一、競(jìng)品分析的內(nèi)容可以由兩方面構(gòu)成：客觀和主觀。

1、客觀：即從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或市場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品中，圈定一些需要考察的角度，得出真實(shí)的情況，此時(shí)，不需要加入任何個(gè)人的判斷。應(yīng)該用事實(shí)說話。

2、主觀：是一種接近于用戶流程模擬的結(jié)論，比如可以根據(jù)事實(shí)（或者個(gè)人情感），列出競(jìng)品或者自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與不足。因?yàn)槟阍诜治鰟e人的產(chǎn)品的同時(shí)，實(shí)際上是走了一遍用戶流程。這個(gè)流程帶有一定的主觀性。具體的例子就是，比如這樣的描述就屬于主觀判斷：

“新浪體育的文字直播室使用很多線框，在視覺上會(huì)造成干擾。”

二、競(jìng)品分析的目的應(yīng)該很明確：我們從報(bào)告中得出什么？

這一點(diǎn)，與文檔要求注意“受眾”、“目的”是一致的。即競(jìng)品分析，一定要讓“看的人”能看懂、并且確保其結(jié)論能讓人“獲得啟發(fā)與幫助”，真正形成產(chǎn)品策劃和開發(fā)的一部分。

三、競(jìng)品分析的書寫結(jié)構(gòu)，典型的有兩種：橫向與縱向。

1、橫向：將需要做分析的方向列出，然后分別觀察和比較對(duì)手情況。最后得出評(píng)分表、比較表、各式圖型或結(jié)論陳述段落。

2、縱向：將所有對(duì)手或相關(guān)產(chǎn)品列出，分別體驗(yàn)并撰寫需要分析的點(diǎn)。因?yàn)槊總�(gè)對(duì)手或產(chǎn)品具有的點(diǎn)并不完全相同，比如綜合門戶和垂直網(wǎng)站，他們所包含的東西肯定不一樣，所以，這時(shí)候采取縱向評(píng)析，是科學(xué)有效的。最后得出詳盡的各路產(chǎn)品的打分圖或?qū)Ρ汝愂鰣?bào)告。

四、競(jìng)品分析的撰寫形式，我認(rèn)為只要清晰可讀、結(jié)論突出的，不論什么形式都可以采用。一般來說，我會(huì)使用Word。

五、這一次我做賽事直播系統(tǒng)，我讓搭檔做的競(jìng)品分析報(bào)告，包含兩個(gè)大的方面：

1、客觀結(jié)論：

（1）比分類、賽事類系統(tǒng)的市場(chǎng)布局狀況；

（2）它們的數(shù)據(jù)情況如何（全還是不全，專業(yè)程度）；

（3）操作情況（刷新、頁面跳轉(zhuǎn)、查詢等）；

（4）界面情況（視覺、布局）；

（5）產(chǎn)品的詳細(xì)功能點(diǎn)（常規(guī)功能、特色功能，實(shí)現(xiàn)程度如何）；

2、主觀結(jié)論：

（1）用戶流程分析（網(wǎng)站可用性、易用性等體驗(yàn)，喜惡程度）

（2）內(nèi)部產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與不足。

六、很顯然，競(jìng)品分析對(duì)于策劃環(huán)節(jié)來說，是必須的。它是一份具有實(shí)際參考價(jià)值的導(dǎo)向性手冊(cè)，甚至起到功能文檔的效果。

有時(shí)候，競(jìng)品分析的科學(xué)與詳盡程度，會(huì)直接影響策劃人員的發(fā)揮水平。所以我認(rèn)為，如果競(jìng)品分析并非出自核心策劃人員之手的話，那么，策劃人員要親自去分析一把，只不過不用把它從頭到尾整理成文檔，只需要在原來的基礎(chǔ)上完善即可。因?yàn)�，你掌握得越多，做起東西來就越得心應(yīng)手。創(chuàng)新從何而來？創(chuàng)新就是從大家都沒有的東西里，發(fā)現(xiàn)新大陸。

七、至于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)品分析文檔需不需要規(guī)范，我認(rèn)為可以搞出兩到三種典型的模板來。但是也不必太刻意追求形式了，因?yàn)檫@樣的東西，達(dá)到效果即可。覺得效果不夠，再臨時(shí)補(bǔ)充。

文章來源：行進(jìn)的藝術(shù)

標(biāo)簽： 競(jìng)品分析 產(chǎn)品分析 

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