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保障任務(wù)流暢的IA設(shè)計方法

2019-04-03    來源:dumeng.me

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關(guān)于“為任務(wù)而設(shè)計”和“為結(jié)構(gòu)而設(shè)計”的問題,之前曾經(jīng)反復(fù)闡述過,如果你沒印象了,可以先看下:《設(shè)計原則VS實際情況》和《為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的設(shè)計,為用戶任務(wù)的設(shè)計》。

“設(shè)計時,既應(yīng)該關(guān)注讓任務(wù)流暢,又需要讓結(jié)構(gòu)清晰。”

如果你認同了這個觀點,那么,接下來的問題就是:應(yīng)該怎么做呢?

下面介紹一個設(shè)計方法,這是一個用于兼顧“為流程”與“為結(jié)構(gòu)”的信息架構(gòu)(IA)的設(shè)計方法。是2010年底,我和seven共同分析總結(jié)出來的。在廣州的“2010年首屆中國交互設(shè)計體驗日”中的工作坊上,我倆曾現(xiàn)場介紹過這個方法:

通常我們會在設(shè)計開始階段分析出主要的用戶任務(wù),然后逐一任務(wù)畫流程圖。然后呢…直接開始畫信息架構(gòu)圖(IA圖)了,IA圖怎么畫呢?設(shè)計者憑空想象著畫,靠經(jīng)驗,靠見識。IA樹狀圖標(biāo)明了主要頁面的組織形式,然后再逐一頁面的細致設(shè)計。之前畫的流程圖呢?似乎沒用到。

流程圖是保證最終的產(chǎn)品能任務(wù)流暢的,如果能在IA的設(shè)計過程中切實用上流程圖,“為任務(wù)流暢”就能保障了。

這里要介紹的就是一個將流程圖有效融合到IA設(shè)計過程中的設(shè)計方法—頁面簡圖法:

第一步:畫流程圖

結(jié)合一個實例來看:這是一個基于QQ秀商城的網(wǎng)站產(chǎn)品。起個名字叫:搭配秀。用戶A上傳一張真實人物圖片,展示在這個網(wǎng)站中。用戶B看到這張圖片后,照此搭配出一套QQ秀形象,與之匹配。搭配好的一對作品也會展示在網(wǎng)站中。

我們先畫流程圖,首先總結(jié)了這樣幾個用戶任務(wù):提交待完成的真實人物照片;完成作品;隨便看看。三個任務(wù)的流程圖如下:

為什么流程圖沒有作用到IA設(shè)計過程中?

最終的產(chǎn)品是一個個頁面的集合,IA是這些頁面的組織形式,IA圖上的每一個節(jié)點就是一個頁面。流程圖的研究對象不是一個個頁面,而是一個個行為,所以,在IA的設(shè)計中不知該如何使用流程圖。

有時候整個IA設(shè)計完成后,設(shè)計者們還能想起來當(dāng)初畫過流程圖,可能會翻出流程圖來,校驗一下設(shè)計出來的方案,看方案是否能讓這些任務(wù)順利。設(shè)計過程中并沒為流程而設(shè)計,事后的校驗要想有好結(jié)果,恐怕要靠好運氣了。

腫么辦?

因為流程圖的研究對象是行為而不是頁面,所以,在最終的基于頁面的產(chǎn)品設(shè)計方案中難以應(yīng)用,那么,我們想辦法把流程圖的研究對象轉(zhuǎn)化成頁面就成了唄~

第二步:將流程圖轉(zhuǎn)換為頁面簡圖

轉(zhuǎn)換時,只要粗略想好每個頁面大致的設(shè)計就好了,比如:這是一個列表頁;這是一個登錄頁…

這些比頁面原型更為簡略的圖是為了后面搭建IA用的,所以異常簡略,你甚至可以只是給每個頁面一個名字就夠了,此時無需過多考慮每個頁面內(nèi)的具體設(shè)計。給這些超簡略的圖起個名字:頁面簡圖。

上面這些頁面簡圖就是這個產(chǎn)品要包含的主要頁面了,把它們組織起來,使其有序。

標(biāo)簽: 設(shè)計原則 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計 IA設(shè)計 

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