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業(yè)內(nèi)人說:解析荷爾蒙經(jīng)濟(jì),如何把社交紅利最大化

2019-04-09    來源:Donews

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對(duì)于90后出身的馬佳佳、劉克楠而言,他們正好處在一個(gè)非常微妙的時(shí)機(jī),舊的秩序正在崩潰,新的秩序還未建立,而90后正好帶著某種“破壞性”的符號(hào),迅速成為聚光燈下的寵兒。

如果用一句話概括90后這個(gè)群體,那就是“肉體很誠實(shí),思想須放蕩。”他們以挑戰(zhàn)者的姿態(tài),用世人無法預(yù)見的一種方式,舉著成人性玩具、安全套進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng),掀起一陣波瀾。

而對(duì)于80后、70后出身的黃天財(cái)、藺德剛而言,90后的創(chuàng)業(yè)者只是有意無意的敲開了荷爾蒙經(jīng)濟(jì)的大門,但他們只是匆匆而過,并沒有深度的去挖掘這個(gè)行業(yè)的價(jià)值。

荷爾蒙經(jīng)濟(jì),不能說的秘密

當(dāng)大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者還在燒錢,苦苦探索盈利模式的時(shí)候,而YY、9158、六間房等在線秀場卻在大眾視線之外瘋狂的撈金,營收以成倍的速度在增長。

正如,那些隱藏在城市小巷深處并不起眼的成人用品店,你在白天幾乎看不見有顧客上門,卻在深夜熱鬧非凡,不知道他們正在享受著成人用品的暴利時(shí)代:高于進(jìn)貨價(jià)的5-6倍的利潤。

曾有人說,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是“屌絲經(jīng)濟(jì)”。那屌絲的需求是什么?

好的產(chǎn)品在迎合需求,差的產(chǎn)品在創(chuàng)造需求。人歸根結(jié)底就三個(gè)需求:生理需求、物質(zhì)需求、精神需求。我們沒必要?jiǎng)?chuàng)造出一個(gè)所謂的“屌絲經(jīng)濟(jì)”,其實(shí)我們迎合的是“荷爾蒙經(jīng)濟(jì)。”

拿BAT為例,都是依托在荷爾蒙經(jīng)濟(jì)之上。QQ、微信提供的是一個(gè)社交平臺(tái),社交本身就是一種荷爾蒙的驅(qū)動(dòng)。而最近和莆田系醫(yī)療鬧得不可開交的百度很大一部分盈利正是來自前者,而前者收入最大的來源就是男科、婦科、整形。

至于阿里,如果沒有荷爾蒙的驅(qū)動(dòng),女人才不會(huì)有興趣買衣服、買化妝品、買鞋、買包,在雙十一玩了命一般的火拼,而唯品會(huì)、聚美優(yōu)品則直接做起了女性電商。

我們扳著指頭數(shù),做的成功的產(chǎn)品,哪個(gè)不是迎合了用戶荷爾蒙的需求,平臺(tái)要做的只是如何把荷爾蒙經(jīng)濟(jì)利益最大化。

社交紅海,如何做到利益的最大化

中國人的傳統(tǒng)骨子里,對(duì)“性”始終避諱不已。然而,“性文化”卻源遠(yuǎn)流長,始于黃帝。

這種現(xiàn)象看似矛盾,其實(shí)卻非常容易理解。在中國人眼里,“性”不但是非常私密的,而且是見不得人的,帶有某種負(fù)罪感。

這種負(fù)罪感來源信息的閉塞和傳統(tǒng)的束縛。而互聯(lián)網(wǎng)的興起,正好打破了信息的閉塞,從而讓人性得到深層次的釋放。

如果分析陌陌的用戶群體,我們發(fā)現(xiàn)90后的用戶占據(jù)大多數(shù)。而90后的成長正是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,而社會(huì)對(duì)他們的寬容度,以及他們對(duì)信息的接受都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過從前。

對(duì)90后而言,“性”不再是一種忌諱,他們可以肆無忌憚的談?wù)。他們無論從身體還是思想上,已經(jīng)明顯的早熟,對(duì)性的認(rèn)識(shí)也會(huì)更加客觀,而非盲目。

也正是這種環(huán)境,催熟了社交市場,捧出了陌陌超過20億美金的市值,也催生了更多一批類似陌陌的社交APP。

然而,創(chuàng)業(yè)者必須知道的是,作為一款社交產(chǎn)品,約炮這種需求,其實(shí)是一種“偽需求”。

比如,最近陌陌因?yàn)樯纥S又被整治了,這一定程度上會(huì)影響到投資人的判斷。對(duì)于盈利而言,目前市場上的社交產(chǎn)品,包括微信,到現(xiàn)在都沒有探索出一個(gè)最大利益化的模式。

而對(duì)于社交領(lǐng)域蜂擁而至的創(chuàng)業(yè)者而言,如果還按陌陌的套路走必死無疑。好的創(chuàng)業(yè)者不是去到紅海競爭,而是應(yīng)該學(xué)會(huì)逆向思維。

創(chuàng)業(yè)應(yīng)該選擇兩個(gè)方向,一個(gè)是離荷爾蒙近,一個(gè)是離錢近。

灰色暴利的成人用品

離荷爾蒙最近的產(chǎn)品就是成人用品,離錢最近的就是電商。

當(dāng)許多創(chuàng)業(yè)者還在玩概念的時(shí)候,有兩家創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)開始盈利,一家是“春水堂”,另一家則是“他趣”,2014年銷售額過一億,凈利潤超過一千萬。

兩家創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都在做“成人用品”電商平臺(tái),均在融資中有優(yōu)異的表現(xiàn),他趣A輪即獲得5000萬的投資。

不同之處是,前者已經(jīng)成立超過10年,而他趣僅僅才成立2年,前者定位是類似唯品會(huì)的“特賣模式”,后者則主推“體驗(yàn)平臺(tái)”。

如果沒有馬佳佳這個(gè)90后“先烈”,成人用品也許永遠(yuǎn)處在一個(gè)灰色暴利時(shí)代。

據(jù)《南方周末》給出的數(shù)據(jù),目前全球超過一半的成人用品來自中國的工廠,而中國性用品的市場份額已占到全世界的70%。而另一項(xiàng)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,全球市場規(guī)模已經(jīng)高達(dá)8000億元。

而根據(jù)淘寶網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,情趣用品網(wǎng)購量年增 50%,每年在淘寶網(wǎng)購買情趣用品的人數(shù)也以超過 50% 的速度增長,2013 年已經(jīng)接近 2000 萬人。

而另一個(gè)數(shù)據(jù)讓人驚訝的則是,中國性學(xué)會(huì)曾做過一項(xiàng)調(diào)查,市場上80%的性用品是“三無產(chǎn)品”,即沒有國家有關(guān)部門批號(hào)、沒有生產(chǎn)地址、沒有生產(chǎn)日期。

這些質(zhì)量惡劣的成人用品基本在線上流落到淘寶,在線下流落到各種成人用品店,然后被層層加價(jià)出售,例如,往往成本十幾元的劣質(zhì)充氣娃娃,賣到數(shù)百元的高價(jià)。

并且由于成人用品因涉及到個(gè)人隱私,一旦買到劣質(zhì)產(chǎn)品,用戶無法退貨,并且出于考慮隱私,用戶也無法追究商家,從而導(dǎo)致成人用品的暴利和混亂。

這對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者而言,就是機(jī)會(huì)。其實(shí)所謂的“互聯(lián)網(wǎng)思維”并不神奇,它就是勇于以先行挑戰(zhàn)者的姿態(tài),把行業(yè)看不見的地方透明和公開。

用一個(gè)業(yè)內(nèi)小有名氣的創(chuàng)業(yè)者的話來講,創(chuàng)業(yè)其實(shí)很簡單,以奶茶市場為例,只要你用真奶茶去做,就一定可以打敗95%的競爭對(duì)手。

不過,對(duì)于90后的創(chuàng)業(yè)者而言,往往面臨一個(gè)問題,破壞有余,建設(shè)不足。馬佳佳的出現(xiàn)一定程度破壞了成人用品市場的“潛規(guī)則”,卻并沒有提出合理的建設(shè),從而導(dǎo)致馬佳佳在這場競爭中退場。

特賣OR社交?成人用品平臺(tái)怎么走

根據(jù)“他趣”統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,在國內(nèi)市場,只有40%的人嘗試用過情趣用品,此外40%的人想嘗試,卻有種種顧慮。

最大的顧慮便是用戶體驗(yàn)。即使是嘗試過情趣用品的群體,多數(shù)也并未獲得良好的體驗(yàn),一方面是大比例的劣質(zhì)情趣產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量和售后問題,另一方面則是用戶的心態(tài)。

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)首先要解決的便是“假奶茶”的問題。以“他趣”為例,產(chǎn)品經(jīng)過嚴(yán)格篩選,并讓用戶參與體驗(yàn)樣品過程,“他趣”掌控產(chǎn)品質(zhì)量和體驗(yàn),甚至不惜以20萬的年薪招聘產(chǎn)品體驗(yàn)師。

然而在如何讓用戶獲得更好的體驗(yàn)上,他趣走上一條不同的道路,并沒有做所謂的“垂直特賣”,而是打造了一個(gè)完善的“體驗(yàn)”社區(qū),從產(chǎn)品社交入手,實(shí)現(xiàn)荷爾蒙經(jīng)濟(jì)的利益最大化。

前文說過,所謂的“社交產(chǎn)品”,往往是先有社交,后有產(chǎn)品,先積累用戶,然后再想方設(shè)法變現(xiàn),但是許多創(chuàng)業(yè)者都是死在了第一步,無法從同質(zhì)化的競爭中脫穎而出。

但是,立足于產(chǎn)品去社交,卻讓他趣邁出了社交化的第一步。據(jù)他趣公布的數(shù)據(jù),截止2014年底,他趣用戶量已經(jīng)突破 2000 萬,社區(qū)用戶日發(fā)帖量超過 10 萬,單月銷售額超過 1000 萬元。

與普通電商平臺(tái)不同的體驗(yàn)社區(qū)模式,不僅讓荷爾蒙經(jīng)濟(jì)在他趣完成了閉環(huán),并且解決了用戶的心態(tài)問題。

在他趣上,45%以上的用戶來自90后。這些用戶不僅成為情趣用品的消費(fèi)主力,并且也成為社區(qū)的活躍用戶,他們?cè)敢夥窒砗徒涣鳟a(chǎn)品的體驗(yàn),從而打消了潛在者的顧慮。

而一些創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)采用低價(jià)特賣的傳統(tǒng)營銷方式,并未從根本上解決用戶的顧慮,而是在透支老用戶。用戶不會(huì)為了今天單一一款避孕套特價(jià),就特意下單。用戶的痛點(diǎn)應(yīng)該是長期的良好體驗(yàn),和購買習(xí)慣養(yǎng)成。

成人用品平臺(tái)與傳統(tǒng)電商不同,根據(jù)《廣告法》,涉性廣告不得公開播放,廣電總局、工商總局等機(jī)構(gòu)也頻頻下文強(qiáng)調(diào)這一規(guī)定。

唯品會(huì)和聚美優(yōu)品可以在電視、紙媒、移動(dòng)傳媒等渠道狂轟亂炸,覆蓋絕大部分消費(fèi)者,靠巨大的流量支撐起“特賣模式”,而這一點(diǎn)成人用品卻做不到。

成人用品平臺(tái)的增長渠道,只能通過社交手段來取得。通過社區(qū)的黏性和分享,不僅留住更多的用戶,促進(jìn)更多潛在的用戶消費(fèi),并有效的對(duì)平臺(tái)進(jìn)行導(dǎo)流。

他趣在這一點(diǎn)上,利用了社交上的優(yōu)勢(shì)。例如與杜蕾斯品牌合作的H5頁面,在朋友圈3天內(nèi)就超過了60萬的點(diǎn)贊。又如情趣體驗(yàn)師的招聘活動(dòng),在微博上也引起了瘋狂轉(zhuǎn)發(fā),受到年輕人群體的追捧。

為了降低成人用品門檻,吸引90后、80后之外的群體,他趣也將打造全民零門檻申領(lǐng)試用品,這方面,社區(qū)化的模式也將起到很大的作用。

從社交概念上來講,產(chǎn)品化社交,也是一種基于興趣的社交。從社交到賣產(chǎn)品,其實(shí)這個(gè)模式很難,例如微信,當(dāng)朋友圈充斥著各種面膜、代購,其實(shí)對(duì)微信是一種傷害,加速了微信的衰落。

微信并沒有從社交紅利上獲得利益的最大化,反而受到拖累。考慮到當(dāng)初大家都是因?yàn)?ldquo;搖一搖”產(chǎn)生的荷爾蒙分泌讓微信真正的火爆,但是微信卻并沒有把這種火爆真正變現(xiàn)。

隨著大環(huán)境的寬容,90后、00后的“性”觀念的更加開放,情趣用品平臺(tái)的前景也趨于明朗,在新一代用戶的眼中,這些產(chǎn)品更多是“玩具”,是“情趣”。

而對(duì)于成人用品平臺(tái)而言,社交的紅利還在持續(xù),帶來的轉(zhuǎn)化很大一部分也將在情趣用品上,而對(duì)于成人用品平臺(tái)而言,市場的競爭,才剛剛開始。

標(biāo)簽: 荷爾蒙經(jīng)濟(jì) 社交產(chǎn)品 情趣用品 

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