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如何運(yùn)用問答平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式推廣服務(wù)

2019-04-03    來源:kingcms.com

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經(jīng)過些許時(shí)間的調(diào)整,筆者就網(wǎng)絡(luò)推廣的基本模式再寫一系列文章,希望能把網(wǎng)絡(luò)常見的模式都收集和總結(jié)一遍,做網(wǎng)絡(luò)推廣其實(shí)不必過于追求創(chuàng)新,往往有效的推廣都是基于傳統(tǒng)的模式進(jìn)行擴(kuò)展的。本期的系列文章將采取好友的新書作為基本提綱,以筆者的理解重新整理出來。

本系列文章適合初了解網(wǎng)絡(luò)推廣的朋友,對于經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)銷售,經(jīng)營企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷都一定的幫助。如果已經(jīng)很了解網(wǎng)絡(luò)推廣的朋友,請多多指教當(dāng)然最好是基本認(rèn)可并且推薦閱讀。

問答式平臺(tái)是什么?

問答式的平臺(tái)是指百度知道、愛問、問問學(xué)堂和天涯問答這些網(wǎng)站的問答平臺(tái)。只要用戶在上面注冊成為會(huì)員,提出問題之后,熱心的網(wǎng)友看到了就會(huì)回答你的提問。

問答式平臺(tái)怎樣做網(wǎng)絡(luò)營銷?

營銷,英文是Marketing,一個(gè)進(jìn)行時(shí)的英文單詞,說明營銷是隨時(shí)需要進(jìn)行的。拿我們熟悉的電話營銷舉例,需要打大量的名單,然后逐個(gè)問他的需求,有需要的客戶就會(huì)成交。

在電話營銷當(dāng)中,名單的質(zhì)量很大程度影響成交的機(jī)率。在網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)中也是同樣原理,我們要找一些曝光率高的網(wǎng)頁,讓后推送這個(gè)網(wǎng)頁給有意向的客戶,讓意向客戶找上門來咨詢,再通過解答客戶的顧慮進(jìn)行成交。

曝光率高的網(wǎng)頁:百度本身有大量的訪客,熱心的網(wǎng)友非常多。提出問題和回答問題率都非常高,況且百度本身也是一個(gè)搜索引擎,所以,百度知道是一個(gè)瀏覽率非常高的平臺(tái)。一般搜索什么是,為什么類的問題都是百度處于領(lǐng)先的位置。

有意向的客戶:看問題的客戶需求很明確。拿牙醫(yī)診所推廣舉例,問題往往會(huì)是“牙疼應(yīng)該怎么辦?”“上火就牙疼,怎么辦?”“孕婦牙疼怎么辦”,提問的客戶往往不是他本人有牙齒方面的問題就是他朋友有這類問題。所以提問的以及看這些問題的網(wǎng)民就是有意向的客戶。

讓意向客戶找上門咨詢:誰回復(fù)了以上的問題,或者被推薦為最佳答案的回答都會(huì)引起閱讀者的注意,在回答當(dāng)中能不能吸引客戶最為關(guān)鍵。通過一些搜索,可以看到不少好的例子,比如,想找牙疼偏方的用戶。如果你的回復(fù)是很專業(yè)的,說明了牙疼的幾大原因,幫助你回憶怎樣引起牙疼的,這些疼痛一般的治療方法是怎樣的,如果延遲治療會(huì)有什么并發(fā)癥,接著就建議到本地的正規(guī)醫(yī)院檢查。接著就可以羅列一些醫(yī)院給予參考了。

如果要做深入一步的營銷成功,就得對羅列的醫(yī)院進(jìn)行對比:服務(wù),資質(zhì),收費(fèi)等,在對比當(dāng)中,當(dāng)然可以稍微主觀地介紹你想要推廣的對象。

解答客戶的顧慮并且成交:百度知道經(jīng)過一輪又一輪的洗禮,已經(jīng)不允許直接留網(wǎng)址在問題解答當(dāng)中了,還是可以以參考資料的形式提交的,所以通過回答當(dāng)中的醫(yī)院名稱能找到你們的電話就非常重要了,實(shí)現(xiàn)通過醫(yī)院名稱找到電話的方法很多:做個(gè)醫(yī)院網(wǎng)站,發(fā)布一些信息留醫(yī)院名字。名字大家不會(huì)重復(fù)的,只要你的網(wǎng)頁有醫(yī)院名字的標(biāo)題往往都能精準(zhǔn)匹配。

問答式平臺(tái)適合多少種業(yè)務(wù)推廣?

以上在解答怎樣利用平臺(tái)做營銷的過程當(dāng)中,使用的例子中非常適合做本地業(yè)務(wù)的牙齒醫(yī)院。其他本地的業(yè)務(wù)也非常適合使用這種方法進(jìn)行,比如醫(yī)療服務(wù),法律服務(wù),便民服務(wù),心理服務(wù)等。

除了本地的業(yè)務(wù),如果業(yè)務(wù)涉及到整個(gè)中國都能銷售的話,如果采用本地業(yè)務(wù)的方式進(jìn)行解答工作量就會(huì)非常大,這時(shí)則可以考慮使用統(tǒng)一答案來回答的方式進(jìn)行。

成功操作問答式平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)營銷的成功關(guān)鍵是什么?

1、回答必須要權(quán)威和公平公正。

回答問題必須運(yùn)用專業(yè)的人士進(jìn)行,信任是成交是第一要素,例如牙齒疼痛的,就必須讓醫(yī)生來針對性解答;回答問題不能明擺做廣告,以對比推薦的方式最為合理,同行一般很少推薦同行的,閱讀的人也會(huì)減少警惕。以相關(guān)的案例來進(jìn)行回答,并且給予推薦,是比較好的方式。

2、遵守游戲規(guī)則。

別期望群發(fā)軟件能為你帶去一勞永逸的價(jià)值。在為別人帶去有價(jià)值的答復(fù),同時(shí)含有自己的廣告出去。這樣的方法才是相對永久的。在遵守游戲規(guī)則的同時(shí),也不要損壞同行的或者其他品牌的名聲,這是道德的標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)是因果循環(huán)的參考。

3、足夠的量和堅(jiān)持。

天道酬勤,百度知道的人非常多,你在推廣,別的公司也在推廣,只有足夠的量才能讓你的問題曝光率夠大。只要找準(zhǔn)規(guī)律,就貴在堅(jiān)持了。足夠的量除了在百度知道一個(gè)平臺(tái),建議使用同樣的方法到天涯問答,愛問等平臺(tái)進(jìn)行同理操作。

4、設(shè)計(jì)良好的自問自答。

拿律師服務(wù)舉例,我們制造問題為“廣州哪家律師事務(wù)所最好”“廣州最厲害的律師是誰”“廣州最專業(yè)的律師是誰”等。這些比較長的問題是有這類需求非常想看到的。制造完畢問題,就換另外一個(gè)用戶名去解答,以客戶的角度去推薦律師,自然地留下律師的聯(lián)系方式。

借著有流量的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),通過解答問題和客戶建立信任,順便推薦相關(guān)業(yè)務(wù),成交率會(huì)相對較高。運(yùn)用問答式的網(wǎng)絡(luò)營銷模式推廣服務(wù)是一種十分便捷的模式,適合一些咨詢類的服務(wù)業(yè)務(wù),而且有沒有企業(yè)網(wǎng)站都能進(jìn)行的免費(fèi)推廣操作方式。

標(biāo)簽: 網(wǎng)絡(luò)營銷 

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