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網(wǎng)站退出頁及后續(xù)登錄設(shè)計

2019-04-03    來源:iamchengyin.com

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寫這個題目的原因是在于前天一個做社區(qū)的版主和我訴苦,說由于在社區(qū)需要經(jīng)常切換馬甲的緣故,經(jīng)常會退出再重新登錄,但是在現(xiàn)有的頁面退出并重新登錄后,返回到的卻是網(wǎng)站的首頁,所以很苦惱,問我為什么不能在重新登錄后返回到退出前所在頁面。有鑒于此,我決定先研究下各大網(wǎng)站的退出頁以及后續(xù)登錄設(shè)計。

淘寶(www.taobao.com):當前停留在A頁面,為登錄狀態(tài)。點擊“退出”,返回到登錄界面,如下圖:

重新登錄后,頁面沒用返回到淘寶首頁,也沒用返回到我退出前所在的A頁面,而是來到“我的淘寶”頁面:

豆瓣( www.douban.com):當前停留在A頁面,為登錄狀態(tài)。點擊“退出”,返回到登錄界面:

重新登錄后,返回到之前的A頁面。

大眾點評(www.dianping.com):當前停留在A頁面,為登錄狀態(tài)。點擊“退出”,彈出如下界面:

此時會有2個鏈接可選,默認自動返回首頁。返回首頁很好理解,這里我們點擊“重新登錄”。此時進入登錄界面:

登錄后,進入登錄成功頁面,如下圖:

此時仍有2個鏈接可選,“返回首頁”以及“回到原來的頁面”,這里我點擊“回到原來的頁面”。

字面理解的話,此時應(yīng)該返回到退出時所在的頁面,可是除了在社區(qū)頻道操作時能返回退出時所在的頁面外,其他情況下都是不可以的,而是直接回到大眾點評網(wǎng)的首頁(可能也許是bug吧 :))。

安居客(www.anjuke.com):當前停留在A頁面,為登錄狀態(tài)。點擊“退出”,頁面仍停留在當前的A頁面,但用戶狀態(tài)為退出狀態(tài)。

比較一下這4個網(wǎng)站的處理方式可以發(fā)現(xiàn),主流的做法都是退出后直接返回到登錄頁面(大眾點評雖不是直接返回到登錄頁,但也保留此選項),應(yīng)該是考慮到大多數(shù)用戶退出時可能無非2個原因:1是為了不讓此帳號繼續(xù)登錄,防止隱私泄露;2是為了換個帳號重新登錄,所以回到登錄頁是個相對穩(wěn)妥的做法。

但是仔細研究會發(fā)現(xiàn)這幾個網(wǎng)站也有其差異性:

淘寶網(wǎng)在重新登錄后返回到我的會員中心(即“我的淘寶”)頁面,至于為什么不返回首頁或退出前所在頁面原因不清楚,但我覺得淘寶肯定有其自身考慮,估計是他們有統(tǒng)計過用戶登錄后進入個人中心的比例最高。

大眾點評網(wǎng)的做法是在每個頁面都會提供若干選項,雖能滿足大多數(shù)用戶的需求,但是過多的選擇可能會讓用戶有所疑惑,因為需要比較每個選項的不同,略顯拖沓。

安居客的做法看上去有些怪異,但對于大多數(shù)不需要經(jīng)常更換帳號的用戶來說,退出只是改變其登錄狀態(tài)的做法可以減少更多的干擾,此時用戶回首頁也好、重新登錄也好,只要再點擊一次即可鏈接實現(xiàn)。

綜上,我可能更傾向于豆瓣的做法,退出——登錄頁——(登錄帳號)——返回到退出前所在頁面。用戶可在登錄頁面選擇返回首頁或者其他操作。

碎玉碎珠的說了一些,網(wǎng)站退出頁及后續(xù)登錄設(shè)計是個蠻有意思的活,也希望聽到更多好的意見。

作者:程寅

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標簽: 產(chǎn)品設(shè)計 交互設(shè)計 網(wǎng)站退出頁 

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