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推倒產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)里的那堵“墻”

2019-04-03    來(lái)源:七印部落

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創(chuàng)業(yè)公司的最大優(yōu)勢(shì)就是規(guī)模小,無(wú)所謂組織結(jié)構(gòu)、無(wú)所謂分工。所有的員工只有一件事要做——打造人們想要的產(chǎn)品。

隨著公司規(guī)模不斷增長(zhǎng),公司的注意力慢慢從“打造產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向了人員和流程的管理,職能開(kāi)始被細(xì)分成三大類(lèi):技術(shù)、產(chǎn)品和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

于是,原本一體的公司,被一面面無(wú)形的“墻壁”隔離開(kāi)來(lái)。相較于自己實(shí)際工作的團(tuán)隊(duì),員工們更愿意親近和自己職務(wù)相近的那群人。觀察下和他們一塊兒用餐,一起喝點(diǎn)小酒的人,就不難發(fā)現(xiàn)這點(diǎn)。如果產(chǎn)品經(jīng)理只和產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)系好,那堵“墻”就產(chǎn)生了。

如果產(chǎn)品經(jīng)理和開(kāi)發(fā)人員無(wú)法達(dá)成共識(shí),或者不了解對(duì)方的工作,顯然他們之間也存在著那堵“墻”。

而Scrum開(kāi)發(fā)方式能推倒那堵阻礙團(tuán)隊(duì)合作的“墻”,因此深得我心。但即便擁有Scrum團(tuán)隊(duì),產(chǎn)品經(jīng)理也不一定是真正的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,或者產(chǎn)品經(jīng)理只是名義上的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,卻未真正參與其中。

當(dāng)然,還存在很多其他無(wú)形的“墻壁”阻礙著團(tuán)隊(duì)的溝通與合作,比如屹立于產(chǎn)品部門(mén)和市場(chǎng)部門(mén)之間,或是產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)之間的那堵“墻”。但產(chǎn)品和技術(shù)之間的那堵墻最為嚴(yán)重。如果開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品經(jīng)理無(wú)法進(jìn)行有效的協(xié)同合作,到頭來(lái)只會(huì)一事無(wú)成。

對(duì)我而言,有效的協(xié)同合作是建立在私交之上的。

好的產(chǎn)品是產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)、用戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)之間精誠(chéng)合作的結(jié)晶,而精誠(chéng)合作得益于他們之間的私交。

推倒墻壁的方法很簡(jiǎn)單:產(chǎn)品經(jīng)理只需要把辦公桌挪到開(kāi)發(fā)人員的旁邊,就能產(chǎn)生明顯的效果。很快,他們開(kāi)始一起進(jìn)餐,一起玩桌上足球,直至一起探討觀點(diǎn)。

在早期的文章中,我曾提到只讓開(kāi)發(fā)人員負(fù)責(zé)軟件的開(kāi)發(fā),明顯低估了他們的價(jià)值。如果想讓開(kāi)發(fā)人員充分展露自身能力,就嘗試一下上述方法吧!

在之后的文章中,我還會(huì)提到另一個(gè)“推倒墻壁”的妙招,敬請(qǐng)關(guān)注。

本文節(jié)選自《啟示錄:打造用戶喜愛(ài)的產(chǎn)品》一書(shū)作者的博客。該書(shū)從人員、流程、產(chǎn)品三個(gè)角度介紹了現(xiàn)代軟件(互聯(lián)網(wǎng))產(chǎn)品管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理念。特此感謝Marty Cagan先生授權(quán)。

譯者:唐豐能 / 審校:湯孛 林航

原文鏈接:http://www.svpg.com/knocking-down-walls/

文章來(lái)源:七印部落

標(biāo)簽: 產(chǎn)品經(jīng)理 創(chuàng)業(yè)公司 產(chǎn)品團(tuán)隊(duì) 

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