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電子商務(wù)人員必備七大素質(zhì)

2019-04-03    來源:www.piyib.com

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電子商務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在,不能說漫長,確實(shí)很意外,無意中就成了其中的一員,下面就說說個人對運(yùn)營服裝小額批發(fā)網(wǎng)的一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn)吧:

1、多看 不管是淘寶,還是阿里巴巴,人家都會上網(wǎng),但是人家的博客的點(diǎn)擊率可以上萬,我們同樣會建博客,但是怎么讓人家來看我們的博客,我們的網(wǎng)站。這個是最重要的。多學(xué)習(xí)人家好的方面。推薦的博客有阿里巴巴博客,生意寶資訊,還有就是百度新聞里面的互聯(lián)網(wǎng)欄目,這些不管是對服裝行業(yè),還是對整個互聯(lián)網(wǎng)的種種,一些資深高手都有較深刻的認(rèn)識。

2、多注冊 這個環(huán)節(jié)很重要,因?yàn)閹缀趺恳粋網(wǎng)站為了提高對客戶的粘性,都開通的會員服務(wù),特別是基于商務(wù)平臺的系統(tǒng),比較好的有前面提到過的生意寶,慧聰,百納,114,中國服裝網(wǎng),包括一些小的商務(wù)網(wǎng)站……

3、多逛 可能和多看差不多,但是這個逛是實(shí)際性的,逛論壇,逛商城,留簽名,不小心發(fā)幾個廣告,看款式,不管是對自己業(yè)務(wù)的增長,還是你自己對服裝行業(yè)整體的認(rèn)知都會一步步地提高的。

4、多記 記客戶資料,記自己產(chǎn)品的屬性,性能,功能,像我們服裝行業(yè)就有太多東西要了解,要了解服裝的款式,面料,流行款,佩飾……如果想朝行業(yè)發(fā)展,這是必修功課。對客戶那塊,這就顯得尤為重要了,記住客戶第一次到訪時間,他需要什么價位,什么款式的產(chǎn)品,從聊天中感知他的為人,他的實(shí)力……一切對我們有能幫助的東西都必須弄清楚,這樣面對客戶才會顯得游刃有余,自己也會顯得信心滿滿。

5、多搜索 在這個過程中,我們可以更大程度地去優(yōu)化我們的網(wǎng)站,比較對手的網(wǎng)站,因?yàn)楝F(xiàn)在電子商務(wù)的某些方向有朝SEO方面的發(fā)展傾向,從另一方面來說吧,雖然網(wǎng)上購物異常火爆,但是對于國內(nèi)來說,還算剛起步,還有強(qiáng)勁的后力,你網(wǎng)站的曝光率從哪里來,靠實(shí)體的宣傳、絕對不是優(yōu)先選擇,搜索,對這個是最主要的流量來源,除非你是老站。除了去嘗試搜索外,得去了解他們是怎么搜索的,包括百度,GOOGLE,雅虎,還有淘寶,阿里巴巴……只有明白這些你才能有針對地去優(yōu)化你的站點(diǎn),你的產(chǎn)品。

6、多想 想什么,想發(fā)展,行業(yè)的發(fā)展,自身的發(fā)展,既然選擇自己創(chuàng)業(yè),肯定有這個心,但是還是始終忘不了游戲,心態(tài)始終進(jìn)不了正軌,表現(xiàn)方式有很多,比如:沒有希望,當(dāng)然這點(diǎn)需要人點(diǎn),第二、無聊到?jīng)]事玩游戲,種菜,那我想問問,你對行業(yè),你對系統(tǒng)操作懂多少,真正你會嗎?我想是肯定的,還是那句話,不要以為會上網(wǎng),就會電子商務(wù)。這個就完全是心態(tài)方面的原因,沒有擺正,如果真正是一個創(chuàng)業(yè)的人的話,對這方面的欲望肯定會減到最低,甚至為零,因?yàn)樗麄儼?9%的時間都花在了自己奮斗的行業(yè)上了。

7、多問 這個我深有體會,之前開始做這個也是覺得自己上網(wǎng)很行,覺得什么都懂,有點(diǎn)不屑,但是后來我看到了差距,人家就像是四兩撥千斤一樣,隨便訂單就來了,原來我太自信了,任何一個行業(yè)都沒那么簡單,后來也是經(jīng)過了個漫長的時間,很虛心地去求教,去網(wǎng)上看資料。除了問技巧方面的東西,關(guān)于行業(yè)方面這個一定要有一個從新手到高手的轉(zhuǎn)變,過程就是拼命地去學(xué),要不然,你離訂單,你離你心中的理想差距就會拉大。

標(biāo)簽: 阿里巴巴 淘寶 電子商務(wù) 

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