xùn)是，知識的唯一目的是，使用它，利用知識創(chuàng)造和幫助我們生活更美好。

而對于知識的掌握可以分為三個階段：

第一階段是“我知道”。

我了解這個內(nèi)容，比如在交互設(shè)計上，我知道當(dāng)“確定”和“取消”按鈕放在一起時，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化前者。這個階段一般都是掌握的理論知識，也就是顯性知識。

第二階段是“我會用”。

能將之前學(xué)到的知識運(yùn)用在生產(chǎn)中，從第一個層次到第二個層次就是一個飛躍了。在進(jìn)行了軟件的學(xué)習(xí)后，按照之前“我知道”的理論，就可以開始做一些簡單的繪制工作了。在這個階段會積累一些經(jīng)驗和教訓(xùn)，也就是隱性知識。

第三階段是“靈活運(yùn)用”。

對于知識，不僅會用，而且可以根據(jù)不同的情況靈活的運(yùn)用，將知識的運(yùn)用做到游刃有余。只有到了這個節(jié)誒段才能說對知識的徹底掌握。

到這里對個人知識體系的建立和管理的介紹就結(jié)束了。PKM對每個個人的重要性是不言而喻的。希望能為大家提供幫助。

作者：hsiang

文章來源：Tencent CDC Blog

標(biāo)簽： 架構(gòu) 知識體系 交互設(shè)計 

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