今天從反饋中看到用戶說的兩句話，很中肯：

“自從入住這里從來也沒有看到過，我的博文出現在前面，其實我知道自己寫的不好，但從心里，總想要點你們的陽光和鼓勵，請指教。”

其實，應該是我們需要用戶的指教，要站在用戶的角度，學習他們的欲望。我們要為用戶提供的，不僅僅是功能和視覺上的優(yōu)質體驗，更需要按照他們欲望的輪廓搭建游戲規(guī)則。沿著規(guī)則這條路，用戶能獲得一定的滿足感。退一步講，其實能做到讓他們望梅止渴，就基本成功。反過來說，對于功能和視覺上的用戶體驗，就真的是前戲里面的重點嗎？不見得。有時候，前戲之重點在于直接，直接到一眼就能看見路口，立馬上路。而其他的表面文章，大概只是為前戲營造的環(huán)境而已。

“一個好的產品首先要是操作最簡單的，一切復雜的操作都是對客戶時間的浪費，也容易被客戶所拋棄。孩子們?yōu)槭裁粗�迷于游戲？因為游戲可以無師自通，操作簡單，一學就會，而不是要廢很多的時間去講習說明書，去領悟規(guī)則，那是不好的產品。”

用戶，既要讓你玩兒的省事兒，又要讓你玩兒的開心和投入，離不開我們的游戲，真是難。沒錯，孩子們喜歡無師自通，馬上就玩兒。所以，為了讓孩子無師自通、迅速上手，前戲還是要“直接”。這里所謂的直接，是說規(guī)則上的容易理解、功能上的操作簡便、效果上的立竿見影。用戶玩兒起來，認知順序將是倒序：用戶最先看到別人玩兒游戲得到的效果、再發(fā)現實現效果的功能上的簡單、最后進行角色代入，玩兒轉游戲規(guī)則。這時候，目的就達到了，用戶來到這里，望見梅、趕了路、止著渴。我們要有自信：梅會有的，路，也會有的。

用戶，謝謝指教~

作者：劣松

文章來源：lyingsong.com 轉載請注明出處鏈接。

標簽： 用戶體驗 產品設計 用戶需求 

版權申明：本站文章部分自網絡，如有侵權，請聯(lián)系：west999com@outlook.com
特別注意：本站所有轉載文章言論不代表本站觀點！
本站所提供的圖片等素材，版權歸原作者所有，如需使用，請與原作者聯(lián)系。