（圖片摘自 ycombinator.com）

跟朋友吃飯時(shí)常聊起產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職業(yè)。一聊起這個(gè)話題，大家都聚精會(huì)神地聽著。有的人是不了解這個(gè)職業(yè)是做什么的，聽著聽著開始覺得這個(gè)職業(yè)挺新鮮，慢慢覺得自己是不是自己也能做，最后就開始詢問如果要轉(zhuǎn)行當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理需要做什么功課。

而直接和產(chǎn)品經(jīng)理打交道的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師、工程師、交互設(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理更是帶著一種憧憬，我曾經(jīng)是一名網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，能體會(huì)那種心情。那時(shí)候交給我任務(wù)的產(chǎn)品經(jīng)理很年輕，但是確把握著整個(gè)網(wǎng)站的脈絡(luò)走向。一有設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)，他都會(huì)找我聊想通過我的設(shè)計(jì)表達(dá)一種什么樣的信息，有時(shí)甚至把整個(gè)活動(dòng)的創(chuàng)意權(quán)交到我手里。不過也有時(shí)候我手頭任務(wù)特別多，他慌慌張張跑來跟我說“有個(gè)特別特別急的任務(wù)，先做這個(gè)”，我總會(huì)露出想槍斃他5分鐘的表情。自從那時(shí)候起，這個(gè)職業(yè)就成為我最向往的職業(yè)之一。

后來誤打誤撞真的做了產(chǎn)品，跟大家分享一下轉(zhuǎn)行的經(jīng)歷。

做產(chǎn)品經(jīng)理需要什么樣的條件？

先從硬指標(biāo)說起吧，一般公司招人時(shí)不會(huì)對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理有硬性的技能要求，但如果你有編碼、數(shù)據(jù)或設(shè)計(jì)基礎(chǔ)沒準(zhǔn)會(huì)給你加分。比如支付產(chǎn)品只招有技術(shù)背景的產(chǎn)品經(jīng)理，這類產(chǎn)品的安全性最重要，在安全的基礎(chǔ)上再談體驗(yàn)。

在工具上，產(chǎn)品經(jīng)理的必用軟件是Axure，指著這個(gè)畫原型呢。你想想看，你是連說帶比劃說得明白，還是直接對(duì)著一個(gè)具體的原型說的明白？然后就是office系列，常用的有word、Excel、PPT、Outlook，別小看了這些軟件，在某些人手里能發(fā)揮非常大的作用。產(chǎn)品經(jīng)理使用多是表達(dá)溝通的工具，基本上沒有什么學(xué)習(xí)難度，對(duì)你也不會(huì)是門檻。

產(chǎn)品經(jīng)理最核心的是軟能力，給你有限的資源，你能瞄準(zhǔn)需求做出有競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品的能力。這種能力描述起來很虛，聽起來不是那種看得見摸得著的東西。各大公司的hr也在尋找靠譜的方法辨別，但是沒有人能預(yù)知誰會(huì)做出好的產(chǎn)品，也只能通過一些蛛絲馬跡去辨別。

如果你是面試官，你怎么判斷這個(gè)人會(huì)做出好的產(chǎn)品呢？最簡單的辦法是看他是否已經(jīng)做出過好的產(chǎn)品，那么我很容易猜測(cè)他能做出更多好的產(chǎn)品。但是大部分人都沒有這么幸運(yùn)，我只能看這人是否有這種潛質(zhì)。

需求千千萬，資源有限，你要滿足哪一種——目標(biāo)是否明確；什么產(chǎn)品，為什么是這個(gè)產(chǎn)品，有什么特性——思路是否靠譜；打算怎么做，分幾個(gè)階段完成，什么時(shí)候做完——是否有執(zhí)行力；產(chǎn)品做了一半發(fā)現(xiàn)錯(cuò)了怎么辦，大家對(duì)產(chǎn)品的反饋不好怎么辦——高壓下的決策力。工程師不信任你怎么辦，設(shè)計(jì)師個(gè)性很強(qiáng)怎么辦，領(lǐng)導(dǎo)提出要新添功能怎么辦——溝通能力如何。

產(chǎn)品經(jīng)理大部分能力都是從工作中鍛煉出來的，但對(duì)產(chǎn)品的感覺是可以自己培養(yǎng)的，我建議是看、用、做。

看是看別人如何用產(chǎn)品。當(dāng)然并不是指人家一玩電腦你就站到旁邊去，這樣人家也會(huì)覺得很尷尬。比如別人在向你秀一個(gè)新產(chǎn)品時(shí)特別強(qiáng)調(diào)什么功能，坐車時(shí)看人們掏出手機(jī)在做什么（注1）。

用是指使用產(chǎn)品。我個(gè)人不推薦新出一個(gè)網(wǎng)站就立刻求注冊(cè)碼，然后進(jìn)去挨個(gè)點(diǎn)一番草草給出評(píng)論。（雖然我也經(jīng)常這么做 – -）大部分的新產(chǎn)品會(huì)因?yàn)楦鞣N原因在數(shù)年內(nèi)死掉，不如多用用我們習(xí)慣使用而經(jīng)常忽視的那些產(chǎn)品，雖然陳舊，但是沉淀下來的東西一定是有他存在的價(jià)值。例如評(píng)論有非常多種，有的是最新評(píng)論排在最上面，有的是支持最多的評(píng)論在上面，有的可以回復(fù)別人評(píng)論，有的是評(píng)價(jià)+評(píng)論，哪個(gè)適合電子商務(wù)？哪個(gè)適合新聞？

最后是做，把自己的想法變成產(chǎn)品。我們經(jīng)常想到一個(gè)點(diǎn)子會(huì)興奮得不行，恨不得做出來我就是下一個(gè)扎克伯格，然后真等東西做出來沒有達(dá)到效果開始找這樣或那樣的客觀原因。而多做多錯(cuò)對(duì)我的最大價(jià)值是能讓我經(jīng)常自省，當(dāng)你能在考慮一件事時(shí)不帶著強(qiáng)烈的功利色彩時(shí)，這件事已經(jīng)靠譜一半了。

轉(zhuǎn)成產(chǎn)品經(jīng)理后工作性質(zhì)會(huì)有什么轉(zhuǎn)變？

你對(duì)產(chǎn)品有了更多的決策權(quán)，只是這一點(diǎn)就足以讓人興奮的。想想看，你將直接影響到一款產(chǎn)品的體驗(yàn)，如果千百萬人正在使用著這款產(chǎn)品，實(shí)際上你在影響著千百萬人的生活！

你的工作將從一名執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚叩姆绞剑ㄗ?）。以前你的待辦事項(xiàng)列表上面每天只有幾個(gè)具體的任務(wù)，或許你用一個(gè)便簽就可以記錄下來，而你要通過編碼或設(shè)計(jì)去解決它。而現(xiàn)在你有的是一個(gè)模糊的目標(biāo)，為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)你有一套清晰的思路，同時(shí)還得說服同伴和領(lǐng)導(dǎo)你的辦法可行。這聽起來很難，實(shí)際上很少有人能一開始做得很好，我們大部分都是先參與到一個(gè)團(tuán)隊(duì)，從設(shè)計(jì)一個(gè)功能開始學(xué)習(xí)。但我相信如果你熱愛做產(chǎn)品，你會(huì)做出讓我們驕傲的作品的：）

希望這些能對(duì)你有幫助。產(chǎn)品經(jīng)理是個(gè)相對(duì)新興的職業(yè)，我愿意看到有各種背景的人成為同行，能一起做出屬于咱們自己也適合國情的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。

（完）

作者：沈爍

文章來源：沈爍的博客

標(biāo)簽： 產(chǎn)品經(jīng)理 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師 交互設(shè)計(jì)師 

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