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電子商務(wù)人員必備七大素質(zhì)

2019-04-03    來(lái)源:www.piyib.com

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電子商務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在,不能說(shuō)漫長(zhǎng),確實(shí)很意外,無(wú)意中就成了其中的一員,下面就說(shuō)說(shuō)個(gè)人對(duì)運(yùn)營(yíng)服裝小額批發(fā)網(wǎng)的一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn)吧:

1、多看 不管是淘寶,還是阿里巴巴,人家都會(huì)上網(wǎng),但是人家的博客的點(diǎn)擊率可以上萬(wàn),我們同樣會(huì)建博客,但是怎么讓人家來(lái)看我們的博客,我們的網(wǎng)站。這個(gè)是最重要的。多學(xué)習(xí)人家好的方面。推薦的博客有阿里巴巴博客,生意寶資訊,還有就是百度新聞里面的互聯(lián)網(wǎng)欄目,這些不管是對(duì)服裝行業(yè),還是對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的種種,一些資深高手都有較深刻的認(rèn)識(shí)。

2、多注冊(cè) 這個(gè)環(huán)節(jié)很重要,因?yàn)閹缀趺恳粋(gè)網(wǎng)站為了提高對(duì)客戶的粘性,都開(kāi)通的會(huì)員服務(wù),特別是基于商務(wù)平臺(tái)的系統(tǒng),比較好的有前面提到過(guò)的生意寶,慧聰,百納,114,中國(guó)服裝網(wǎng),包括一些小的商務(wù)網(wǎng)站……

3、多逛 可能和多看差不多,但是這個(gè)逛是實(shí)際性的,逛論壇,逛商城,留簽名,不小心發(fā)幾個(gè)廣告,看款式,不管是對(duì)自己業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),還是你自己對(duì)服裝行業(yè)整體的認(rèn)知都會(huì)一步步地提高的。

4、多記 記客戶資料,記自己產(chǎn)品的屬性,性能,功能,像我們服裝行業(yè)就有太多東西要了解,要了解服裝的款式,面料,流行款,佩飾……如果想朝行業(yè)發(fā)展,這是必修功課。對(duì)客戶那塊,這就顯得尤為重要了,記住客戶第一次到訪時(shí)間,他需要什么價(jià)位,什么款式的產(chǎn)品,從聊天中感知他的為人,他的實(shí)力……一切對(duì)我們有能幫助的東西都必須弄清楚,這樣面對(duì)客戶才會(huì)顯得游刃有余,自己也會(huì)顯得信心滿滿。

5、多搜索 在這個(gè)過(guò)程中,我們可以更大程度地去優(yōu)化我們的網(wǎng)站,比較對(duì)手的網(wǎng)站,因?yàn)楝F(xiàn)在電子商務(wù)的某些方向有朝SEO方面的發(fā)展傾向,從另一方面來(lái)說(shuō)吧,雖然網(wǎng)上購(gòu)物異;鸨,但是對(duì)于國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō),還算剛起步,還有強(qiáng)勁的后力,你網(wǎng)站的曝光率從哪里來(lái),靠實(shí)體的宣傳、絕對(duì)不是優(yōu)先選擇,搜索,對(duì)這個(gè)是最主要的流量來(lái)源,除非你是老站。除了去嘗試搜索外,得去了解他們是怎么搜索的,包括百度,GOOGLE,雅虎,還有淘寶,阿里巴巴……只有明白這些你才能有針對(duì)地去優(yōu)化你的站點(diǎn),你的產(chǎn)品。

6、多想 想什么,想發(fā)展,行業(yè)的發(fā)展,自身的發(fā)展,既然選擇自己創(chuàng)業(yè),肯定有這個(gè)心,但是還是始終忘不了游戲,心態(tài)始終進(jìn)不了正軌,表現(xiàn)方式有很多,比如:沒(méi)有希望,當(dāng)然這點(diǎn)需要人點(diǎn),第二、無(wú)聊到?jīng)]事玩游戲,種菜,那我想問(wèn)問(wèn),你對(duì)行業(yè),你對(duì)系統(tǒng)操作懂多少,真正你會(huì)嗎?我想是肯定的,還是那句話,不要以為會(huì)上網(wǎng),就會(huì)電子商務(wù)。這個(gè)就完全是心態(tài)方面的原因,沒(méi)有擺正,如果真正是一個(gè)創(chuàng)業(yè)的人的話,對(duì)這方面的欲望肯定會(huì)減到最低,甚至為零,因?yàn)樗麄儼?9%的時(shí)間都花在了自己奮斗的行業(yè)上了。

7、多問(wèn) 這個(gè)我深有體會(huì),之前開(kāi)始做這個(gè)也是覺(jué)得自己上網(wǎng)很行,覺(jué)得什么都懂,有點(diǎn)不屑,但是后來(lái)我看到了差距,人家就像是四兩撥千斤一樣,隨便訂單就來(lái)了,原來(lái)我太自信了,任何一個(gè)行業(yè)都沒(méi)那么簡(jiǎn)單,后來(lái)也是經(jīng)過(guò)了個(gè)漫長(zhǎng)的時(shí)間,很虛心地去求教,去網(wǎng)上看資料。除了問(wèn)技巧方面的東西,關(guān)于行業(yè)方面這個(gè)一定要有一個(gè)從新手到高手的轉(zhuǎn)變,過(guò)程就是拼命地去學(xué),要不然,你離訂單,你離你心中的理想差距就會(huì)拉大。

標(biāo)簽: 阿里巴巴 淘寶 電子商務(wù) 

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