號(hào)稱(chēng)“搜索引擎優(yōu)化SEO每天一貼”的Zac，近期新作《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)密碼》將于2009年1月由電子工業(yè)出版社出版。該書(shū)關(guān)于電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的章節(jié)，Zac制作成電子書(shū)供大家下載，取名電子郵件營(yíng)銷(xiāo)終極手冊(cè)。

下文是中國(guó)站長(zhǎng)站(chinaz)對(duì)該P(yáng)DF文檔部分內(nèi)容的整理，完整版請(qǐng)用戶(hù)下載閱讀。PDF格式，607K。點(diǎn)擊這里下載。

 

一、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)

1.連續(xù)推銷(xiāo)的機(jī)會(huì)

讓我們首先想象一個(gè)場(chǎng)景。一個(gè)瀏覽者，也就是潛在客戶(hù)，通過(guò)搜索引擎來(lái)到你的網(wǎng)站，這個(gè)用戶(hù)正在尋找某種商品，而你的網(wǎng)站正好提供這個(gè)商品。用戶(hù)瀏覽了你的網(wǎng)站首頁(yè)和產(chǎn)品頁(yè)，很感興趣，但并不很肯定要在你的網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)。貨比三家嘛，這在什么時(shí)候都非常正常。用戶(hù)想再看看其他網(wǎng)站，所以又回到了搜索引擎。

十分可惜的是，這個(gè)用戶(hù)極有可能永遠(yuǎn)不會(huì)再回到你的網(wǎng)站了。

普通用戶(hù)很可能不記得自己是通過(guò)搜索什么關(guān)鍵詞，點(diǎn)擊了哪個(gè)鏈接，來(lái)到哪個(gè)網(wǎng)站。瀏覽者一旦離開(kāi)特定網(wǎng)站，再次進(jìn)入的幾率很低，除非你的網(wǎng)站已經(jīng)是業(yè)內(nèi)有名的品牌，四處有你網(wǎng)站的消息和鏈接。

一般電子商務(wù)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率在 1%是正常的，也就是說(shuō)一般情況下，99%的潛在客戶(hù)來(lái)到你的網(wǎng)站，沒(méi)買(mǎi)東西就離開(kāi)，以后再也不會(huì)回來(lái)了。這對(duì)前期所有網(wǎng)站推廣的成效實(shí)在是一個(gè)浪費(fèi)。

我們?cè)傧胂罅硗庖粋�(gè)場(chǎng)景。一個(gè)瀏覽者來(lái)到你的網(wǎng)站，他想買(mǎi)某種商品或有個(gè)問(wèn)題要解決，你的網(wǎng)站剛好能滿足他的要求。不過(guò)畢竟是第一次來(lái)，用戶(hù)雖然感興趣，但 99%的可能性是并不會(huì)馬上購(gòu)買(mǎi)。如果“剛好”你的網(wǎng)站提供一個(gè)電子雜志，并且注冊(cè)電子雜志的用戶(hù)可以得到十元優(yōu)惠卷，外加免費(fèi)電子書(shū)。電子書(shū)討論的話題正是這個(gè)潛在用戶(hù)想解決的問(wèn)題。用戶(hù)填上名字及郵件地址，得到優(yōu)惠卷及電子書(shū)。

作為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者的你，拿到潛在客戶(hù)的電子郵件地址，也就拿到后續(xù)溝通，不斷提醒潛在用戶(hù)你的存在的權(quán)利。用戶(hù)通過(guò)你發(fā)給他的電子書(shū)，以及電子雜志中的小竅門(mén)，行業(yè)新聞，節(jié)日問(wèn)候等更加信任你和你的的網(wǎng)站。并且由于這些重復(fù)的提醒，潛在客戶(hù)記住了你的網(wǎng)站。當(dāng)他決定要買(mǎi)這個(gè)商品時(shí)，你的網(wǎng)站就在他的備選網(wǎng)站的最前面。

如果網(wǎng)站設(shè)計(jì)以及電子雜志策劃得當(dāng)，注冊(cè)電子雜志的轉(zhuǎn)化率達(dá)到 20%左右也是常見(jiàn)的。相對(duì)于 1%的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率，通過(guò)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)將極大地提高最終銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。

請(qǐng)注意，這里所談的局限于許可式電子郵件營(yíng)銷(xiāo)。凡是非許可式郵件營(yíng)銷(xiāo)都算垃圾郵件，建議所有讀者在任何情況下都不要使用垃圾郵件。關(guān)于許可式電子郵件，后面還會(huì)再深入探討。

標(biāo)簽： SEO 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) zac 

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