最近中韓兩國研究者進(jìn)行了一個(gè)關(guān)于認(rèn)知風(fēng)格（cognitive style）與網(wǎng)頁感知（webpage perception）的跨文化研究，找來中美韓三國用戶（共27人）進(jìn)行了眼動(dòng)測(cè)試，研究結(jié)果頗有意思。實(shí)驗(yàn)是讓用戶瀏覽（不做任何點(diǎn)擊）以下這個(gè)仿照雅虎布局的測(cè)試頁面（根據(jù)用戶的國籍使用相應(yīng)語言版本的頁面），眼動(dòng)儀將做實(shí)時(shí)記錄，測(cè)試過程為30秒。

圖1：測(cè)試頁面研究者將頁面分為9個(gè)興趣區(qū)域（AOI， AREA OF INTERESTS）。

圖2：興趣區(qū)域（AOI）從下圖“頭25秒用戶訪問的AOI總和”可以看出，韓國用戶的眼睛一直在整個(gè)頁面到處跳動(dòng)。比起其他兩個(gè)組別，他們更多地在各個(gè)區(qū)域中跳來跳去。在頭15秒，中美兩國用戶的眼動(dòng)比較相似，在頭10秒，中國用戶的AOI活動(dòng)稍微高于美國用戶，但很快就明顯領(lǐng)先了。15秒之后，美國用戶的AOI的增長率低于中國用戶，說明美國人的眼睛活動(dòng)開始穩(wěn)定，并開始將注意力集中在頁面的某一處。

下圖是“每AOI注意點(diǎn)時(shí)長總和”。注意點(diǎn)停留時(shí)長反映出該區(qū)域?qū)τ脩舻闹匾�性。頁頭中部的區(qū)域2（見圖2）是尤其重要的，它吸引了三國用戶最長久的注意�？傮w來說，美國用戶將注意力放在區(qū)域1、2、5的時(shí)間明顯高于其他兩組。中國用戶則在區(qū)域6、7、8、9集中了更久的注意力。

再來看看眼動(dòng)結(jié)果（由上至下依次為中、美、韓）。綠色的點(diǎn)代表眼睛活動(dòng)的開始，紅色代表結(jié)束。

標(biāo)簽： 用戶研

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