花時間了解潛在客戶面前的問題，而不是機(jī)械性的把內(nèi)容推到觀眾面前。使用在線關(guān)鍵詞搜索或者是監(jiān)控工具，找到你潛在客戶目前面臨的問題。你要做的就是給他們一些實用的見解。

鼓勵粉絲積極提問，一問一答的互動性能更容易使觀眾參與到我們的品牌建設(shè)中來。

2.社區(qū)連接

創(chuàng)造機(jī)會讓觀眾們彼此之間交流，分享積極的經(jīng)驗。提供有意義的內(nèi)容，新聞，讓觀眾們參與進(jìn)來。

在頁面上強(qiáng)調(diào)突出我們以往成功的案例，讓更多潛在客戶看到我們公司的價值。一個負(fù)面的評價，足以嚇跑很多客戶。多數(shù)情況下，增加公司透明度和傾聽客戶的意見可以很好地降低負(fù)面的影響。

3.建立關(guān)系

很多時候，B2B公司之間的業(yè)務(wù)并沒有零售那么簡單，有時候銷售周期會很長。社交媒體是一個能讓你品牌個性化的地方 – 讓他們知道你究竟是誰。根據(jù)Chadwick Martin Bailey and iModerate的一項調(diào)查，人們更傾向通過社交媒體來決定是否購買某家公司的服務(wù)或產(chǎn)品。人們覺得做出一個購買決定需要通過長時間觀察你公司的狀況。而社交媒體就是這么一個展示你公司的好地方。

4.多樣化的內(nèi)容

利用社交媒體這一插座，我們可以到處分享些有趣的內(nèi)容。B2B公司應(yīng)該考慮展示宣傳資料或者是行業(yè)活動的圖片視頻等媒介，然后通過觀眾去轉(zhuǎn)播。你需要明白的是，并不是所有的工作都要圍著推廣這一主題。而且資料是可以進(jìn)行重用的，不要覺得這份資料以前在其他地方發(fā)過了而將它丟棄。

通過有趣的多樣化內(nèi)容轉(zhuǎn)播，我們可以接觸到各個角落的潛在客戶，何樂而不為呢？

5.共享信息

有趣的內(nèi)容比一份古板的企業(yè)聲明的生命力要強(qiáng)得多，因為觀眾們會自發(fā)幫你轉(zhuǎn)播。這方法適合任何規(guī)模的企業(yè)。我想，沒人愿意去轉(zhuǎn)播一份無聊的聲明吧。

一個簡短有創(chuàng)意的視頻能很好傳達(dá)一個公司的精神和文化，而在被傳播的同時，更容易讓潛在客戶對你產(chǎn)生合作意向。

趕緊加入社交媒體吧，即使你的公司并不是什么大集團(tuán)。從網(wǎng)絡(luò)營銷的角度來說，以客戶為中心，通過社交媒體，將會給你帶來意想不到的回報。

原文地址：http://www.toprankblog.com/

中文翻譯：Dikgo | http://www.dikgo.com/internet/282.html

標(biāo)簽： 社交媒體 B2B公司 

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