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社區(qū)O2O營銷怎么做:一場發(fā)呆大賽就讓考拉社區(qū)積累百萬粉絲

2019-04-09    來源:O2O商學(xué)院

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2014年的“全國首屆發(fā)呆大賽”于上個(gè)月在上海完美收官,這場由考拉社區(qū)主辦的狂歡活動(dòng),雖然至今只在成都、重慶、無錫、上海四個(gè)地方舉辦過,但其刮起來的這股呆風(fēng)卻讓全民跟隨。

這場發(fā)呆大賽到底有多火,我們不妨從一些數(shù)據(jù)來看看!

在成都、重慶、無錫、上海站活動(dòng)之后,3,930,000個(gè)搜索結(jié)果,2,270篇新聞報(bào)道,669家媒體頭版頭條,386個(gè)網(wǎng)絡(luò)大V發(fā)布,24個(gè)電視臺新聞播報(bào),3次成為新浪微博熱門話題。

在這場火爆的“發(fā)呆大賽”背后,考拉社區(qū)無疑是最大的贏家,而作為一款A(yù)PP,其下載量便是結(jié)果好壞的最直接證明。11月18日,首站“發(fā)呆大賽”一開始,當(dāng)天APP的下載數(shù)量就超過10萬,11月和12月的新增用戶均超過100萬,一月份以來,APP的用戶量也呈每日10%左右的平穩(wěn)增幅。

那么,問題來了!

考拉社區(qū)是如何一手操辦這樣火爆的營銷事件,引爆考拉社區(qū)APP,完爆其他社區(qū)電商的?

懶人服務(wù)O2O

考拉社區(qū)APP是在2014年11月上線的一款社區(qū)電商,和叮咚小區(qū)、社區(qū)001等略有類似,主攻“最后一公里”的社區(qū)服務(wù)?祭鐓^(qū)APP主打懶人服務(wù),整合小區(qū)周邊的蔬果餐飲、家政保潔等商家資源,為用戶提供送貨上門的服務(wù)。

考拉社區(qū)是好屋中國出于布局考慮而開發(fā)的新產(chǎn)品。好屋中國是一家房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人推薦平臺,簡單的說就是你推薦朋友買房,你朋友可以獲得優(yōu)惠,你可以拿到傭金。其愿景是要“居者有其屋,居者樂其屋”,而在之前,好屋中國幾乎已經(jīng)完成了“居者有其屋”的產(chǎn)品布局,剩下的“居者樂其屋”部分則落在了考拉社區(qū)上。

據(jù)APP的負(fù)責(zé)人黃俊介紹,當(dāng)時(shí)將這款產(chǎn)品取名為“考拉”的原因也是出于“居者樂其屋”的愿景,考拉每天要睡十幾個(gè)小時(shí),體態(tài)憨厚,給人一種懶懶的幸福的感覺,正好符合考拉社區(qū)想要打造一個(gè)有思想有溫度的社區(qū)電商的產(chǎn)品定位。

發(fā)呆大賽

對于剛剛誕生的考拉社區(qū)來講,尚缺乏造浪的能力和資源,所以當(dāng)韓國發(fā)呆大賽這一波浪起來的時(shí)候,馬上拿上沖浪板則是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

當(dāng)然選擇“發(fā)呆大賽”也不是隨意的。第一,考拉社區(qū)主打懶人服務(wù),希望帶給人“懶懶的幸福”;第二,考拉每天吃飯、睡覺、發(fā)呆,和這個(gè)比賽不謀而合。

據(jù)了解,為了確?祭鐓^(qū)是國內(nèi)第一個(gè)發(fā)呆大賽的“造浪者”,從11月初相關(guān)信息傳到中國,到18日中國第一場舉辦,策劃、決策、拍板、執(zhí)行用了不到十天的時(shí)間。

考拉社區(qū)在策劃國內(nèi)的“發(fā)呆大賽”時(shí),為了能區(qū)別于韓國的發(fā)呆大賽,更具觀賞性,更加好玩,做了不同程度的優(yōu)化。

一、賽制。韓國的比賽規(guī)則是參賽者在規(guī)定的比賽場地中,自選姿勢保持靜止?fàn)顟B(tài),不笑不哭不動(dòng)彈,維持面談高冷即可。然而考拉社區(qū)的“發(fā)呆大賽”增加了干擾環(huán)節(jié),就是在你發(fā)呆時(shí),會(huì)有工作人員來干擾你。

二、本土化。結(jié)合城市的特色,以主題的形式落地各個(gè)城市,比如說第一站,成都。成都話里發(fā)呆叫做瓜起,其傳播主題就是“成都,考拉約你瓜起”,并創(chuàng)造“瓜起”的語錄體——“再不瓜起我們就老了”、“你若瓜起,便是晴天”。

三、活動(dòng)總結(jié)。在一般的新聞稿之外,每站結(jié)束之后都會(huì)對現(xiàn)場數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),制作“城市發(fā)呆指數(shù)白皮書”。不但為媒體提供有趣的新聞素材,而且隨著比賽城市的增多,城市間的對比PK將帶來更豐富的話題和內(nèi)容。

除了對“發(fā)呆大賽”活動(dòng)的優(yōu)化,在活動(dòng)過程中也隨時(shí)根據(jù)當(dāng)前的狀況做出變動(dòng)。

在成都站開賽前兩天,恰逢G20午餐會(huì)上彭麻麻抱考拉的事件火遍世界,考拉社區(qū)快速通過自媒體將這一事件轉(zhuǎn)化為自身內(nèi)容,以“考拉”名義賣萌求抱,緊急更改賽制,宣布在發(fā)呆比賽上,所有選手將抱著考拉公仔發(fā)呆,提升關(guān)注度與可玩性。

隨后各國政要抱考拉的照片陸續(xù)傳開,考拉社區(qū)再次出手,連夜制作“奧巴馬別鬧,坐下好好吃飯”系列惡搞內(nèi)容,一發(fā)布,閱讀量當(dāng)夜破萬,至今仍是考拉官微閱讀量最高的內(nèi)容之一。

這場“發(fā)呆大賽”已經(jīng)舉辦了四站,總費(fèi)用不超過十萬,其中上海站幾乎是零花費(fèi)。據(jù)黃俊介紹,考拉社區(qū)APP在2015年,還將把“發(fā)呆”進(jìn)行到底,計(jì)劃入駐100個(gè)城市,在形式和內(nèi)容上也會(huì)更加的新穎、好玩。

借勢營銷

類似于“發(fā)呆大賽”這樣的活動(dòng)還有很多,比如去年的“ALS冰桶挑戰(zhàn)”、“可口可樂歌詞瓶”等。這樣的營銷方式投入少,產(chǎn)出大,收益率高,成為企業(yè)宣傳推廣不可或缺的手段。

至于這樣的營銷事件具體要怎么操作,怎樣通過一個(gè)小畫面抓住大眾的眼球呢?

首先,借他之勢,設(shè)置議程。“發(fā)呆大賽”來源于韓國,而考拉社區(qū)乘勢抓住了這股正熱的韓流為自己所用,制造符合自身品牌定位的媒介議程。

“媒介議程”是新聞學(xué)里常提的一個(gè)概念,簡單的說就是大眾傳播媒介具有一種為公眾設(shè)置議事日程的功能,傳媒的新聞報(bào)道和信息傳達(dá)活動(dòng)以賦予各種議題不同程度的顯著性,同時(shí)影響著人們對這些議題以及周圍世界的判斷。

考拉社區(qū)就是利用“發(fā)呆大賽”這個(gè)噱頭,再加上其上線當(dāng)日倡導(dǎo)“懶人節(jié)”所制造的“懶文化”效應(yīng)還沒有退去,給大眾設(shè)置了一個(gè)關(guān)于“懶文化”的議程,從而塑立了品牌形象,提升了知名度。

其次,善用資源,持續(xù)造勢。事件或者活動(dòng)可能是短暫的,然而想要獲得受眾持久的關(guān)注度,品牌才能長久,所以企業(yè)要利用資源,不斷的造勢,不斷累積短期效應(yīng),才能獲得品牌發(fā)展的長期飯票。

資源常用的包括傳播媒介、名人、情感等。傳播媒介除了可以設(shè)置議程,還能提高事件的曝光度,使得事件能持續(xù)火熱下去。名人的影響力無論大小,其粉絲都是一個(gè)不可小覷的群體,而利用名人來加重活動(dòng)的附加值,則是造勢過程中必不可少的因素。從人性需求出發(fā),才能與大眾達(dá)到共鳴。考拉社區(qū)利用“發(fā)呆大賽”喚醒了

人的本性“懶”,從而和受眾達(dá)到了共鳴。

總之,一個(gè)好的idea,再加上借勢而為,持續(xù)造勢等手段,打響一款A(yù)PP、一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)品牌不是難事!

標(biāo)簽:  祭縝

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