高考那年，受到馬云蠱惑，我毅然的選擇了電子商務專業(yè)。當然，選擇以后我便后悔了，因為確實沒有學到“干貨”。那個時候（2004年），電子商務只是概念，當當還在萌芽，8848已經(jīng)消亡，大學老師其實都沒有受過純正的商業(yè)訓練，而大學課程，也都只是七拼八湊，而結果，大學畢業(yè)后，電子商務畢業(yè)的學生除了專業(yè)名字好聽，其實想找專業(yè)對口的工作是很難的。

時至今日，當我與的大學同窗聊起工作時我驚奇的發(fā)現(xiàn)，那一屆畢業(yè)的電子商務專業(yè)學生中99%的沒有從事電子商務工作，就連在互聯(lián)網(wǎng)圈工作的人都甚少，而我，則成為了“正規(guī)軍”中的“異類”。

為了不負自己對電子商務的夢想，我通過數(shù)年對互聯(lián)網(wǎng)的思考，以及在波司登羽絨服做企劃、湖南省休閑農(nóng)業(yè)網(wǎng)做運營、擺地攤買鞋、做淘寶、寫大麥博客、做網(wǎng)站、以及玩微博，再到這一年（2011年）系統(tǒng)的和老板從0開始創(chuàng)辦一家電子商務公司的整體經(jīng)驗來總結：電子商務，只是一個渠道。

關于電子商務渠道

我認為，電子商務目前的渠道主要有以下幾種：

1、自營獨立渠道

1.1特點

自己搭建電子商務平臺，通過有針對性的推廣去獲得用戶。

1.2價值

我認為，當初創(chuàng)型的電子商務品牌還很弱小的時候，自營渠道只是品牌的形象，當產(chǎn)品、品牌逐步被市場認可后，自營渠道才會成為電子商務品牌的新經(jīng)濟增長點。

1.3 平臺搭建

自營平臺，流量在沒有進行大規(guī)模廣告投入的前提下，人流其實是很稀少的，由此，在平臺搭建之初重點要研究的只有二個方面：

其一，則是在產(chǎn)品設計、頁面結構設計上做到簡單、清爽，讓人感覺一目了然，能在最短的時間內(nèi)讓客戶找到自己所需要的產(chǎn)品；

第二，則是用戶在注冊、交易過程中的流程優(yōu)化，這是直接影響轉化率的要素。

1.4運營

電子商務，已經(jīng)不再是概念，投資人也已經(jīng)不再會為網(wǎng)絡概念而投資，另外，互聯(lián)網(wǎng)廣告費用日漸增長。在沒有賺錢以及獲得投資的前提下，自營渠道的運營我個人認為主要靠養(yǎng)，而養(yǎng)的重點在于通過第三方內(nèi)容平臺（博客、論壇、新聞、問答）為其進行流量導入，另外，通過一些關鍵詞的優(yōu)化、外鏈等基礎的SEO策略將平臺某些關鍵詞在百度、谷歌搜索時排名靠前。

而在做產(chǎn)品促銷時，不要緊隨大流，而是根據(jù)自己的產(chǎn)品特點，為消費者提供專業(yè)的導購促銷企劃足以。

所以，我個人認為，自營渠道運營之初倘若沒有大筆資金涌入，一個編輯進行日常的外部內(nèi)容優(yōu)化足以，無須大動干戈的把它列為重點。

2、第三方自營渠道

2.1特點

第三方自營渠道為淘寶商城、拍拍商城。

2.2價值

快速的達成銷售，為產(chǎn)品和品牌獲得用戶體驗的最佳渠道。

2.3平臺搭建

無須搭建，只要獲得資格并遵守商城游戲規(guī)則即可入駐。

2.4運營

目前，對于電子商務的銷售渠道而言，淘寶商城、拍拍商城是自己最可控的，并能產(chǎn)生大規(guī)模銷售的重點渠道。而對于這類渠道，在創(chuàng)辦初期我個人認為最重要的是打造爆款，而圍繞爆款的打造，我個人的運營心得為以下幾點：

其一，新品牌在沒有獲得市場檢驗的前提下，消費者的購買意愿主要來自于銷售最好的產(chǎn)品，而在做電子商務的過程中，新品牌前期所有的廣告投入其實都是枉然，因為客戶沒有看到實物。由此，只有有了爆款的產(chǎn)生，客戶才會產(chǎn)生購買的欲望，而之所把爆款看得如此重要，其原因在于中國的消費者盡管都在追求產(chǎn)品個性化，但其實真正愿意成為“第一個吃螃蟹的人”還是很少的；

其二，產(chǎn)品的銷售只是結果并不是目的。電子商務的核心在于內(nèi)功，而關于內(nèi)功，其實歸根結底則是在客戶購買產(chǎn)品后以及購物的過程中所獲得的附加值。消費者很愿意在購買產(chǎn)品后獲得更多的產(chǎn)品信息，更愿意一邊摸著產(chǎn)品，一邊看著商家所推送的經(jīng)典廣告、內(nèi)容，然后去產(chǎn)生對其他產(chǎn)品的幻想，而在這個期間，同時也是消費者加深對產(chǎn)品品牌認知度的過程；

其三，無論淘寶、拍拍還是百度、谷歌，他們的游戲規(guī)則其實都是一樣，“幫富不幫窮”。在百度上一個內(nèi)容，點擊最高的肯定在首頁出現(xiàn)，而在淘寶、拍拍，同樣關鍵詞內(nèi)容的產(chǎn)品也肯定是點擊最多，購買最多的產(chǎn)品排在首頁。所以，其實在淘寶、拍拍店鋪二次訪問（瀏覽深度）的重點來源其實是來自于產(chǎn)品頁面而不是首頁。

標簽： 電子商務 電商運營 電商平臺 

版權申明：本站文章部分自網(wǎng)絡，如有侵權，請聯(lián)系：west999com@outlook.com
特別注意：本站所有轉載文章言論不代表本站觀點！
本站所提供的圖片等素材，版權歸原作者所有，如需使用，請與原作者聯(lián)系。