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New Balance是如何在3年從冷到爆品?

2019-04-09    來源:金錯刀微信

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New Balance是跑步鞋里最有逼格的一個品牌,它最代表性的N字logo經(jīng)常被模仿。

但讓我沒想到的是,2011的New Balance在中國還是“燙手山芋”,3年多的時間,這個美國品牌的年銷售額達(dá)到3位數(shù)的增長,門店數(shù)量也從2011年的301家增長到2014年的1600多家。

我眼中New Balance的三大逆襲秘密:

1、做減法。2011年,New Balance要陳列跑步、健身、網(wǎng)球、訓(xùn)練等多個系列的產(chǎn)品,太多的信息無法給消費(fèi)者留下清晰的New Balance品牌印象。最后砍掉New Balance在售的2/3的產(chǎn)品。最后確定了以慢跑鞋為主的“3+1”產(chǎn)品戰(zhàn)略:慢跑鞋系列、復(fù)古休閑慢跑系列、英美產(chǎn)系列以及童鞋。

2、洞悉用戶。New Balance的銷售和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)會根據(jù)市場咨詢、門店數(shù)、未來開店數(shù)、未來預(yù)估的同比增長,針對每一個區(qū)域每一個門店預(yù)估未來18個月的銷售額,推薦經(jīng)銷商下一季的產(chǎn)品組合和訂貨量。“一般的模式都是Push模式,根據(jù)業(yè)績來壓貨。我們的方式是算,不建議多買。庫存是推動零售銷售的引擎,可是錯誤庫存是毒藥。”

3、碰上風(fēng)口。這幾年,運(yùn)動鞋領(lǐng)域最大的風(fēng)口就是跑步鞋了,一直定位于跑步鞋的New Balance算是一個最大的紅利獲得者。但隨著耐克,安踏等的殺入,New Balance如何升級,也是一個巨大挑戰(zhàn)。

但New Balance中國負(fù)責(zé)人的這句提醒很有意思:“今天已經(jīng)不是品牌掌控消費(fèi)者的時代了。消費(fèi)者喜歡什么內(nèi)容才是最重要的。”

無論從哪個角度看,New Balance的流行似乎都是順理成章的。

在過去兩年多時間里,《致美麗的你》《秘密花園》《來自星星的你》等熱門韓劇中的男女主角都會穿上一雙New Balance的鞋——這對一個消費(fèi)品牌來說無疑是天然的市場催化劑。

此外,New Balance還趕上了中國的跑步風(fēng)潮。在百度指數(shù)中搜“慢跑”,每天的搜索人數(shù)從2011年的最高值496,到了2014年的最高值為1330,將近前者的3倍。“國外的經(jīng)歷顯示,當(dāng)人均GDP超過1.5萬美元的時候,慢跑就會流行起來。中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度只會讓這個發(fā)展提前。”New Balance中國區(qū)總經(jīng)理張鴻文說。而慢跑,恰是這款“美國總統(tǒng)鞋”的標(biāo)簽。

最直接的證據(jù)仍來自于銷售量。從2012年到2014年,這個美國品牌在中國內(nèi)地的年銷售額達(dá)到3位數(shù)的增長,其在華門店數(shù)量也從2011年的301家增長到2014年的1600多家。

何況,上述業(yè)績是在市場低靡的情況下實(shí)現(xiàn)的。根據(jù)歐睿信息咨詢公司(Euromonitor)的統(tǒng)計(jì),2012年中國的運(yùn)動產(chǎn)品市場為1390億元,比2011年的1417億元還下跌了2%——2013年市場總量也僅僅恢復(fù)到140億元。

倘若不了解兩年前的New Balance,這個成績沒什么稀奇。但事實(shí)上,2011年的New Balance在中國是“燙手山芋”。

這年上半年,在臺灣休息的張鴻文接到了獵頭的電話,詢問他是否有興趣擔(dān)任New Balance中國區(qū)總經(jīng)理一職。張?jiān)┞氂谀涂,他對New Balance彼時在中國的狀況非常了解——“門店的銷售額都抵不了房租,沒有經(jīng)銷商愿意賣這個牌子,因?yàn)橘嵅坏藉X。”

這是行業(yè)里公開的秘密。經(jīng)歷了1990年代的商標(biāo)糾紛之后,New Balance于2003年通過代理制重返中國內(nèi)地,成立公司自己經(jīng)營。但因產(chǎn)品線過長,市場推廣缺乏重點(diǎn),經(jīng)銷商體系不成規(guī)模,它在中國內(nèi)地市場的表現(xiàn)不盡如人意。

張鴻文最終還是接受了這個機(jī)會:“New Balance在中國是被低估的品牌,我看到了一個有趣的挑戰(zhàn)。”

類似于一種“抄底”思維,挽救一家陷入低谷的品牌自然有成就感。但關(guān)鍵是從哪里開始,那時候的New Balance已是問題百出。張鴻文還記得剛履任的那段時間,因?yàn)閮?nèi)部流程混亂,連經(jīng)銷商的訂單都無法輸入到系統(tǒng)中,在倉庫中也找不到對應(yīng)的貨品?梢哉f,這個品牌從商品組合到內(nèi)部運(yùn)作乃至組織設(shè)計(jì)“全部亂掉”。

標(biāo)簽: 運(yùn)動品牌 新百倫 NewBalance 

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