電子郵件產(chǎn)品發(fā)展到今天，已經(jīng)成為人們?nèi)粘�溝通不可或缺的一種工具，而郵箱帳號更是已經(jīng)成為網(wǎng)民暢游互聯(lián)網(wǎng)的通行證、身份證。2014年的電子郵件行業(yè)，手機郵箱APP的競爭加劇，國際品牌的逐漸式微，與即時通訊工具的融合等都成為了幾大主要趨勢。

移動郵箱風(fēng)生水起

隨著智能手機的普及，移動辦公人數(shù)正在劇增。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中國發(fā)布的報告顯示，移動電子郵件用戶規(guī)模已經(jīng)達到2.13億，并且每天都有68%的人通過手機查看郵件，專家預(yù)計2015年這個數(shù)據(jù)將進一步提升。移動設(shè)備正在改變我們的辦公方式和生活方式，也推動著電子郵件行業(yè)的變革。

2014年，網(wǎng)易等國內(nèi)主流郵件服務(wù)提供商都推出了自己的手機郵箱App，Google公司也推出了移動郵箱應(yīng)用Inbox，可以預(yù)想2015年手機郵箱App的應(yīng)用將更加廣泛，行業(yè)競爭也將更加激烈。其中，國內(nèi)電子郵件行業(yè)的老大網(wǎng)易公司推出了通用型手機郵箱APP郵箱大師，不僅支持網(wǎng)易郵箱、QQ郵箱等國內(nèi)郵箱，還支持hotmail等國外郵箱和企業(yè)郵箱、高校郵箱，其使用流暢、收發(fā)信達到毫秒級，一經(jīng)推出就收到市場認可。可以看出，網(wǎng)易等電子郵件運營商已經(jīng)開始將移動郵箱作為一個移動互聯(lián)網(wǎng)的入口來打造。

國際品牌中國發(fā)展式微

12月下旬， Gmail的使用再次出現(xiàn)大面積的異常，用戶通過第三方郵件客戶端也無法正常獲取來自 Gmail 的信息。Gmail時常出現(xiàn)的大面積宕機讓一些需要與海外溝通的用戶非常頭疼。此前，在2013年，中國雅虎郵箱就宣布將全面結(jié)束中國的業(yè)務(wù)，并在8月份正式停止服務(wù)，大量的中國網(wǎng)民將郵件轉(zhuǎn)移到網(wǎng)易、阿里云等中國本土的電子郵箱。國外電子郵件品牌在中國地區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展進一步式微。

其實，很多國內(nèi)的電子郵件品牌也可以提供很穩(wěn)定的海外聯(lián)通，可作為國外電子郵箱的替代。比如網(wǎng)易郵箱就擁有非常強大的海外服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)，在香港、美國、歐洲、日本、新加坡等全球各地均有服務(wù)器，能非常順暢地接收海外郵件。

與即時通訊工具的融合

隨著即時通訊工具的普及，這種快捷、方便的溝通方式已經(jīng)逐漸取代了短信的作用。而作為一種溝通工具，電子郵件仍然有其不可代替的作用，尤其是在正式溝通領(lǐng)域。它給用戶提供了喘息的空間，使他們有時間思考要表達的內(nèi)容，而且具有傳承的價值。不過，它也面臨了即時通訊工具迅猛發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)，2014年，電子郵件和移動通信兩大領(lǐng)域開始出現(xiàn)了融合。

比如，網(wǎng)易郵箱就試圖將電子郵件打造為一個平臺型的產(chǎn)品，將網(wǎng)易郵箱6.0與移動社交即時通訊工具易信進行了深度整合，帳號體系相通、雙登錄模式、一鍵保存等等。網(wǎng)易手機號碼郵箱用戶在PC端登錄郵箱后，可在郵箱內(nèi)使用同帳號的易信網(wǎng)頁版；而易信用戶在手機端登錄后，可直接查看和回復(fù)該帳號的郵件。

信息安全受關(guān)注

2014年9月，索尼影業(yè)遭到魚叉式網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊。魚叉式網(wǎng)絡(luò)釣魚針對特定目標(biāo)，以電子郵件的方式，假冒公司或組織的名義寄發(fā)難以辨真?zhèn)沃畽n案，誘使員工進一步登錄其帳號密碼，使攻擊者可以借機安裝特洛伊木馬或其他間諜軟件，竊取機密。此前，在2014年4月，Heartbleed（意為“心臟出血”）的重大安全漏洞被曝光，黑客可以利用該漏洞，實時獲取大批網(wǎng)銀、知名購物網(wǎng)站、電子郵件的賬戶和密碼。這系列事件都使得更多人關(guān)注信息安全。

作為用戶在互聯(lián)網(wǎng)上的身份證，電子郵箱的安全性至關(guān)重要。為此，很多用戶會選擇一些安全級別更高的電子郵箱來進行重要的商務(wù)溝通。比如網(wǎng)易VIP郵箱等高端郵箱，這類郵箱一般都有更完善的安全措施。網(wǎng)易是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界唯一獲國內(nèi)最高級別的郵件系統(tǒng)安全認證——EAL2級信息安全等級認證的公司，網(wǎng)易VIP郵箱能通過自動轉(zhuǎn)發(fā)短信驗證、刪信短信提醒等措施來提高安全級別，并可以通過海外服務(wù)器預(yù)防國際郵件丟包、雙重服務(wù)器備份資料應(yīng)對突發(fā)故障。

標(biāo)簽： 電子郵件 移動郵箱 

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