網(wǎng)易科技訊　8月21日消息，網(wǎng)易科技“五道口沙龍”第九期“交友類彈性社交應(yīng)用”20日在北京舉行。三家彈性社交概念應(yīng)用團隊陌陌、幾米、飄信現(xiàn)場分享和回答網(wǎng)友提問。

以下是圓桌討論實錄（第三部分）：

嘉賓介紹：陌陌 雷小亮；幾米 高康迪；飄信 鄭偉杰。

網(wǎng)易科技：接下來一個問題，任何一個軟件，尤其是交友軟件都面臨如何獲取用戶的問題，剛才提問當中，我們已經(jīng)涉及到了如何獲取第一批用戶的問題。中國人在面對生人的時候比較羞澀，在不斷推廣的過程當中，你也沒有辦法去指望他用這個軟件之后都去向身邊的好友介紹這個東西，用了之后，向親朋好友或者通過微博等推薦的用戶，能占多大的比例？除此之外，其他的推廣方式，比如說公交，地鐵打廣告的方式會不會用？

鄭偉杰：關(guān)于推廣的事情，我剛才提到了，密度是非常重要的，假設(shè)一百萬用戶分散在全國各地這是沒意義的，如果一百萬用戶只是在南京，那就不得了，基于這樣的思路，傳統(tǒng)的渠道大家都會做，我們比較特殊的就是瞄準一些區(qū)域，比如說學校，學校有十幾個人玩這個，就已經(jīng)很好了，在這個區(qū)域內(nèi)，南京的大學城，這是非常集中的。線下推廣一些校園，而且門檻低。另外我們會走進青年的，年輕人居多的小區(qū)，我們有一個體驗，我住在那個小區(qū)里面，飄信沒有去推廣過，但是可以看到我的鄰居真的在用，我發(fā)現(xiàn)只要有兩三個鄰居在這個系統(tǒng)里面，就挺好玩的，因為我們有整個互動，發(fā)什么信息，說什么話立馬就能知道。所以我們認為到小區(qū)里面做推廣的門檻也比較低，小區(qū)門口發(fā)幾個傳單就行了，小區(qū)里面有十幾個人用，慢慢就火起來了，其他的都是正常的推廣。

網(wǎng)易科技：這個推廣要針對學校、社區(qū)，可能本來就是一堆熟人，這堆熟人養(yǎng)成用這個應(yīng)用的習慣。

鄭偉杰：產(chǎn)品的推廣一定要突出密度。

雷小亮：我現(xiàn)在跟運營總監(jiān)那邊說不要做什么推廣，現(xiàn)在我們基本也沒什么推廣，用戶增長太快，我們現(xiàn)在服務(wù)器壓力和服務(wù)品質(zhì)壓力如果出現(xiàn)問題的話，推廣沒什么意義，這兩個星期來看，增長的速度太快了，我們還是希望能夠保證品質(zhì)的前提下再去做一些推廣工作，現(xiàn)在跟運營總監(jiān)那邊說的就是這樣，大致都是微博的口碑傳播。

網(wǎng)易科技：你們開始想這個問題了嗎？

雷小亮：頭腦風暴的階段，也不成熟，對于我們來說，我們的產(chǎn)品還是很初期的形態(tài)，具體的推我們都沒有制定方案，說實在的，現(xiàn)在大部分還是口碑傳播，因為你作為一個社交應(yīng)用，更多的還是朋友愿意給你推薦，現(xiàn)在微博上的傳播已經(jīng)太快了，我們不能再做推廣。

高康迪：我非常羨慕小亮，他們的產(chǎn)品已經(jīng)做到推廣的凈階級的東西，口碑傳播，這是非常難做的東西，很多產(chǎn)品發(fā)很多軟文，做很多硬廣告，口碑傳播是很難的，他們是非常幸運的。我們并沒有做太多的推廣，在微博我們也曾經(jīng)吃過這方面的虧，如果你的產(chǎn)品不能把用戶留下來，推廣期等于把錢丟掉水里去了，如果你的產(chǎn)品不能真正黏住用戶，推廣期基本上是沒有意義的。所以我們首先就是要讓用戶留下來，但是也有矛盾，我們的產(chǎn)品更加輕一些，更加松散一些，用戶上來如果附近沒人的話，也留不下來，又不能吸引用戶推廣應(yīng)用，就有一個矛盾。這里面我很贊同，推廣需要在密度大的地方進行，因為這種產(chǎn)品更適合這類的產(chǎn)品進行使用。

網(wǎng)易科技：這樣的話讓人想起一些比較熟悉的場景，比如說像人人網(wǎng)，微博都會直接進校園張貼很多的東西，或者像街旁，你們會有意識，有目的的找這樣的商家合作嗎？

高康迪：商家合作我沒有想過，但是實際的調(diào)研情況來看，其士商家他們都是目的性非常強，非常聰明的，如果不能得到很好的回報，他不會跟你合作，因為我們也沒有名氣，所以商家這條路是非常難走的。校園這條路確實是比較適合這個產(chǎn)品，但是線下推廣是比較難一些，這一塊兒我們還是要再準備一下。

況奕：小亮，你剛才也提到你們在微博上推廣陌陌，他們在跟他們朋友介紹的時候是怎么介紹的，這個軟件是什么樣的東西？

雷小亮：說得最多的就是找妹的軟件，其次就是很好玩的軟件，還有一個是很漂亮的軟件。

況奕：飄信有這樣口口相傳的嗎？

鄭偉杰：飄信現(xiàn)在的推廣也是，我同意剛才說到的口碑傳播是很有難度的，因為口碑傳播的速度是不穩(wěn)的，我初期成長的成本非常低，這一批用戶形成了一定的口碑傳播，但是這個傳播不夠穩(wěn)，還有一些業(yè)內(nèi)的同行幫忙推薦的，這不是本身產(chǎn)品口碑傳播的。飄信傳播這一塊兒，實際上我們自己分析的，飄信的口號掛了一個口號，飄信和鄰居們聊天，我們傳統(tǒng)的推廣手段也是不可避免的，包括各個市場的算法我們做了很多的研究。

網(wǎng)易科技：你在找別人幫你們進行投資推廣的時候，他們說的話是不是符合你這個產(chǎn)品，他們是怎么來形容你們這個軟件的？

雷小亮：每個人對產(chǎn)品的定義都有自己的預(yù)期，包括陌陌現(xiàn)在出來這個形態(tài)以后，我起碼收過五百個以上的建議，加這個功能，那個功能，每個人對陌陌的期待都會有自己的定義，我沒有辦法從自己的角度完全覆蓋他們的需求，也沒辦法說控制他們對陌陌的表述，甚至他們怎么去用陌陌我們都沒辦法，肯定有人利用這個認識美眉，跟美眉搭訕。

用戶的需求不能全部滿足，這個我做不到，另外用戶怎么用這個產(chǎn)品我沒辦法控制，我只能大概觀察一下微博上的評價，確實大部分男生來說，覺得可以認識漂亮美眉，讓一個男生去說認識同行，他也不會這樣評價。

確實有一個這樣的例子，上海的一個同學，30多歲了，裝了以后覺得這就是聊妹的軟件，就不用了，后來發(fā)現(xiàn)身邊朋友裝了一圈，我也裝吧，他的意思是他不想跟年輕的美眉們聊天，但是有朋友玩的時候，他自己還會裝回來。他本來以為是一個找姑娘聊天的軟件，實際使用就是跟朋友聊天。

女生這一塊兒，她們當然不會說這是找男生的東西，沒有女生會這樣說的，但是用的時候，覺得有很多人跟她不認識，很多人跟他打招呼，她有新鮮感，這種體驗以前是沒有的。

有很多騷擾的問題我順便說一下，如果你做一個新產(chǎn)品，做一個跟人相關(guān)的問題，騷擾是避免不了的，就像再藍的天空上都會有一些灰塵，這不影響我們的產(chǎn)品方向，我會更注重體驗方面，這些女生獲得新鮮感，包括跟認識的不認識的閑聊，這個已經(jīng)OK了，完成我的產(chǎn)品目標了，并不一定要完全解決這些問題。

標簽： 產(chǎn)品推廣 陌陌 幾米 

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