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莫說產(chǎn)品,只論體驗

2019-04-03    來源:非交互不設(shè)計

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最近因為android4.0的發(fā)布,公司上下開展了轟轟烈烈的調(diào)查研究,各種體驗報告紛至沓來,真真是亂花漸欲迷人眼。但依我看,所謂體驗報告大多是包含兩部分內(nèi)容。

一、一份功能清單,或者功能比較清單;二、界面展示。

體驗到底是什么元素組成的,有了這兩樣內(nèi)容就說清楚體驗的問題了嗎?

體驗≠功能

功能清單有用嗎?如果說,產(chǎn)品競爭是通過不斷增加、優(yōu)化功能來進(jìn)行的,為什么Apple提供比同行更少的功能,卻仍舊能擁有最忠實的粉絲呢?

首先,用功能去競爭好比一場軍備競賽,粗狂性的資源競爭。其次,又是一種同化,抹平你和競爭對手的差異,相當(dāng)于對手幫你做設(shè)計。

良好的體驗

取決于是否融入了情感、文化、情景。

停止關(guān)注“產(chǎn)品”

你的焦點應(yīng)該在于人。人們希望達(dá)成什么樣的目標(biāo)?這種活動如何融入人們的生活?請學(xué)會轉(zhuǎn)換你的視角。

你要去發(fā)現(xiàn)的

體驗戰(zhàn)略、差異化、解決了用戶的那些訴求

先這么多,good night!

文章來源:blog.chenjz.com

標(biāo)簽: android4.0 用戶體驗 產(chǎn)品設(shè)計 

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