網(wǎng)站設(shè)計(jì)中，我們經(jīng)常會(huì)面臨多個(gè)設(shè)計(jì)方案的選擇，比如某個(gè)按鈕是用紅色還是用藍(lán)色，是放左邊還是放右邊。傳統(tǒng)的解決方法通常是集體討論表決，或者由某位專家或領(lǐng)導(dǎo)來(lái)拍板，實(shí)在決定不了時(shí)也有隨機(jī)選一個(gè)上線的。雖然傳統(tǒng)解決辦法多數(shù)情況下也是有效的，但A/B 測(cè)試（A/B Testing）可能是解決這類問題的一個(gè)更好的方法。

所謂 A/B 測(cè)試，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是為同一個(gè)目標(biāo)制定兩個(gè)方案（比如兩個(gè)頁(yè)面），讓一部分用戶使用 A 方案，另一部分用戶使用 B 方案，記錄下用戶的使用情況，看哪個(gè)方案更符合設(shè)計(jì)目標(biāo)。當(dāng)然，在實(shí)際操作過(guò)程之中還有許多需要注意的細(xì)節(jié)。

A/B 測(cè)試并不是互聯(lián)網(wǎng)測(cè)試新發(fā)明的方法，事實(shí)上，自然界也存在著類似 A/B 測(cè)試的事件，比如下圖中的達(dá)爾文雀。

達(dá)爾文雀主要生活在太平洋東部加拉帕戈斯（Galapagos）的一個(gè)名為伊莎貝拉（Isabela）的島上，一部分生活在島的西部，另一部分生活在島的東部，由于生活環(huán)境的細(xì)微不同它們進(jìn)化出了不同的喙。這被認(rèn)為是自然選擇學(xué)說(shuō)上的一個(gè)重要例證。

同樣一種鳥，究竟哪一種喙更適合生存呢？自然界給出了她的解決方案，讓鳥兒自己變異（多個(gè)設(shè)計(jì)方案），然后優(yōu)勝劣汰。具體到達(dá)爾文雀這個(gè)例子上，不同的環(huán)境中喙也有不同的解決方案。

上面的例子雖然和網(wǎng)站設(shè)計(jì)無(wú)關(guān)，但包含了 A/B 測(cè)試最核心的思想，即：

1、多個(gè)方案并行測(cè)試；

2、每個(gè)方案只有一個(gè)變量（比如鳥喙）不同；

3、以某種規(guī)則優(yōu)勝劣汰。

需要特別留意的是第 2 點(diǎn)，它暗示了 A/B 測(cè)試的應(yīng)用范圍，——必須是單變量。有時(shí)我們的多個(gè)設(shè)計(jì)稿可能會(huì)有非常大的差異，這樣的情況一般不太適合做 A/B 測(cè)試，因?yàn)樗鼈兊淖兞刻�多了，變量之間會(huì)有較多的干擾，我們很難通過(guò) A/B 測(cè)試的方法來(lái)找出各個(gè)變量對(duì)結(jié)果的影響程度。比如，土豆燒肉和豆腐鯽魚湯都挺美味，但我們很難比較土豆和豆腐哪一個(gè)對(duì)菜的美味影響更大，而土豆燒肉和豆腐燒肉則是不錯(cuò)的比較。另外，雖然 A/B 測(cè)試名字中只包含 A、B ，但并不是說(shuō)它只能用于比較兩個(gè)方案的好壞，事實(shí)上，你完全可以設(shè)計(jì)多個(gè)方案進(jìn)行測(cè)試，“A/B 測(cè)試”這個(gè)名字只是一個(gè)習(xí)慣的叫法。

回到網(wǎng)站設(shè)計(jì)，一般來(lái)說(shuō)，每個(gè)設(shè)計(jì)方案應(yīng)該大體上是相同的，只是某一個(gè)地方有所不同，比如某處排版、文案、圖片、顏色等。然后對(duì)不同的用戶展示不同的方案。

要注意，不同的用戶在他的一次瀏覽過(guò)程中，看到的應(yīng)該一直是同一個(gè)方案。比如他一開始看到的是 A 方案，則在此次會(huì)話中應(yīng)該一直向他展示 A 方案，而不能一會(huì)兒讓他看 A 方案，一會(huì)兒讓他看 B 方案。同時(shí)，還需要注意控制訪問各個(gè)版本的人數(shù)，大多數(shù)情況下我們會(huì)希望將訪問者平均分配到各個(gè)不同的版本上。要做到這些很簡(jiǎn)單，根據(jù) cookie （比如 cookie 會(huì)話ID的最后一位數(shù)字）決定展示哪個(gè)版本就是一個(gè)不錯(cuò)的方法。

下面是 A/B 測(cè)試示意圖：

可以看到，要實(shí)現(xiàn) A/B 測(cè)試，我們需要做以下幾個(gè)工作：

1、開發(fā)兩個(gè)（或多個(gè)）不同的版本并部署；

2、收集數(shù)據(jù)；

3、分析數(shù)據(jù)，得出結(jié)果。

關(guān)于 A/B 測(cè)試的基本概念就介紹到這里，其余部分我會(huì)在后續(xù)文章中繼續(xù)介紹。

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標(biāo)簽： A/B測(cè)試 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 產(chǎn)品測(cè)試 

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