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豆瓣十年 一朝重來

2019-04-09    來源:鈦媒體

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注:今年已是豆瓣十年,這十年來,豆瓣一直是一個傳奇一樣的存在,它至今仍打破著很多原有互聯(lián)網(wǎng)人的判斷,例如“互聯(lián)網(wǎng)思維”,例如“山寨”。鈦媒體作者,中國知名互聯(lián)網(wǎng)先驅(qū)謝文曾評論豆瓣,是中國唯一能稱得上原創(chuàng)模式的互聯(lián)網(wǎng)公司。2014年的豆瓣年會上,阿北承認(rèn)豆瓣錯失了3年時間,這是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最重要的三年。豆瓣的本質(zhì)其實就是百科+社區(qū)。那么是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,這種模式過時了嗎?

鈦媒體一直以來都有一個態(tài)度,去發(fā)現(xiàn)真正創(chuàng)新的事和產(chǎn)品的價值,不盲目鼓吹,不一味唱衰,而是發(fā)現(xiàn)和理解。豆瓣今年紛紛爭爭,鈦媒體周末特別策劃,豆瓣十年至如今,我們必須去面對的五個問題:1.為什么豆瓣表面極簡,架構(gòu)極繁?2.豆瓣模式過時了嗎?3.豆瓣是一家社交網(wǎng)站嗎?4.豆瓣首頁為什么總是“變臉”?5.豆瓣未來有可能被收購嗎?

10年時間,中國的互聯(lián)網(wǎng)天空上出現(xiàn)了許多一閃而過的流星,也見證了BAT帝國霸業(yè)的興起,像豆瓣這樣以自己的節(jié)奏頑強生長的互聯(lián)網(wǎng)公司也可謂鳳毛麟角。無論未來命運如何,我們希望,這是迄今為止對豆瓣解析最清晰和透徹的文章,理解并記住,這必將計入中國互聯(lián)網(wǎng)歷史的重要一程。

1.為什么豆瓣表面極簡,架構(gòu)極繁?

Less is more,這是豆瓣頁面上 CEO阿北的個人簽名,也是眾人眼中豆瓣的設(shè)計哲學(xué)。

素雅色調(diào)、極簡線條、大片留白、疏朗模塊……在這個網(wǎng)站也講究顏值的年代,在中國互聯(lián)網(wǎng)的一片胭脂俗粉之中,素面朝天的豆瓣很容易讓人一眼愛上。拂過你過青年人心頭的小清新之風(fēng),豆瓣可稱得上是功不可沒。

然而,豆瓣雖然簡約,卻并不簡單。不僅不簡單,反而可以稱得上是架構(gòu)繁復(fù)、疊床架屋。只要看一看豆瓣首頁的二級導(dǎo)航欄(最夸張的時候曾經(jīng)有三級導(dǎo)航,可以與HTC的四下巴一較高下),導(dǎo)航欄的十多個頻道,就不難看出豆瓣網(wǎng)站架構(gòu)的問題所在。

豆瓣10年來的發(fā)展思路與中國的“造城運動”異曲同工:不斷拉長產(chǎn)品線,在首頁不斷安插越來越多的入口、模塊。

早年間,豆瓣可以與書影音三個字畫上等號,如今,看看豆瓣是如何自我定義的吧:不只是書影音:加入更多豆瓣上的精彩內(nèi)容——“不只是書影音:加入更多豆瓣上的精彩內(nèi)容——美食、旅行、時尚、居家,每天都有新鮮好物等你發(fā)現(xiàn)。”連豆瓣自己都不得不一一列舉了,用戶怎么能用一句話來說清楚呢。

這背后就是困擾阿北至今的理想與現(xiàn)實之間的矛盾。

如果說豆瓣的服務(wù)是圍繞著興趣發(fā)現(xiàn),那導(dǎo)航上面為什么不能有家居、旅行,但如果上面有二、三十個肯定是不對的。

這是在最近的一次媒體對外采訪中,阿北透露的心跡。如果想要編織一張中文互聯(lián)網(wǎng)上最大的興趣圖譜,那么頻道的無限擴張就不是長遠(yuǎn)之計,否則首頁全是入口的58、趕集就是最后的下場(如今已經(jīng)有這個趨勢了)。

當(dāng)然,如果不是方寸之間的手機屏幕讓豆瓣“拉長導(dǎo)航條”的游戲再也玩不下去了,阿北還會再這條“不歸路”上一條道走到黑。為什么呢?領(lǐng)土擴張帶來的用戶增長和協(xié)同效應(yīng),遠(yuǎn)不是用戶嘀嘀咕咕的幾句抱怨所能抹殺的。

“基于興趣的垂直 SNS 很難做大,因為單一興趣的頻發(fā)度太低,多個愛好的互動加在一起,才增加了總體的活躍頻率。”這是2011年阿北在創(chuàng)新工場拋出的觀點,他對《長尾理論》也一直推崇備至,還寫過長篇書評鼎力推薦。

積水成涓,積沙成塔,積小眾成大眾,積非主流成主流,試想一下,如果沒有豆瓣,小眾興趣愛好者們可能會四散于互聯(lián)網(wǎng)的茫茫人海中,永無接上暗號的機會。哲學(xué)粉、古典音樂粉和科幻粉也將隔絕于一個個貼吧、論壇之中,老死不相往來。

正是豆瓣書、影、音、小組、同城等頻道之間的協(xié)同效應(yīng),使原本是小眾群體的文藝青年以千萬級、上億級的面目成為互聯(lián)網(wǎng)上與屌絲抗衡的一股力量。使文藝成為一種受人追捧的生活方式,一個買單者眾的商業(yè)標(biāo)簽。使中國文藝青年的眼界和涉獵范圍都極大地擴展,使文藝青年之間的化學(xué)反應(yīng)(不只是月拋)如一壇好酒越釀越香,走出深巷,屢次成為引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)流行文化的風(fēng)向標(biāo)。

然而,隨著豆瓣城郭巷弄的日趨龐雜,用戶漸漸有迷失其中、手足無措之感,如果用戶經(jīng)常流連的只是幾個頻道,那么密密麻麻的入口,首頁各種五花八門的推薦就是一種負(fù)擔(dān)和干擾。豆瓣的鴻鵠之志是做互聯(lián)網(wǎng)興趣的集散地,基于興趣圖譜的局域網(wǎng),將美食、旅行、時尚、家居等等等等一網(wǎng)打盡,一站式解決。

然而,豆瓣畢竟不是Facebook和微信。沒有強社交關(guān)系的紐帶,“內(nèi)容不是你想推,強推就能推”,功能的不斷疊加只會讓用戶群體的分裂愈來愈嚴(yán)重,大多數(shù)用戶對豆瓣都是“只取一兩瓢飲”。

即將于3月24日關(guān)閉的阿爾法城是癡迷于城市規(guī)劃的阿北試圖打造一個“文藝烏托邦”的失敗嘗試。將豆瓣的興趣關(guān)系映射到街區(qū)巷弄屋宇門牌之上,試圖讓用戶閑庭信步、驚喜不斷,而不是面對導(dǎo)航條的十幾個入口手足無措。打通頻道的區(qū)隔,讓已經(jīng)習(xí)慣于一兩項功能的用戶不斷探索新的興趣,在轉(zhuǎn)角遇見新的友鄰。然而,正如在《隨意搜尋》中所說的,“使用信息可視化技術(shù)去映射Web地圖的嘗試大都失敗了?臻g可視化的嘗試之所以失敗,是因為根本沒有這樣一個‘空間’。Google不管什么隱喻,只知道提供文本和超鏈接的搜索結(jié)果。”沒有了導(dǎo)航條、搜索框,阿爾法城中的用戶仿佛被丟進了一座不辨東西南北的外星城市。

阿爾法城不僅沒有解決問題,反而把問題復(fù)雜化了。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,使豆瓣松松散散的“頻道聯(lián)盟”四分五裂為十幾個獨立 App,也使得PC端的協(xié)同效應(yīng)一下子灰飛煙滅,上億用戶被瓜分為十幾份之后,被打回“小眾”的原形,沒有一個 App能做到垂直領(lǐng)域第一。面對用戶的責(zé)難,阿北一再以“用戶使用場景”為自己辯護,其實真正的原因在于:在手機上,完整的豆瓣太重了,只能進行功能拆分。 

優(yōu)勢盡失,劣勢盡顯,產(chǎn)品經(jīng)理都不夠用了,用戶還不斷在阿北的每一條豆瓣狀態(tài)下呼喚完整的移動端體驗,除了財大氣粗的BAT,還沒有一家互聯(lián)網(wǎng)公司能同時做好十幾款A(yù)pp,在各個垂直領(lǐng)域全線開戰(zhàn),更何況是追求“小而美”,在商業(yè)化面前清高不阿的豆瓣?

在內(nèi)憂外患之下,2014年8月,豆瓣App1.0終于姍姍來遲,五角星圖標(biāo)恰到好處地表明了它的特色:隨時隨地查詢靠譜的書影音評分,一個集大成的搜索查詢工具。按照豆瓣產(chǎn)品經(jīng)理Lebanner的說法,這款產(chǎn)品的出發(fā)點是:如果 2005 年大家不是用電腦而是用手機,那么豆瓣會是什么樣子的;貧w初心,回歸書影音這塊賴以起家的“根據(jù)地”,相當(dāng)于拋棄了豆瓣首頁的導(dǎo)航條和熱點推薦、友鄰廣播,只把搜索框給搬到了手機上。

這顯然只是堵住用戶抱怨聲的過渡產(chǎn)品,距離阿北理想中的興趣發(fā)現(xiàn)應(yīng)用相距甚遠(yuǎn)。通過閹割成書影音活動等幾個頻道,用搜索代替發(fā)現(xiàn),并沒有解決豆瓣的根本問題:打通分類的限制,讓局限于一隅的用戶流動起來,讓分裂的豆瓣變成一個連接更為緊密的興趣社區(qū)。 

標(biāo)簽: 商業(yè)模式 豆瓣網(wǎng) 移動互聯(lián)網(wǎng) 

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