關于競品分析，之前天行（@天行Aeros）有篇文章《設計公式：簡單有效的競品分析》已經進行了介紹，本文在該文章的基礎之上再進行一些分享，希望對大家有用。

1，競品分析

競品分析（Competitive Analysis）一詞最早源于經濟學領域。市場營銷和戰(zhàn)略管理方面的競品分析是指對現(xiàn)有的或潛在的競爭產品的優(yōu)勢和劣勢進行評價。這個分析提供了制定產品戰(zhàn)略的依據(jù)，將競品分析獲得的相關競品特征整合到有效的產品戰(zhàn)略制定、實施、監(jiān)控和調整的框架當中來。（來自維基百科）

通過google、百度搜索關鍵詞“競品分析”，絕大多數(shù)頁面所提到的競品分析來自用戶體驗行業(yè)，可見競品分析在本行業(yè)已經得到了很大的應用，從另一個側面也體現(xiàn)出其重要性和應用的普遍性。

在用戶體驗行業(yè)，競品分析已經不局限于競爭產品的分析，而是更加傾向于同類產品的分析，特別是當具體到進行產品交互界面、視覺表現(xiàn)方面的分析的時候。

在《IDEO的51張創(chuàng)新方法卡片》 （IDEO Method Cards）（IDEO’s Human Factors team）中提到了“Competitive Product Survey”（競品調查）方法。從以下描述對競品分析的概念可見一斑。

如何做：收集、比較和進行產品特性評估。

為什么做：這是一種確定功能需求、績效標準和其他基準的非常有用的方法。

例如：為了研發(fā)一種新的軟飲料，IDEO設計組調查了競品的功能和形狀特征。

如要深挖競品分析的理論基礎，我們可以參見博文《設計中基于人類學的田野調查與比較研究法—淺談用研與競品分析方法之理論基礎》，其中提到競品分析的理論基礎為人類學中的“比較研究法”。

比較研究法一般分三個步驟：

1）找出同類現(xiàn)象或事物；

2）按照比較的目的將同類現(xiàn)象或事物編組作表；

3）根據(jù)比較結果作進一步分析。

競品分析則是對所研發(fā)產品的同類型產品進行分析討論，并給出類比歸納的分析結果，用以了解現(xiàn)有產品的相關信息，從而借鑒于研發(fā)產品中。誠如天行在文章中所歸納的，可以認為“競品分析”應該有如下這樣的步驟：

1）設定分析目標——競爭對手/同類產品；

2）將同類功能模塊或交互、外觀細節(jié)編組作表；

3）根據(jù)比較結果作進一步分析。

2，競品分析的框架

從上述競品分析的步驟我們可以看出，競品分析包含了三部分內容：競品、分析維度和分析準則。

（1）競品選擇

競品選擇的范圍我們并不局限于具有直接競爭關系的產品，以iPad版即時通訊應用為例，除了QQ、MSN等產品以外，我們還需要選擇一些國外的產品如IM+、AIM、IMO等優(yōu)秀且受眾群體較大的產品。

就數(shù)量而言，我們可以選擇較為優(yōu)秀的產品進行分析，而不需要貪大求全選擇所有的競品。在《How_to_Conduct_and_Prepare_a_Competitive_Analysis》一文中解答了“是否需要選擇所有的競品進行分析”的問題，文中提到根據(jù)80/20原則（80/20 rule），我們只需要密切關注20%的競品即可。

（2）分析維度

通常我們進行競品分析，可能會從以下幾個維度進行對比分析：戰(zhàn)略定位、盈利模式、用戶群體、產品功能、產品界面（交互方式、視覺表現(xiàn)）等。

標簽： 競品分析 產品分析 

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