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產(chǎn)品經(jīng)理工作必備技能-除了數(shù)據(jù),還要會(huì)用數(shù)字說話

2019-04-03    來源:365ucd.com

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用數(shù)字說話

大家都知道用數(shù)據(jù)說話,的確,在一些大場合、大環(huán)境下,數(shù)據(jù)是最有說服力的?墒菍τ谝幻a(chǎn)品經(jīng)理而言,在許多場合下,一堆堆無情的數(shù)據(jù)并不能很好的體現(xiàn)出你得工作價(jià)值,沒有那么多所謂的“大”場合來迎合你的“大”決策。相反,學(xué)會(huì)用數(shù)字說話有時(shí)卻能給產(chǎn)品經(jīng)理工作上帶來很大幫助,雖然只差一個(gè)字,但是用法和效果上還是有很大區(qū)別的。首先,先舉一個(gè)貼近我們生活的實(shí)例。大家應(yīng)該都記得剛畢業(yè)時(shí)在招聘現(xiàn)場投遞簡歷的情景,那時(shí)手頭那張薄薄的簡歷是我們的決勝的籌碼,于是寫簡歷自然成了一個(gè)技術(shù)活,令人痛苦卻又不得不認(rèn)真對待。那么如何簡潔明了,卻又不遺漏任何一個(gè)閃光點(diǎn)的在簡歷里傳遞給招聘者所有有價(jià)值的信息呢?來看看用數(shù)字說話的效果:

可見,試著將一些信息轉(zhuǎn)化為數(shù)字呈現(xiàn)能更清晰直觀的表達(dá)出重點(diǎn)。“我學(xué)習(xí)成績很優(yōu)秀”面試官會(huì)想:到底優(yōu)秀到什么程度?還是自己隨意的脫口而出?實(shí)在讓人很難判斷。那么若是你說“我大學(xué)四年,連續(xù)3次獲得一等獎(jiǎng)學(xué)金”這樣的表述顯然更客觀且有說服力。在我們?nèi)粘I罟ぷ髦,大家早已學(xué)會(huì)使用數(shù)字來幫助發(fā)揮效應(yīng)。如在房產(chǎn)信息上用得TOP排名要比用文字“最受歡迎的文章”更引人注目。同樣道理,產(chǎn)品經(jīng)理工作中,使用“項(xiàng)目進(jìn)度30%”“任務(wù)數(shù)15個(gè)”會(huì)比文字闡述的任何問題和進(jìn)度都更準(zhǔn)確、更直接。用恰當(dāng)?shù)臄?shù)字

當(dāng)然,數(shù)字也要求不能是隨便編造,不切實(shí)際的,不然即使說話那也是謊話。所以我們還要進(jìn)一步探討的是:應(yīng)當(dāng)使用恰當(dāng)?shù)臄?shù)字。再看下面的幾個(gè)例子,如果作為商家,需要向用戶推送信息,是不是右邊的方式會(huì)比左邊的方式更讓人印象深刻呢?

由這些例子不難看出,在表達(dá)中使用恰當(dāng)?shù)臄?shù)字,至少應(yīng)當(dāng)符合幾個(gè)要求:

1、明確。能夠不產(chǎn)生歧義的把信息表達(dá)出來,如在數(shù)字后面附上單位或在百分比旁附上樣本總數(shù)等等。

2、易懂。可以使對方對數(shù)字快速形成概念,如減少使用復(fù)雜專業(yè)的單位或使用小數(shù)量級(jí)數(shù)字,譬如20分鐘就不要說成1200秒。

3、適當(dāng)使用對比。對比后的數(shù)字往往更能體現(xiàn)數(shù)字的價(jià)值,如進(jìn)度比上月快了40%或樣本減少了2倍等等。數(shù)字在實(shí)際工作中的魔力

前面我們用一些淺顯的例子目的在于講述兩個(gè)核心思想,1、學(xué)會(huì)運(yùn)用數(shù)字。2、學(xué)會(huì)有效的運(yùn)用數(shù)字。那么它是如何展現(xiàn)在項(xiàng)目管理或者其他相關(guān)工作中呢?在日常的開發(fā)產(chǎn)品、項(xiàng)目管理中,匯總項(xiàng)目進(jìn)度、披露過程中遇到的問題、后期針對性的解決方案等,是產(chǎn)品經(jīng)理再常見不過的工作內(nèi)容,如何讓你的總結(jié)在發(fā)出去后得到好的響應(yīng)和關(guān)注呢?

1、本周需求太多。

2、上周遺留問題嚴(yán)重。那么運(yùn)用我們前面說過的辦法來一步步優(yōu)化,看看是不是會(huì)達(dá)到一個(gè)更好的效果。

可見即便是同樣的事件,采用不同的數(shù)字描述所傳達(dá)的效果是截然不同的。所以在表達(dá)或傳達(dá)重要信息的時(shí)候,試著認(rèn)真去修飾一下內(nèi)容里面的數(shù)字,用數(shù)字來打動(dòng)對方,不僅會(huì)使你的語言變得更加嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),而且會(huì)讓你的信息更具說服力。

作者:leo

文章來源:365ucd.com

標(biāo)簽: 產(chǎn)品經(jīng)理 數(shù)據(jù)分析 用戶需求 

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