今天在雅思中國網(wǎng)的群里和眾多雅思考生聊天切磋，意外得到了一個很好的消息；

那位考生說他們廣州那邊上培訓班，老師上課的時候推薦了本站雅思中國網(wǎng)

雖然聽起來很普通，但是對我來說完全是一個驚喜；用戶愿意推薦，那是用戶對你的信任，對于如何取得用戶的信任，我在這里小小地分享下我的經(jīng)驗，覺得好的話，大家贊一個，不好請拍磚；

雅思中國網(wǎng)大家都看到，是一個完全普通的cms內(nèi)容管理網(wǎng)站，一般的用戶也就是每天更新更新文章，有的時候用點偽原創(chuàng)工具改幾篇，每天盯著百度收錄看，今天收錄多了，就happy，認為自己是成功的，其實我也是這樣的，時間長了，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站還是死氣沉沉，沒有生氣，便自己潛心下來仔細考慮，什么原因？為什么每天更新都收錄，但還是沒有什么人氣沒有流量沒有口碑？后來我才知道：缺少了互動！

為了與網(wǎng)友進行互動，我就雅思這個網(wǎng)站的內(nèi)容與形式，我做了幾點的努力，這里不妨分享給大家：

1、我在首頁調(diào)用了論壇的管理頁面，這樣方便我及時的通過論壇在網(wǎng)站首頁發(fā)布最新的通知

2、建立QQ群；別認為QQ群宣傳網(wǎng)站還是老套，我認為關(guān)鍵是要抓住用戶所需，他們要什么，我們就給他們進群提供什么。我在這里就是提供了免費的雅思考試咨詢，而我，就依靠著自己的經(jīng)驗，無償?shù)臑楸姸嗟难潘伎忌鷤兲峁┲�自己的方法�?/p>

3、微博；不可否認，微博的出現(xiàn)的確改進了很多交流的方式，在微博一發(fā)消息，很多粉絲們都會收到消息，可以根據(jù)自己的興趣遴選自己喜歡的信息；如果過去的郵件群發(fā)的話，難免會給用戶造成不必要的厭惡；微博每天要更新，具體玩微博的手段參見我的另外一篇文章：［一些鮮為人知的玩微博小手段］ ；

4、郵件互動；不要在用戶不知情的情況下給用戶發(fā)郵件，這樣大多數(shù)會進用戶的“回收站”，要讓用戶留下郵箱，你再發(fā)過去，這樣一來體現(xiàn)了網(wǎng)站站長的誠意，二來用戶得到了他想要的東西，三來我們可以在郵件加入自己的廣告，這些廣告的效率要比群發(fā)的好的多；

5、降低身份，打成一片；不要認為自己是管理員或者是什么什么的就可以無法無天，小心公憤。這個社會老百姓最喜歡當官的和百姓們?nèi)跒橐惑w，能幫助百姓排憂解難。少用正式語，多用大白話，多多交流，消除用戶與站長之間的隔閡；

小說了一些東西，完全是自己長期繞彎路總結(jié)出來的東東；

原創(chuàng)經(jīng)驗，分享不易，希望大家轉(zhuǎn)載帶個地址：http://www.xy-seo.com/post/yonghutiyan.html

標簽： 用戶體驗 論壇推廣 QQ群 

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