微商2015年，已經(jīng)進(jìn)入到水深火熱之中，因?yàn)閷?duì)于有的人來(lái)講，到處都是掘金的機(jī)會(huì)，而對(duì)于另外一部分人來(lái)講，則是危機(jī)重重，做得不好很容易陷入死循環(huán)的困局。那么今天我以自己的親身經(jīng)歷，結(jié)合自己的一些實(shí)操方法，在這里給大家分享一下，微商，如何與陌生客戶(hù)促成成交的實(shí)戰(zhàn)心得分享。

我做微商的一路經(jīng)歷

在沒(méi)有專(zhuān)職做微商之前，我是一名在別人眼中公司上班的小白領(lǐng)，對(duì)于微商的概念只是停留在“刷屏黨”，“曬米圖”等字眼上，這些廣告在朋友圈一遍一遍蹂躪我的視覺(jué)神經(jīng)，所以當(dāng)時(shí)我很抵觸微商!但由于個(gè)人平時(shí)比較關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)，一次偶然的機(jī)會(huì)，在互傳財(cái)神分享課當(dāng)中，財(cái)神的分享讓我對(duì)微商刮目相看，后來(lái)加了他微信號(hào)，窮追猛打?qū)⒔?個(gè)多月了解他的一切。發(fā)現(xiàn)其實(shí)互傳財(cái)神就是80后廣大草根的一員，但他僅花 1年的時(shí)間就建立了一家叫互傳網(wǎng)絡(luò)的公司， 生猛的地方在于，他的團(tuán)隊(duì)短短3個(gè)月時(shí)間就從幾個(gè)人發(fā)展到幾十人。他的屌絲逆襲經(jīng)歷震撼了過(guò)著朝九晚五生活的我。

活生生的現(xiàn)實(shí)不一樣的演繹讓我逐漸對(duì)微商產(chǎn)生了新的濃厚興趣。財(cái)神是我微商的引路人，這家伙很注重實(shí)操，分享的東西都基本是自己搗鼓過(guò)的，先是覺(jué)著他這人挺好玩，后面隨著接觸的深入，發(fā)現(xiàn)財(cái)神開(kāi)始做一個(gè)自屬品牌的采能蜂蜜，概念挺好，直覺(jué)告訴我這是進(jìn)入微商行業(yè)的一個(gè)契機(jī)。本著謹(jǐn)慎的原則，之后進(jìn)行了大量的了解，譬如這款采能蜂蜜產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，全新的模式，營(yíng)銷(xiāo)手段，以及涉及平臺(tái)的穩(wěn)定性，發(fā)現(xiàn)這家伙真不是蓋的，有料。憑著一股子不服輸?shù)木�神，一咬牙一跺腳掃去彷徨做了采能蜂蜜的總代，加入了互傳微商會(huì)，期間也有辛酸的摸索史，但是一個(gè)多月下來(lái)自己下面也有80多名了代理了，從光桿司令到人才濟(jì)濟(jì)，鳥(niǎo)槍換炮的即視感。看著自己群里每天熱火朝天的討論，甚是欣慰，慢慢的自己也摸索出了一套完整的微商操作系統(tǒng)。下面，本著讓大家少走彎路的念想，我就好為人師一回，分享下自己的幾點(diǎn)微商心得，預(yù)祝更多的微商從業(yè)人員修得正果!前方高能，集中精力。

第一 、如何和陌生人打開(kāi)話(huà)題

現(xiàn)在很多的微商在第一次和好友聊天時(shí)就是太快的去進(jìn)行一些很露骨的或者帶煽動(dòng)性的話(huà)題，例如：

“你想學(xué)習(xí)技巧就打米給我，我馬上告訴你”，“你相信我們，一定會(huì)帶你賺到錢(qián)”“你如果太懶想做成功那是不可能的，執(zhí)行力一定要強(qiáng)”“你放心，我們團(tuán)隊(duì)有多么多么的好!我們產(chǎn)品賣(mài)得多么多么的棒!我們產(chǎn)品馬上上電視了!我們隊(duì)伍里誰(shuí)誰(shuí)一個(gè)月就買(mǎi)寶馬了”等等，

從這些話(huà)題當(dāng)中都是圍繞著“我們”這兩個(gè)字，請(qǐng)問(wèn)一下，你們多好和我有什么關(guān)系嗎？你們誰(shuí)賺多少錢(qián)和我有什么關(guān)系，你們說(shuō)帶我一定能賺到錢(qián)，可是我和你才聊不到10分鐘，就叫我相信你們，你覺(jué)得這樣靠譜嗎？

不靠譜，我們做微商，第一次和陌生好友聊天是不適宜去做產(chǎn)品銷(xiāo)售引導(dǎo)的，能促成成交的幾率很小，太近功急利反而會(huì)得不償失。那如何才能打開(kāi)話(huà)題又能產(chǎn)生好印象，又能為以后建立一種信任關(guān)系呢？我們可以進(jìn)行以下的兩種聊天技巧。

開(kāi)放式問(wèn)話(huà)

什么是開(kāi)放式問(wèn)話(huà)呢？例如：你平時(shí)去哪里玩呀？你平時(shí)開(kāi)什么車(chē)去呀？你什么時(shí)候有空呀？你什么時(shí)候方便來(lái)我家？你喜歡穿什么樣的衣服呢？你吃了什么東西呀？你有多少錢(qián)投資呢？等等，這種問(wèn)題是不是可以選擇性的回答，而且答復(fù)不定，可以選擇說(shuō)真話(huà)，也可以選擇說(shuō)假話(huà)，對(duì)吧？

那么開(kāi)放式問(wèn)話(huà)技巧：就是一個(gè)問(wèn)題，多種答案，那學(xué)習(xí)運(yùn)用有什么好處？他的作用是什么？可以了解客戶(hù)背景，了解對(duì)方弱點(diǎn)，增加與客戶(hù)溝通的話(huà)題，避免尷尬的情況出現(xiàn)，從而給到客戶(hù)好印象，還可以讓彼此延伸更多的話(huà)題。

封閉式問(wèn)話(huà)

那什么是封閉式問(wèn)話(huà)呢？例如：你去不去玩呀？你開(kāi)不開(kāi)車(chē)去呀？你有沒(méi)有空呀？你來(lái)不來(lái)我家？你做不做這個(gè)項(xiàng)目呢？你吃東西沒(méi)有呀？你要不要投資呢？等等，這種問(wèn)題是不可以選擇性的回答，只有回答是或者不是，要或者不要，對(duì)或者不對(duì)，做或者不做等等。

那么封閉式問(wèn)話(huà)就是一個(gè)問(wèn)題，一種答案，別人回答完了，就沒(méi)有話(huà)題再進(jìn)行下去了，這種問(wèn)話(huà)方式有威脅性質(zhì)在里面，就像警察審犯人一樣，很壓抑感，有時(shí)都不知回答還是不回答好，而很多人聊天時(shí)不會(huì)用開(kāi)放式聊天，都用封閉式聊天，所以很難打開(kāi)話(huà)題，很多人之所以不回復(fù)你，就因?yàn)椴幌牖卮鹉愕膯?wèn)題。

所以問(wèn)話(huà)方式的正確與否和提升關(guān)系有很大關(guān)鍵。在銷(xiāo)售開(kāi)始時(shí)容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤就是第一次見(jiàn)面就推銷(xiāo)，過(guò)于主動(dòng)，單方的闡述而不理會(huì)別人的感受。

第二、如何建立信任感

第一天：第一次聊天不要聊到產(chǎn)品，可以聊一些做微商的趨勢(shì)問(wèn)題，比如：“你平時(shí)一般去哪里聽(tīng)課，有個(gè)問(wèn)題請(qǐng)教一下你，不知道會(huì)打擾你嗎？”“現(xiàn)在微商不好做，有什么方法可以加到精確的粉絲呀？”聊天用請(qǐng)教式開(kāi)始，那么像這種問(wèn)題一般人都會(huì)和你聊天，因?yàn)槿硕枷矚g被別人贊美的，說(shuō)白就是拍對(duì)方馬屁，自己謙虛一點(diǎn)，那么就很容易聊得來(lái)，就像一個(gè)男孩想要泡一個(gè)女生，開(kāi)始時(shí)，不可能一見(jiàn)面就說(shuō)，我很喜歡你，你可不可以當(dāng)我女朋友，或者是美女，受泡嗎？像這種方式的話(huà)很多人就會(huì)覺(jué)得這個(gè)男生就是色狼，或神經(jīng)病等。很快就被別人拉黑了。

銷(xiāo)售也是一樣，一開(kāi)始就推銷(xiāo)，肯定是不適宜的。當(dāng)聊到一些敏感的話(huà)題的時(shí)候，可以找一些借口終止聊天，但要做好標(biāo)注。

第二天：要改變稱(chēng)呼，例如：男的就叫XX哥，比自己小就叫帥哥，女的看頭像覺(jué)得比自己大的叫姐，比自己小就叫美女，很感謝你昨天的分享，讓我解決了一些問(wèn)題，那么，第二次溝通主要聊一些生活相關(guān)的事情。不要聊產(chǎn)品和行業(yè)的東西，這樣有利感情的遞進(jìn)。

第三天：找一個(gè)問(wèn)題與他共同探討，例如：哥，這段時(shí)間發(fā)展幾個(gè)代理啦，教我一下嘛，或者是哥，這段時(shí)間很難招到代理，你有沒(méi)有好方法等，能共同聊天的話(huà)題，而且從側(cè)面進(jìn)行傳播自己的團(tuán)隊(duì)的能力，但不能刻意去傳播，否則人家就會(huì)反感，聊到差不多時(shí)，找借口說(shuō)有代理找我，或要發(fā)貨等，讓對(duì)方覺(jué)得你忙碌，引起對(duì)方的注意。

第四天：和他閑聊中聊起昨天聊的代理，說(shuō)他關(guān)注了好久，今天終于打米過(guò)來(lái)了，要感謝XX哥你教我的方法，總之說(shuō)多一些好話(huà)。這個(gè)目的主要是讓他覺(jué)得自己都沒(méi)出單，難道真的是他運(yùn)氣不好？他肯定不會(huì)這樣想，他會(huì)想你們的團(tuán)隊(duì)真的是可以的，以這樣傳播方式讓他對(duì)我們團(tuán)隊(duì)有信心，適當(dāng)時(shí)就建議他說(shuō)：我們有內(nèi)部培訓(xùn)課，你要不要進(jìn)去聽(tīng)聽(tīng)？

第五天，聊一些有關(guān)資源共享的話(huà)題，如何運(yùn)用現(xiàn)有的資源產(chǎn)生不一樣的收入等話(huà)題，舉例說(shuō)明，然后引導(dǎo)他進(jìn)入我們團(tuán)隊(duì)，介紹我們團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)與運(yùn)營(yíng)方式。

第六天，就不要去聯(lián)系他們，為什么，給他時(shí)間考慮。

第七天，從側(cè)面開(kāi)始傳播爆料，發(fā)展了多少代理和資源如何共享，以及最低合作方式，從而讓對(duì)方接受你。

那么這就是我在互傳微商會(huì)學(xué)到的一些方法，而我又是一直做銷(xiāo)售的，所以我學(xué)了很快就把我的客戶(hù)提升為我的準(zhǔn)客戶(hù)，從而減少了我碰壁的煩惱，現(xiàn)在下面也有了好幾個(gè)代理。

結(jié)語(yǔ)：現(xiàn)今微商的趨勢(shì)：

2015年的微商已然不是個(gè)人與個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)，而是團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)，模式與模式之間的較量，互傳微商會(huì)在不到半個(gè)月的時(shí)間創(chuàng)下1000多人的微商團(tuán)隊(duì)，因?yàn)楣�司制度關(guān)系，我就不說(shuō)太多關(guān)于內(nèi)部方案的話(huà)題。但是大家可以關(guān)注互傳微商會(huì)，屆時(shí)公司會(huì)詳細(xì)解析微商的新商業(yè)模式。

2015年，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，要賺錢(qián)選擇好團(tuán)隊(duì)才是真正的出路!

標(biāo)簽： 微商怎么做 微商營(yíng)銷(xiāo) 微商推廣 

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