你的產(chǎn)品有缺點嗎？別怕，說出來，迎接你的不一定都是刀槍棍棒。店鋪媽媽發(fā)現(xiàn)，目前大多數(shù)的推廣軟文里，對于自己的產(chǎn)品或者是產(chǎn)品推廣站都是我的質(zhì)量超好，我的價格超低，我的設(shè)計超前衛(wèi)，我的用戶超多等等，恨不得將世間所有贊美之詞用盡都不夠，說缺點？呵，我最大的缺點就是沒有缺點�。�！

唉~物及必反，你就不能換個思考方式？

以店鋪媽媽的編輯為例，我如果想了解并購買某一件產(chǎn)品，會先看這件產(chǎn)品的優(yōu)點，但是我心里有15%是處于不太信任的狀態(tài)，廣告和商家的宣傳嘛，多少都會有夸大的成份，就算你說沒有，我也會認為有，這個時候，我還會到處找這件產(chǎn)品的缺點，起碼我要知道我在購買后會出現(xiàn)哪些問題，第一個方面，我認為這是我有必要知道的，我心里有底，到時候出了問題我也不會驚慌;第二個方面，我會覺得直接列了產(chǎn)品缺點的商家更為可靠，他尊重了消費者的知情權(quán)，并能正視自己的問題是一個有責(zé)任的有認知商家。

換位思考一下，商家總會大力的宣傳自己是虧本出售，但在消費者的思維里，世上沒有不賺錢的商人，所以你再怎么說自己虧本，哪怕你真的是虧本，消費者里也大多數(shù)是不相信的。同樣的道理，你再怎么說自己的產(chǎn)品好，也有大多數(shù)的消費者會認為你這個是宣傳，宣傳當(dāng)然會說自己的東西好，哪有賣東西的人說自己的東西不好的，此時你如果適當(dāng)?shù)囊擦信e一下產(chǎn)品的缺點，將有可能獲得你意想不到的好結(jié)果。

再換位到商家的一方，店鋪媽媽也提醒一下，這里的列舉缺點也要有個適度，也沒有必要無中生有，你可以列一下產(chǎn)品使用時會有哪些注意的方面，或者是目前產(chǎn)品還有哪些不足，同時也要向消費者保證自己已經(jīng)認知了這些不足并在努力改進中，承諾在這些問題改進后用戶將獲得怎樣的提升和利益，這樣一來，消費者就會保持一個長期的關(guān)注程度，這種操作方法目前多用于網(wǎng)絡(luò)軟件之類的軟文推廣里，其它的產(chǎn)品類型也是可以適當(dāng)?shù)氖褂眠@種方式來操作推廣的。

不用再懷疑是否有必要將產(chǎn)品的缺點主動的暴露出來，這需要商家對自己的產(chǎn)品有信心，也需要商家對自己的產(chǎn)品有很高的認知度，自己產(chǎn)品的優(yōu)點遠遠大于所暴露的缺點，如果你有了這些作為鋪墊，那么完全可以使用這種方式，而真正有意圖的消費者并不會離你遠去，在這種主動的誠意面前，切身的將自己立足于消費者的一方，更容易得到消費者信任度從而接受你及你的產(chǎn)品。

除此之外，店鋪媽媽還簡單歸納了幾個目前比較常用的并可用的軟文創(chuàng)作文體形式：

1、 報導(dǎo)：可以以制造者、銷售者、消費者、第三者（呵，這里指旁觀者 ^O^）、權(quán)威人士等不同的角色對產(chǎn)品進行評論或分析，這個報導(dǎo)可以是好，也可以是壞，看如何運用，這里的壞不是指的詆毀，比如，店鋪媽媽就曾經(jīng)使用過這樣的軟文標(biāo)題《六月正暑難捱經(jīng)濟寒冬 知名貨源網(wǎng)’店鋪媽媽’運營困難》，呵，后來發(fā)現(xiàn)，訪問量在一段時間內(nèi)得到很大的提升，原來成功的案例有人喜歡看，失敗的案例也有很多人喜歡看，其中有的是希望可以來學(xué)習(xí)和吸取教訓(xùn)的，而有的就是來“建立快樂”的，呵呵，不管哪一種，你的軟文目的達到了，這種自編的“負面”報道，店鋪媽媽不建議使用在產(chǎn)品上，用在一些需要訪問人氣的網(wǎng)站上作用更為明顯一些。

2、 故事：軟文創(chuàng)作使用最多的一種形式，不知道怎么寫？去買本《知音》之類的就知道了，筆者以前就看過一篇故事，標(biāo)題立意明確有，人物確定簡潔，內(nèi)容矛盾合理，故事進程有序，等讀到最后才猛然發(fā)現(xiàn)，原來這是一篇X瘦減肥產(chǎn)品的軟文，呵，筆者真的推薦大家去看看什么《知音》之類的情感類期刊上的文章，上面的軟文確實值得一學(xué)，寫故事相當(dāng)于寫作文，就是多讀多聽，有故事的寫故事，沒故事的編個故事嘛，哈哈哈哈。

3、 媒體：現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)媒體形式很多，改編或者是惡搞一下流行的歌曲或者是影片也可以嘗試一下，這個難度可能要相對文字來說高一點，需要了解相關(guān)的技術(shù)知識，但圖、影、文、音四方面的轟炸，還不夠你的產(chǎn)品臭屁哦！

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