輸入法，我國(guó)一個(gè)神奇特色的存在。

在國(guó)內(nèi)，手機(jī)輸入法可能是玩家用得最多的應(yīng)用了。但凡是紅紅火火的操作系統(tǒng)，像Symbian、Android、iOS等平臺(tái)，都可安裝第三方輸入法。由于原生中文輸入的種種不給力，這給了大量廠商開發(fā)輸入法的動(dòng)力和機(jī)會(huì)。

本文這次只談針對(duì)觸屏手機(jī)設(shè)計(jì)的輸入法，而由于其博大精深，這里我只談?wù)勢(shì)斎敕ㄦI盤的布局，而且還是觸屏手機(jī)的。

T9與全鍵盤

這兩種大概是日常生活中接觸最多的鍵盤了。原生的Windows Mobile自帶的輸入法便是全鍵盤布局，iOS更是如此。T9自不必說，相信每一個(gè)玩家，總有那么幾部數(shù)字鍵盤手機(jī)，享受過指尖飛躍的快感。

問題來了：這兩種鍵盤，哪種更便于輸入？

我的答案是這樣的：對(duì)于英文輸入，全鍵盤的優(yōu)勢(shì)巨大；而在中文輸入這里，T9是大多數(shù)人的“掌上啟蒙”。

對(duì)于中文輸入，我還有更多的要解釋的。為什么能肯定T9輸入中文的便利呢？首先，受制于手機(jī)小巧的身材，硬要在屏幕上塞入的情況全鍵盤，無疑是個(gè)技術(shù)活兒：

太大了，容易遮擋頁(yè)面，造成視覺上的不適，且沒有顧及到手機(jī)屏幕大小不一的尷尬情況——本來屏幕只有三寸，還非得用全鍵盤，整個(gè)屏幕的內(nèi)容區(qū)域，會(huì)感到壓力很大；

太小了，對(duì)于電容屏這種“指尖操作”的玩意兒，想要精確點(diǎn)擊鍵位，確實(shí)難為用戶了。而且對(duì)于頻頻出現(xiàn)的“誤操作”，會(huì)使用戶對(duì)輸入過程本身產(chǎn)生厭煩心理，不可；折中選擇鍵盤大小呢？對(duì)不起，輸入法不是買菜，“討價(jià)還價(jià)”式的中庸思想，是荒唐的。

所以T9由于其鍵位少的特點(diǎn)，可以放心地將主要按鍵擴(kuò)大，便于用戶點(diǎn)擊，減少失誤率。而且，鑒于目前大多數(shù)觸屏手機(jī)用戶，或多或少以前都接觸過數(shù)字鍵盤手機(jī)，這樣的鍵盤布局，確實(shí)可以順承以前的輸入習(xí)慣。如果你說“全鍵盤不是更順承么”、“電腦上不就用全鍵盤打字的么”等話語(yǔ)，我會(huì)說平時(shí)人用的是雙手打字，到了智能手機(jī)上，“十根手指”會(huì)銳減到“雙指”或更少的數(shù)量，其中的習(xí)慣，并不會(huì)那么順滑的傳承下來的。T9在中文輸入這里，可謂優(yōu)勢(shì)巨大。

qwert全鍵盤（左圖）在輸入英文方面有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，T9（右圖）在輸入漢字上當(dāng)仁不讓

選字區(qū)域的設(shè)定

輸入完成后，我們會(huì)面臨“選字”的階段。我認(rèn)為這個(gè)階段分為這兩部分：截取拼音和選擇字符。它們有個(gè)共同的特點(diǎn)：需要處在一個(gè)顯眼的位置。

這就比較好理解了，當(dāng)你辛辛苦苦打完字后，總不能尷尬的尋找選字區(qū)域，作呆若木雞狀。這時(shí)一個(gè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)的選字框，不是跳出來以博得人眼球，來吸引注意。而由于目前大多數(shù)輸入法，對(duì)拼音有著良好的斷字，少數(shù)情況是需要用戶手動(dòng)選擇拼音的。

所以它們的關(guān)系是這樣的：選字>選拼音。

并且選字框應(yīng)該是在這樣的位置：1.符合邏輯習(xí)慣。2.不影響內(nèi)容

什么叫符合邏輯習(xí)慣呢？這就像平時(shí)玩游戲做任務(wù)一樣，沿著線索找到目的地，這么一個(gè)過程。于是我們可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在大多數(shù)手機(jī)輸入法，它的選字框是這樣的：位于輸入?yún)^(qū)的上面，很符合人的習(xí)慣。并且在發(fā)短信的時(shí)候，我們可以發(fā)現(xiàn)，選字框的位置，恰好可以幫助人，與已經(jīng)輸入的內(nèi)容聯(lián)系起來。

但是有許多時(shí)候，我們所希望輸入的字，并不會(huì)出現(xiàn)在選字區(qū)域。我們通常會(huì)做這么一個(gè)操作：翻頁(yè)，以查找字。

又出現(xiàn)一個(gè)問題：怎樣能讓人快速找到候選字？

首先，應(yīng)盡量降低人為翻頁(yè)的頻率，一個(gè)顯而易見的道理就是：你所做的一切是為了提高效率的。少量的翻頁(yè)背后是高效率的進(jìn)程。最簡(jiǎn)單直白的辦法就是，使選字框中的候選字（詞）出現(xiàn)得多。但也不可過多，密密麻麻的排列會(huì)亂了人的眼；過少，明顯違反“降低翻頁(yè)頻率”的目的。解決方案不是“取得兩者間的平衡點(diǎn)”，而是有效利用鍵盤的空間結(jié)構(gòu)：典型的例子是百度輸入法“候選字占據(jù)輸入?yún)^(qū)”的做法。但占據(jù)了輸入?yún)^(qū)則意味著，用戶無法及時(shí)修改輸入內(nèi)容，這確實(shí)是個(gè)蛋疼的問題（iOS自帶的中文輸入法則不存在此問題）。

標(biāo)點(diǎn)的位置

問題是這樣的：當(dāng)你需要的時(shí)候，這些該死的“小符號(hào)”應(yīng)出現(xiàn)在哪里？

按照PC上的輸入方式，最常用的標(biāo)點(diǎn)——逗號(hào)，是在鍵盤右下角位置的。因此當(dāng)我們?cè)谑謾C(jī)上敲打這個(gè)符號(hào)時(shí)，應(yīng)該下意識(shí)地向下方窺去——當(dāng)然，大多數(shù)全鍵盤輸入法都是這么做的。但無奈手機(jī)屏幕大小受限，你總不能指望把電腦上那套“Shift+組合鍵”生搬到手機(jī)上來。所以，正解是盡可能有效率地利用每一平方厘米，又得與字母鍵劃清界限，常用符號(hào)右下角是必須占據(jù)的。

“，”、“。”、“？”——頂多是這些標(biāo)點(diǎn)讓用戶無需跳轉(zhuǎn)頁(yè)面，順理成章出現(xiàn)在右下方。至于“非明星標(biāo)點(diǎn)”，理應(yīng)設(shè)計(jì)一個(gè)符號(hào)鍵（最好位于類似PC上Shift鍵的位置，便于引導(dǎo)用戶），將它們?nèi)�進(jìn)去。

對(duì)于T9，情況就大不相同了。如果順著沿用以前數(shù)字手機(jī)輸入習(xí)慣的話，大多數(shù)情況是使用“1”或“*”來選取標(biāo)點(diǎn)，現(xiàn)在是觸屏手機(jī)時(shí)代，設(shè)計(jì)出來的T9鍵盤有1——9鍵，就已經(jīng)夠好的了，至于原來手機(jī)最下排的鍵：“*”“0”“#”，應(yīng)該堅(jiān)決省去——至少也得換成別的鍵，不能莫名其妙出現(xiàn)這幾個(gè)標(biāo)識(shí)。而“1”鍵的地位就比較微妙，雖然打字主要靠的是2——9鍵，但3*3的排列卻極具對(duì)稱美感。

這個(gè)時(shí)候，把“1”去掉像是個(gè)極不明智的行為，不如就把它設(shè)定成“標(biāo)點(diǎn)鍵”吧。也不要把“1”去掉，不然1到9本是單位數(shù)中的翹楚，缺一個(gè)“1”顯得別扭萬分。至于那些常用標(biāo)點(diǎn)（“，”、“。”、“？”），可以放在由“1”（假定是符號(hào)鍵）調(diào)出的“標(biāo)點(diǎn)框”中，按頻率排列位次，比如“，”、“。”、“，”、“！”、“…”的排列，就是按照輸入頻率排列的。但是這樣做對(duì)于輸入“，”這樣的標(biāo)點(diǎn)，則明顯增加了不必要的一步操作（點(diǎn)擊符號(hào)鍵）。

大多數(shù)輸入法會(huì)將常用標(biāo)點(diǎn)放在鍵盤下方，符合習(xí)慣

功能鍵的位置

這里指空格鍵、刪除鍵和回車鍵的位置。

空格鍵：一般應(yīng)位于底部中間區(qū)域，習(xí)慣成自然。

刪除鍵：右上角，依然習(xí)慣成自然，就連S60的”c“鍵，依然是位于右上角的。

回車鍵：中間右側(cè)。

總結(jié)：這類鍵我認(rèn)為秉承PC的位置最好，無需記憶，讓人下意識(shí)就能找到，這才是最方便的。

功能鍵最好移植PC上的位置，降低用戶學(xué)習(xí)成本

中英混輸?shù)膶擂?/strong>

正如前面說到的，全鍵盤適合英文，而T9更符合中文輸入習(xí)慣。當(dāng)你遇到需要頻繁在中文和英文間，來回輸入的情況怎么辦。來回切換？一個(gè)風(fēng)格收放自如、大開大合如全攻全守，一個(gè)風(fēng)格輪轉(zhuǎn)緊密、對(duì)稱標(biāo)準(zhǔn)如防守反擊。剛剛眼前還是Windows，轉(zhuǎn)眼就變成了Linux，你不覺得別扭么。那么就使用T9？就那個(gè)輸入英文的效率……別逗了。全鍵盤，你知不知道在公交車上打了很多字后，突然顛了一下，前功盡棄是什么感覺。好吧盡管我把切換鍵盤描述的那么不堪，但我還是相信大部分人會(huì)使用這種方式的。但我總希望它能再優(yōu)秀一些。

自定義的鍵盤

這只是一個(gè)個(gè)人想法：就像WOW里插件的“一鍵換裝”一樣，你可以自定義按鍵的位置，從而定制一個(gè)符合自己輸入習(xí)慣的鍵盤，并且可以在多個(gè)“鍵盤”中自由切換，以應(yīng)對(duì)不同的環(huán)境。

聽起來很美？的確是這樣，那么它會(huì)大面積的收獲贊譽(yù)么？肯定不行。作為一種功能，它太過高端，以至于對(duì)某些普通用戶來說，這個(gè)功能讓人懊惱，甚至困惑——他們需要這個(gè)么？也許大多數(shù)人只是想要一個(gè)簡(jiǎn)單，易于上手的輸入法罷了。花太多時(shí)間定制個(gè)人習(xí)慣，那是Geek的行為。Linux在一些人口中很完美，卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上Windows的份額。

“不要給用戶太多選擇。”喬布斯語(yǔ)。

尾聲

文字揭開的永遠(yuǎn)都是行業(yè)的冰山一角。在這個(gè)問題上，現(xiàn)在我只明白一點(diǎn)：包括布局，所有的一切都應(yīng)該使文字輸入變得快捷。

PS：向所有優(yōu)秀輸入法的工作人員致敬！

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標(biāo)簽： 手機(jī)輸入法 交互設(shè)計(jì) 鍵盤布局 

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