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戴仁光:微博 淘寶推廣的有利武器

2019-04-03    來源:戴仁光博客

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微博一下子走紅了,大家連反應(yīng)的時間都沒有,3月2日,新浪微博發(fā)布財報,其微博用戶量已經(jīng)突破一億,騰訊微博也在此前早早的宣布微博用戶數(shù)超過一億,所以說,你如果還沒有在玩微博,那么絕對已經(jīng)OUT了,通過建立微博賬號,聚集大量的粉絲,通過互動實現(xiàn)營銷價值。所以對于已經(jīng)屏蔽百度蜘蛛的淘寶網(wǎng)店來說,微博是一個難得淘寶外部網(wǎng)店推廣利器;同時對于廣大淘寶客而言,依靠搜索引擎獲取流量競爭越來越激烈,搜素引擎的算法不斷的調(diào)整,淘寶客網(wǎng)站由于自身特點,也越來越難獲得搜索引擎流量,所以微博是淘寶客們突圍的利器。

發(fā)生在身邊真實的微博創(chuàng)業(yè)案例

可能大家不相信,確實有人通過微博成功賺錢,成功實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想,這位牛人就是阿里媽媽社區(qū)以前的一位版主:酒紅冰藍(lán)。經(jīng)常接觸我博客的朋友可能聽說過,以前一篇文章有過介紹“寫寫曾一起淘寶客奮斗幾位老友去向”,里面寫到了酒紅姐,她的學(xué)歷不高,只有高中畢業(yè),之后一直在家做家庭主婦,一個偶爾的機(jī)會接觸了網(wǎng)絡(luò),開始玩BBS,后來做大旗網(wǎng)版主,通過向大旗網(wǎng)推薦帖子,紅姐不僅做到了VIP版主,而且常年在VIP版主中排名第一,論壇每天有七八萬的IP,之后接觸了淘寶客,通過類似的形式給淘寶網(wǎng)資訊和畫報頻道推薦內(nèi)容,輕松做到了一個月超過萬元,之后被國內(nèi)一線的女鞋品牌都市星期天看中挖走,負(fù)責(zé)都市星期天的電子商務(wù)運營;之后跳槽到國內(nèi)知名炒股軟件公司大智慧,負(fù)責(zé)電子商務(wù)部門,最后玩新浪微博,通過新浪微博認(rèn)識了各種朋友,最后在揚州市廣陵區(qū)政府的支持下創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦了揚州山魯佐德企業(yè)管理有限公司,主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù),其中微博營銷是主要一項業(yè)務(wù),因為紅姐的團(tuán)隊都是一些玩微博的高手,他們擁有很多的垂直微博賬號,比如“全球時尚”“歐美街拍”等等,總粉絲數(shù)達(dá)到了300多萬。目前這些微博賬號被估值達(dá)到500~800萬。超站也曾經(jīng)刊登過一篇紅姐的經(jīng)驗之談的文章“山魯佐德酒紅冰藍(lán)談微博粉絲的價值”。

這是真實的創(chuàng)業(yè)案例,因為和紅姐接觸的機(jī)會比較多,一來我們都是溫州人,二來都是阿里媽媽社區(qū)的版主,曾經(jīng)一起奮斗的“兄弟”,三來我在杭州,紅姐也經(jīng)常來杭州,有機(jī)會一起交流經(jīng)驗,以前紅姐在都市星期天的時候,我媳婦也在紅姐的照顧之下代銷都市星期天的產(chǎn)品,做起了自己的網(wǎng)店。所以紅姐的微博創(chuàng)業(yè)案例,是我親自所見所聞的,如果是僅僅憑這些報道和文字,或許我會懷疑,但是目前對于微博的前景深信不疑,微博是趨勢。

淘寶店的微博營銷之道

可以說,淘寶網(wǎng)店在淘寶內(nèi)部的營銷之間已經(jīng)非常的激烈了,淘寶又屏蔽了百度蜘蛛,店長們又失去了一個好的推廣途徑。突圍淘寶,獲得站外營銷資源才是店長決勝的上上策,淘寶客營銷是店長第一次接觸了外部的中小網(wǎng)站,甚至成為很多淘寶賣家最主要的營銷方式,其中淘寶的暴利產(chǎn)品,甚至大部分訂單都來自淘寶客,但是淘寶客絕對不適合所有的網(wǎng)店,對于一些只有幾顆星想通過淘寶客發(fā)展自己,非常的難,因為網(wǎng)店的都還沒有走上軌道,淘寶客怎么可能會來推廣一個不成熟的網(wǎng)店。所以淘寶客只對于淘寶商城賣家,淘寶(金冠)皇冠賣家,部分十分優(yōu)秀的鉆石賣家有著重要的戰(zhàn)略意義,所以我的28街網(wǎng)站和超站的超淘聯(lián)盟也一般只服務(wù)于這些網(wǎng)店。

但是除了淘寶客營銷之外,還有一項重量級的營銷是所有店長都應(yīng)該關(guān)注的,那就是微博營銷。微博是一塊新的營銷戰(zhàn)場,不僅是一款新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,更是一款3G時代的新產(chǎn)品,等到降到3G手機(jī)的硬件成本和運營商的資費下降,手機(jī)上網(wǎng)逐漸普遍,等到真正普遍了,那個時候再去搶占資源,恐怕有點為時已晚。

1)經(jīng)營1~2家的微博賬號

中國有很多家微博網(wǎng)站,但是真正值得去經(jīng)營的只有兩家,那就是新浪微博和騰訊微博,新浪是最早一家推出微博服務(wù)的門戶網(wǎng)站,而且目前來看是運作的最成功的一家微博網(wǎng)站,和新浪博客一樣,采用強大的名人攻勢。還有一家不可忽視的微博網(wǎng)站就是騰訊微博,騰訊強大的用戶量是任何一家網(wǎng)站都不能比的,未來來看,能和新浪微博抗衡的也只有騰訊微博。所以這兩家微博值得大家去開通經(jīng)營,還有比如網(wǎng)易微博,搜狐微博,飯否等等,我覺得微博畢竟不像博客,簡單的發(fā)布文字就可以,微博更多的是靠博主投入互動,甚至要認(rèn)識每個粉絲,熟悉粉絲的情況。連博客尚且多加無法聯(lián)合運營,何況微博呢。所以其他這些網(wǎng)站可以開通賬號,但是不做重點運營,這里推薦一個微博工具“微博通”,可以把所有網(wǎng)站的微博賬號捆綁在一起,通過微博通發(fā)布信息可以做到多平臺同時發(fā)布。我個人也只在2家微博網(wǎng)站開通賬號,一家是新浪,一個是騰訊,前期主要玩騰訊微博,現(xiàn)在慢慢玩起了新浪微博,因為新浪微博感覺更加專業(yè),更加有深度,更加高端一些,很多業(yè)內(nèi)的人都在新浪微博,可以在新浪看到很多優(yōu)秀的觀點。騰訊微博大眾用戶更加多一些。

2)開通官方微博賬號以及垂直微博賬號

開通微博之后,如果店鋪有一定的知名度,或者以公司名義在運作,都可以向平臺申請認(rèn)證,通過認(rèn)證的微博一方面更具權(quán)威性,另一方面也可以獲得平臺的推薦獲得用戶關(guān)注。加入微博平臺可以算已經(jīng)邁出了微博營銷的第一步,成為微博交流中的一員,這是營銷的基礎(chǔ)。

當(dāng)然除了官方的微博之外,還可以開通網(wǎng)店所在行業(yè)的垂直微博賬號,例如某銷售服裝的網(wǎng)店,除了開通自己的官方網(wǎng)店之外,還可以開通“穿衣搭配”“全球時尚”等等和服裝消費者相關(guān)的微博賬號,進(jìn)行聯(lián)合運營,因為收聽這些話題的用戶都是網(wǎng)店的潛在客戶,在沒有微博的時候,店長們的經(jīng)營模式就是賣東西,但是現(xiàn)在微博出現(xiàn)了,店長們應(yīng)該改變一下自己的經(jīng)營模式,充分利用好網(wǎng)絡(luò)這個媒體平臺,以“先聚集用戶,再賣東西”,把用戶抓在手里,最后想辦法將用戶轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻簟6疫@種經(jīng)營模式以及被很多成功的網(wǎng)商使用,比如利用“社區(qū)+網(wǎng)店”的形式在銷售產(chǎn)品,在我的博客里也介紹過一個銷售ZIPPO產(chǎn)品的店長,其最先是運營ZIPOO愛好者社區(qū),之后通過網(wǎng)店實現(xiàn)盈利,這樣不僅可以保障社區(qū)的盈利,更加可以保障網(wǎng)店的持續(xù)發(fā)展。微博相比社區(qū),首先是無成本,其次是容易維護(hù)運營,再次就是簡單。

3)微博內(nèi)容和微博運營

微博開通了,接下來就是微博內(nèi)容,對于網(wǎng)店官方微博而言,微博營銷類似于博客營銷,不要試圖利用微博來發(fā)布你的網(wǎng)店廣告,你的產(chǎn)品廣告,用戶也會覺得對這種赤裸裸的廣告反感。因為微博營銷是基礎(chǔ)粉絲關(guān)注為基礎(chǔ)的,沒有人關(guān)注你的話,你的廣告做的再大也不會有人看見。所以必須先通過內(nèi)容來聚集粉絲量,這些內(nèi)容不是網(wǎng)店和產(chǎn)品廣告,而是要和網(wǎng)店產(chǎn)品形成互補的內(nèi)容,例如可以將網(wǎng)店的工作時的情景,進(jìn)貨時的情景,發(fā)貨時的情景,以及工作中遇到的客戶服務(wù)的問題,將這些十分細(xì)節(jié)的問題整理出來發(fā)布到微博上去。以及關(guān)于產(chǎn)品的一些專業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容,如果是銷售服裝的,可以把服裝的圖片發(fā)布,然后幾句搭配的點評,告訴微博上的用戶這件服裝如何搭配才顯得時尚,只有讓大眾對你微博上這些有趣的內(nèi)容產(chǎn)生了興趣,才會迫切的想去了解這是哪家網(wǎng)店的微博。

說到興趣,我覺得目前任何的營銷方式都以軟為主,要想辦法讓目標(biāo)受眾引起對廣告的興趣,從而進(jìn)一步會去了解。即使像電視廣告這樣的硬廣告,也開始逐漸的軟化。硬廣告是一種最笨的方法,軟才是王道。所以微博營銷的運營,要分為三步。

第一步:微博初期用戶的積累

開通了網(wǎng)店官方微博或垂直微博后,可以在網(wǎng)店里展現(xiàn)微博,讓一些正在玩微博的用戶可以參與進(jìn)來關(guān)注網(wǎng)店的微博信息,在初期切記不要發(fā)布赤裸裸的廣告信息,可以利用微博來發(fā)布促銷信息,團(tuán)購信息。例如轉(zhuǎn)發(fā)微博就可以獲得網(wǎng)店的10元優(yōu)惠券,憑微博賬號可以到網(wǎng)店購物優(yōu)惠。于產(chǎn)品相關(guān)的技巧,比如銷售化妝品的網(wǎng)店可以多發(fā)布化妝的小技巧,吸引熱愛化妝的MM來關(guān)注微博動態(tài)信息,也可以通過微博傳達(dá)網(wǎng)店的經(jīng)營者是化妝專家。這些無私的分享都是用戶關(guān)注微博的首要條件。

第二步:多賬號互動

采用多賬號運營微博,其中一個好處就是將話題細(xì)分,但是粉絲卻可以共享。當(dāng)一個個的小型賬號逐漸成為大型賬號,多賬號的粉絲共用共享,微博信息就會呈現(xiàn)出幾何式的傳播速度,這就是微博,用戶越多,運營起來越容易,粉絲增長的速度更加快,和網(wǎng)站運營相比恰恰相反,一個網(wǎng)站從0到一千IP的速度往往最快,但是越到最后增長的速度越慢,越難運營。所以微博運營符合那句話“萬事開頭難”,所以微博不要嫌粉絲多,只管運營,但是最后發(fā)揮威力的一定是和網(wǎng)店相關(guān)的微博賬號,所以“冷笑話” “經(jīng)典語錄” 等微博可以運營用來積累用戶,但是一定不是目的。

第三步:廣告策劃,轉(zhuǎn)化客戶

當(dāng)你擁有了大量的粉絲,你想把這些粉絲轉(zhuǎn)化為網(wǎng)店的客戶,那么不是簡單的發(fā)布一個廣告信息就可以,微博最具魅力的地方并不是在于擁有了多少粉絲,而是發(fā)揮粉絲的力量,讓粉絲主動幫你傳播,讓你的信息獲得二次傳播,三次傳播,四次傳播,五次傳播。N次傳播。所以這個時候必須要靠策劃了,為網(wǎng)店策劃活動,不僅把用戶轉(zhuǎn)化為客戶,而且不影響微博的用戶體驗,帶來微博和網(wǎng)店的平衡發(fā)展。

我的微博運營之道

在去年,我一直在運營我的騰訊微博,目前用28萬多的收聽量,今年我開始運營各類的行業(yè)垂直微博,包括美容,服裝,時尚,瘦身,旅游,母嬰,美食。等等和淘寶對接的行業(yè)類別的微博賬號,目前這些微博賬號都還在運營階段,沒有對外公開,當(dāng)一個賬號收聽量達(dá)到1萬的時候,會在我的博客里進(jìn)行公布,并且面向淘寶店長開展業(yè)務(wù)合作。

作者:戴仁光

文章來源:http://www.dairenguang.com/

標(biāo)簽: 網(wǎng)站推廣 淘寶 

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