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團(tuán)購(gòu)網(wǎng)營(yíng)銷策劃:推廣策略及方法總結(jié)

2019-04-03    來(lái)源:楊竣的電子商務(wù)博客

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一.團(tuán)購(gòu)網(wǎng)營(yíng)銷策劃中的策略思考:

基于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)模式不同于B2C、C2C和B2B等電子商務(wù)模式,所以團(tuán)購(gòu)網(wǎng)在營(yíng)銷策劃上應(yīng)該有自己的獨(dú)特性,電子商務(wù)及網(wǎng)站研究員們較多的認(rèn)為,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)營(yíng)銷策劃應(yīng)該著眼于五個(gè)關(guān)鍵因素:商家(優(yōu)質(zhì)商家)、用戶(龐大的用戶群)、服務(wù)(客服、物流、投訴、產(chǎn)品質(zhì)量)、模式(營(yíng)銷和銷售模式、)、品牌(影響力)。策略上,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)初期,更多的精力應(yīng)該放在建立廣泛的營(yíng)銷渠道上,爭(zhēng)取更多優(yōu)質(zhì)商家、積累更豐富的內(nèi)容,建立更精準(zhǔn)的用戶群體、建立網(wǎng)站的可信任度、初步建立品牌的網(wǎng)絡(luò)影響力。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中期,在模式上應(yīng)該有不斷的創(chuàng)新,互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)趨勢(shì)是開源和整合,將團(tuán)購(gòu)做成一個(gè)開放平臺(tái),提供更多的增值服務(wù),在模式上有所創(chuàng)新,是網(wǎng)站突破營(yíng)銷瓶頸的最好途徑。

二.確立團(tuán)購(gòu)網(wǎng)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的步驟:

第一步:團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的產(chǎn)品、品牌、群體定位。

網(wǎng)站提供的產(chǎn)品有那些特色和優(yōu)勢(shì)?

產(chǎn)品針對(duì)的是那些用戶群體

網(wǎng)站的風(fēng)格和用戶體驗(yàn)是否與用戶群體相符

團(tuán)隊(duì)成員分工是否明確,是否存在職能重疊

第二步:建立以產(chǎn)品和用戶為向?qū)У膬?nèi)容體系。

內(nèi)容是否符合產(chǎn)品定位

內(nèi)容是否對(duì)目標(biāo)用戶具備足夠的吸引力

內(nèi)容是否具備關(guān)鍵字策略

內(nèi)容是否有廣泛的傳播渠道

內(nèi)容的原創(chuàng)性

第三步:為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)策劃切實(shí)有效的營(yíng)銷手段。

電子郵件營(yíng)銷:當(dāng)消費(fèi)者注冊(cè)為網(wǎng)站的會(huì)員的時(shí)候,系統(tǒng)可以隨即發(fā)送一份關(guān)于本站的信息介紹,并可以自愿選擇是否每期團(tuán)購(gòu)收到團(tuán)購(gòu)信息郵件。從而鼓勵(lì)客戶忠實(shí)于本網(wǎng)站或者重復(fù)交易。

聯(lián)盟推廣營(yíng)銷:即團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的在線分享制度,類似于自建CPS聯(lián)盟模式。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)“邀請(qǐng)有獎(jiǎng)”,每位用戶都可以通過(guò)在QQ、MSN、郵件、微博、SNS社區(qū)等上面邀請(qǐng)好友注冊(cè)并首次購(gòu)買,而獲得一定額度的返利,返利一般存至團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的個(gè)人電子賬戶,作為下次購(gòu)買用。這種分享返利制度,一是以錢作為激勵(lì);二是當(dāng)團(tuán)購(gòu)人數(shù)沒有達(dá)到最低限度時(shí),用戶為了購(gòu)買到自己想要的商品會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)身邊的朋友一起購(gòu)買,以增加人數(shù),這樣,市場(chǎng)的主動(dòng)性就發(fā)生了逆轉(zhuǎn)。而通過(guò)好友推薦的這種方式比起商家直接傳遞廣告信息更顯親和,傳播性和有效性也就更強(qiáng)。

團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航收錄推廣:這個(gè)方法應(yīng)該是目前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)營(yíng)銷策劃中首選的手段之一。因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)網(wǎng)的所推出的商品具有數(shù)量少、及時(shí)性、和時(shí)間限制,團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者在網(wǎng)上尋找團(tuán)購(gòu)商品時(shí),最直接最常用的方法就是通過(guò)在團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)上尋找(研究發(fā)現(xiàn),在搜索引擎中搜索團(tuán)購(gòu)商品時(shí),其結(jié)果往往是已經(jīng)過(guò)期的團(tuán)購(gòu)活動(dòng),如以“商品名+團(tuán)購(gòu)”的形式搜索)。所以,借用團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)這一推廣渠道就顯得特別重要。大多數(shù)團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)都可以通過(guò)審核免費(fèi)登錄的,有的也需要附上友情鏈接。如果需要較好的效果,就需要在團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)上付費(fèi)推廣,比如tuanp,tuan800,54tz等。這種付費(fèi)方式要注意的是購(gòu)買團(tuán)購(gòu)信息的排名權(quán)重,往往比直接購(gòu)買首頁(yè)廣告更實(shí)惠,也具有較高的和轉(zhuǎn)化率,只要團(tuán)購(gòu)商品確實(shí)吸引人。據(jù)調(diào)研,很多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的流量來(lái)源,絕大多數(shù)都來(lái)自于已經(jīng)登陸的團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站。因?yàn)槟壳昂芏嗑W(wǎng)友對(duì)于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)了解不多,唯一的獲取大量團(tuán)購(gòu)網(wǎng)信息的方式,就是通過(guò)團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站。

活動(dòng)推廣:這里的活動(dòng)指的是線上活動(dòng),例如團(tuán)購(gòu)抽獎(jiǎng)的活動(dòng),拉手網(wǎng)的“0元購(gòu)房”“0元買寶馬車”。這種活動(dòng)可能一次性需要一筆不低的資金投入,但其帶來(lái)的推廣影響確實(shí)相當(dāng)大范圍的,對(duì)于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)塑造業(yè)內(nèi)品牌,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)具有重大作用,也是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)營(yíng)銷策劃中具有創(chuàng)新亮點(diǎn)的地方。舉例研究:拉手網(wǎng)0元買寶馬車活動(dòng)。其活動(dòng)簡(jiǎn)介為:今日?qǐng)F(tuán)購(gòu): 僅售0元!原價(jià)32萬(wàn)元的寶馬(BMW)3型轎車圣誕大抽獎(jiǎng)!參與活動(dòng)即可抽獎(jiǎng)!更多邀請(qǐng),更 大獲獎(jiǎng)幾率,邀請(qǐng)5位好友還能直接獲得拉手網(wǎng)送出的圣誕小禮物! 而要參加這個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng),第一需要注冊(cè),二要填寫有效郵件地址和手機(jī)號(hào)碼。根據(jù)這個(gè)活動(dòng)最后一天為1074907人次的參與人數(shù)來(lái)看,拉手網(wǎng)不僅在這一百多萬(wàn)網(wǎng)民中帶去了相當(dāng)不錯(cuò)知名度,而且獲得了巨大量寶貴的客戶資源,為其以后發(fā)布團(tuán)購(gòu)信息提供了很大幫助。

搜索引擎付費(fèi)推廣:團(tuán)購(gòu)網(wǎng)可直接付費(fèi)參加搜索引擎的付費(fèi)推廣。由于是競(jìng)價(jià)排名,面向所有的搜索用戶,效果及時(shí)且明顯,宣傳面廣,面向人群廣泛。但缺點(diǎn)是:需要付費(fèi),成本較高。一旦停止推廣,效果立即消失。在做搜索引擎推廣時(shí)一定要注意關(guān)鍵詞的匹配,以及競(jìng)價(jià)關(guān)鍵字的統(tǒng)計(jì)和命中,不要選擇像“團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站”這樣過(guò)泛而高價(jià)的關(guān)鍵詞。比如說(shuō)是北京的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,可以考慮“北京汽車團(tuán)購(gòu)”“北京電影票團(tuán)購(gòu)”“北京月餅團(tuán)購(gòu)”等關(guān)鍵詞,在上海的可以設(shè)置“上海建材團(tuán)購(gòu),上海家具團(tuán)購(gòu)”等目標(biāo)就是一句話:用最少的錢換最大的轉(zhuǎn)化率。

搜索引擎優(yōu)化:主要是針對(duì)購(gòu)物頁(yè)面的優(yōu)化,在標(biāo)題、描述、關(guān)鍵詞注意網(wǎng)購(gòu)人群的搜索習(xí)慣。一般來(lái)說(shuō)從搜索引擎搜索內(nèi)容包含“地區(qū)+商品名稱+團(tuán)購(gòu)” 這類的人群都是具有直接購(gòu)買意向的精準(zhǔn)客戶。優(yōu)點(diǎn):實(shí)施過(guò)程簡(jiǎn)單且面向的是具有直接購(gòu)買意向的精準(zhǔn)客戶,購(gòu)物的轉(zhuǎn)化率較高。但團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的seo需要精確的把握用戶心理,且需要網(wǎng)站在搜索引擎中具有較高的權(quán)重,而一般的團(tuán)夠網(wǎng)站都沒什么權(quán)重,團(tuán)購(gòu)描述頁(yè)面的收錄速度較慢,這是此營(yíng)銷方式的一個(gè)難點(diǎn)。那么,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)是如何去做優(yōu)化?在做團(tuán)購(gòu)網(wǎng)優(yōu)化的時(shí)候一定要搞清方向,認(rèn)真去做優(yōu)化:首先要保證品牌詞語(yǔ)一定要優(yōu)化到首頁(yè)第一的位置,并且能把“區(qū)域+團(tuán)購(gòu)網(wǎng)”優(yōu)化到有效位置,舉例:拿現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)的聚齊團(tuán)購(gòu)網(wǎng)來(lái)說(shuō)吧,百度搜索聚齊團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的時(shí)候第一位就是北京聚齊團(tuán)購(gòu)網(wǎng),可是搜索聚齊網(wǎng)卻是聚齊團(tuán)購(gòu)網(wǎng)第一位,現(xiàn)在有點(diǎn)混亂,所以最近的精力就是把那兩個(gè)關(guān)鍵詞優(yōu)化到第一位。其次,關(guān)鍵詞不要經(jīng)常改動(dòng),團(tuán)購(gòu)網(wǎng)由于信息每天都更新一條,有些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)為了與當(dāng)天團(tuán)購(gòu)信息相匹配關(guān)鍵詞天天都在變,這樣是很不利于搜索引擎優(yōu)化的。再次,有個(gè)很有趣的現(xiàn)象,很多的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)都去優(yōu)化“折扣”“促銷”“打折”等關(guān)鍵詞,但是發(fā)現(xiàn)不論全國(guó)性還是區(qū)域性團(tuán)購(gòu)網(wǎng),這些關(guān)鍵詞的優(yōu)化都沒有在前三十位,浪費(fèi)了時(shí)間和精力,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)該把“團(tuán)購(gòu)網(wǎng)”或者“北京團(tuán)購(gòu)網(wǎng)”“上海團(tuán)購(gòu)網(wǎng)”等“區(qū)域團(tuán)購(gòu)網(wǎng)”長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞做優(yōu)化設(shè)置。從目前情況來(lái)看,搜索引擎優(yōu)化并不是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)宣傳推廣的重要手段,但是,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)要取得真正的成功,還需要通過(guò)搜索引擎優(yōu)化保證自己品牌關(guān)鍵詞的第一位置和核心關(guān)鍵詞的有效位置,這樣可以源源不斷的為你的站點(diǎn)帶來(lái)有效的針對(duì)性的流量

軟文推廣:將軟文納入團(tuán)購(gòu)網(wǎng)營(yíng)銷策劃是必要的。軟文營(yíng)銷需要有計(jì)劃性和系列性,軟文除了掌握軟文寫作技巧外,還要有組合性,選擇軟文發(fā)布點(diǎn)也要有目的性,可針對(duì)地方論壇、分類信息網(wǎng)、團(tuán)購(gòu)論壇及其他大流量網(wǎng)站發(fā)布。可以圍繞著團(tuán)購(gòu)的商品用戶體驗(yàn)和使用感受等進(jìn)行軟文包裝,就算不用商品進(jìn)行軟文包裝,相信經(jīng)常泡在網(wǎng)上的朋友只要用心觀察一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上的軟文推廣的文章真的是無(wú)法數(shù)清,有些經(jīng)典的軟文就只要改幾個(gè)產(chǎn)品關(guān)鍵字就變成自己的了,剩下的工作就是把它推廣出去了,在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站軟文推廣過(guò)程中要注意的是,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的軟文除了門戶網(wǎng)站外最好發(fā)布在本地的社區(qū)、論壇或者和商品相關(guān)的網(wǎng)站上,發(fā)布完后不要就以為完事了,還有記得把每個(gè)軟文的網(wǎng)址記錄下來(lái),定時(shí)用馬甲去回帖一下,看看帖子的瀏覽次數(shù)和回復(fù)數(shù)目等,這些都是要記錄下來(lái)的,堅(jiān)持下來(lái),好處以后慢慢就會(huì)有了。

即時(shí)聊天工具推廣:這種推廣方式與先前提到的聯(lián)盟推廣營(yíng)銷不同,這是要求團(tuán)購(gòu)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)自己主動(dòng)地使用即時(shí)聊天工具推廣,包括MSN、QQ。例如QQ群推廣,這是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)強(qiáng)有力的武器,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)一要自建QQ群,黏住一部分受眾網(wǎng)民,而要有專門的推廣人員到各地方群、購(gòu)物群、行業(yè)群等。因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)的時(shí)效性,團(tuán)購(gòu)?fù)茝V員要立即加群發(fā)群帖,而且帖子內(nèi)容要直接不能過(guò)于委婉,讓對(duì)此類產(chǎn)品有興趣的QQ群會(huì)員直接跳轉(zhuǎn)進(jìn)入團(tuán)購(gòu)網(wǎng)注冊(cè)團(tuán)購(gòu),也因此被群主剔除很正常,團(tuán)購(gòu)?fù)茝V員要有這個(gè)心理準(zhǔn)備,然而,此推廣方式卻是低成本而見效很好的,值得寫進(jìn)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)營(yíng)銷策劃中。

社會(huì)化媒體營(yíng)銷:包括微博,博客,豆瓣、人人、開心等SNS社區(qū)。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的面向群體是對(duì)某個(gè)商品或者服務(wù)感興趣的一群人。這種共性和群體性,決定了社會(huì)化媒體營(yíng)銷的精準(zhǔn)性。除了可以帶來(lái)大量的點(diǎn)擊和鏈接以為,對(duì)公司品牌信任度和用戶群體的凝聚,也會(huì)起到很好的作用。 ”兩張電影票加可樂(lè)、爆米花和冰激凌,40元”。”糯米網(wǎng)”上線第一天的首單,就完成了超過(guò)600萬(wàn)的銷售總量,這個(gè)數(shù)量幾乎是國(guó)內(nèi)另外一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站所謂最高紀(jì)錄的一百倍,它用一天就完成了后者長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的用戶積累,如果沒有貓撲和人人的人氣,糯米網(wǎng)是不可能這么“粘”的,這足以見到社會(huì)化媒體營(yíng)銷對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的重大影響力。其他購(gòu)網(wǎng)站在推廣和宣傳過(guò)程中也應(yīng)該借鑒和利用特有SNS社區(qū)分享的傳播的方法,一傳十、十傳百。另外,基于社會(huì)化媒體和團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的結(jié)合,提出團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的另一個(gè)營(yíng)銷策略,就是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)與社會(huì)化媒體的戰(zhàn)略合作。具有規(guī)模的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)可與大的SNS社區(qū)、博客平臺(tái)合作共贏,而非僅僅是投放一個(gè)小小的廣告。

商家合作的地面推廣:例如有些商家參與團(tuán)購(gòu)后會(huì)在門店懸掛廣告。這個(gè)合作是必須的,也是非常有價(jià)值的。合作就是要共贏,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)不僅僅是地面商家的一個(gè)銷售渠道,也是商家的一個(gè)有力的宣傳展示渠道。你在網(wǎng)上幫商家做宣傳,商家在地面實(shí)體店里給你做廣告,消費(fèi)者看到有便宜的肯定會(huì)上你的站來(lái)。 這個(gè)先從簡(jiǎn)單的廣告合作起,效果好的可以再逐步深入,如積分、兌換禮品等等。

DM單、彩頁(yè)發(fā)放:散發(fā)地點(diǎn)可集中在商務(wù)寫字樓、辦公樓,目標(biāo)人群主要為年齡20-28歲的年輕白領(lǐng)。因?yàn)檫@是面向具體城市的消費(fèi)人群,所以本方式傳播速度快,宣傳目標(biāo)明確,年齡20-28歲的年輕白領(lǐng)是網(wǎng)購(gòu)的主力軍,消費(fèi)觀念緊跟時(shí)代潮流,方式精準(zhǔn),購(gòu)物轉(zhuǎn)化率較高。

之前也寫過(guò)關(guān)于網(wǎng)站營(yíng)銷策劃書怎么寫的博文,這里的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)營(yíng)銷策劃希望對(duì)大家有用,另外對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)模式感興趣的朋友歡迎聯(lián)系我,共同交流!

作者:楊竣

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標(biāo)簽: 電子商務(wù) B2C 網(wǎng)站推廣 

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