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互聯(lián)網(wǎng)思維之王道:得屌絲者得天下!

2019-04-09    來源:鄭州店客多

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為什么說得屌絲者得天下?意思就是企業(yè)所做的服務和產(chǎn)品不要成天想著去滿足所謂的高級用戶,應該是面向更廣大的用戶群體,因為群眾的力量是偉大的。其實在很早以前就有一句聽上去通俗易懂的話:要廣大人民群眾喜聞樂見。因為在這個社會上,屌絲的數(shù)量是龐大的,屌絲喜歡的東西顯然具有最大這個特點,所以才會有這么一個說法:核心價值就是“屌絲經(jīng)濟”。

我們提出的“屌絲思維”這一概念,用更加經(jīng)濟學的術語來說,特指當前出現(xiàn)的一種以互聯(lián)網(wǎng)為平臺和交換媒介,以草根需求、小微供給、低成本流通和網(wǎng)絡交易為用戶需求的具有“草根”性質(zhì)的產(chǎn)品思考模式,其本質(zhì)是一種非常態(tài)下的“大眾思維”。“屌絲”作為一種網(wǎng)絡用語,除了其戲謔和自嘲的含義之外,更飽含著一種自我實現(xiàn)的社會心態(tài),這種心態(tài)里不僅僅是自嘲,還有一種莫名的激勵。正如所有“屌絲”都會經(jīng)常夢想著“逆襲”一樣,在互聯(lián)網(wǎng)日益普及的中國,“屌絲思維”所凝聚的無數(shù)“小微”力量或許有一天真能夠成為中國經(jīng)濟增長的主流力量,這就是屌絲經(jīng)濟。

2013年4月發(fā)布的一項調(diào)查表明,全國“屌絲”人數(shù)超5.26億,其中顯然不包括老人和孩子。這個數(shù)據(jù)表明在70后到90后具有一定經(jīng)濟能力的用戶中,高富帥、白富美只有幾枚,剩下的全是一眾屌絲。“屌絲”這個稱呼一時風光無限,并衍生出“屌絲經(jīng)濟學”,企業(yè)開始研究“屌絲們”在虛擬世界滿足自己的交際需求的現(xiàn)象。對于商家來說“得屌絲者得天下”,而中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一直靠打免費牌和低價牌起家,獨具“屌絲經(jīng)濟”特質(zhì),譬如最成功的設備端屌絲案例——小米。

其實在小米誕生之前,幾乎所有人一度以為iPhone在中國成了街機,可事實上,很多人花幾個月的工資才能買一部iPhone,還有更大一群人僅僅是向往者。小米準確地定位了這一群體,讓性能、品牌、價格實現(xiàn)了完美統(tǒng)一,一舉拿下了這個群體,也就是看得到買不到的群體,他們覺得小米不比蘋果的感覺差,因為不比價格還可以比性能,雖然很多人并沒有用過iOS,但是他們并不在意兩種操作系統(tǒng)之間有什么不同,他們擁有最簡單的屌絲心態(tài),那就是我的小米比你的三星要好得多。但實際上,小米的野心更大,新推出的紅米手機進一步降價深挖低價市場,那些不舍得買小米的群體顯然比不舍得買iPhone的人要多得多,小米便可以繼續(xù)用低價加性能加品牌去攻占這個原屬于山寨機的市場。

為什么說得屌絲者得天下,屌絲經(jīng)濟何以如此紅火?

第一,最草根的需求。“屌絲”們青睞更多的是一種物美價廉、方便快捷的消費體驗,不用擔心價格虛高、店大欺客,也不必擠很多公交車穿梭于眾多商場之間比較價格尋找商品,更不必想盡辦法去大城市買小城市沒有的產(chǎn)品,這就是草根的需求。同時,還有更加個性化的、小眾的需求都可以借助互聯(lián)網(wǎng)得實現(xiàn),信息不對稱問題得以有效解決。有需求才有市場,有市場才有收益。

第二,小批量以及小額度的供給。這種特征包括兩個方面,其一是小額度的銷售,其二是小批量的生產(chǎn),這一點在淘寶的平臺尤為突出。淘寶賣家平臺的建立,降低了開店的資本門檻,為手上沒有太多資本的勞動力提供了開店運營的機會。而小額度銷售的貨源,起初也主要來自于生產(chǎn)能力較強,品牌能力較弱的中小型企業(yè)。這些中小型企業(yè)對外銷售的能力處于劣勢,而他們往往是勤勞工作,注重聲譽,敏銳地捕捉市場的動態(tài),迎合廣大用戶的需求。這些無數(shù)的“小微力量”共同形成了這種屌絲所需求的市場,極大地拓展了市場的供給能力。由于有這些碎片化的內(nèi)容存在,所以在競爭上更加激烈,屌絲的需求才能被大量滿足。

第三,流通成本比較低。從現(xiàn)在快遞業(yè)的紅火就可見一斑。以2013年“光棍節(jié)”網(wǎng)購為例,物流運輸主要由四家物流公司承擔:申通、圓通、中通和韻達。對網(wǎng)購有經(jīng)驗的人或許都能發(fā)現(xiàn)他們與中高端物流公司的區(qū)別。相對于擁有統(tǒng)一的工作服、攜帶了電子化設備運營的順豐工作人員,這幾家物流公司的快遞員常常是沒有統(tǒng)一制服、騎著電動車或者開著小型貨車、依靠記憶計算價格的小伙子。而隨著網(wǎng)絡訂單的不斷增加,大量相對廉價的勞動力流入城市,為這種低成本的物流提供了可能,這就為屌絲的需求提供了在流通上的可能性。

第四,交易轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)端,例如小米公司,只有30%的渠道在線下,而其他的都是依靠小米網(wǎng)來維系;ヂ(lián)網(wǎng)技術為經(jīng)濟活動的主體提供了一個相對來說較為自由的市場,很大程度上降低了交易成本,這種模式本身就是富有屌絲趣味的。對屌絲來說,這樣的一種模式是最簡單便捷的,也就滿足了屌絲對整個交易的需求。

總之,屌絲經(jīng)濟之所以能撐起半邊天,主要是由于這種經(jīng)濟模式中,“屌絲”需求、“屌絲”供給、“屌絲”流通,以及“屌絲”特有的交易端是屌絲經(jīng)濟的核心,對于“屌絲”來說,需求是很簡單的東西,不用有高富帥那樣的高標準、高要求,僅僅需要滿足他不高的要求就可以了。

所以,屌絲容易滿足,也容易為不太貴的物品付費,在這一點上,最明白的應該是阿里巴巴,余額寶就是專為屌絲服務的。馬云曾經(jīng)說過自己不做銀行,做銀行多麻煩啊,審批難,還要控制風險,對阿里巴巴來說,放放賣家的小貸款還可以,但是做銀行實在不是力所能及。但是阿里巴巴沒說不做銀行業(yè)務,馬云曾放出話來:“如果銀行不改變,我們就來改變銀行。”根據(jù)常說的“二八法則”,銀行只需要服務好所有用戶中20%的有錢人就能得到80%的市場收入,而剩下的20%在人數(shù)達80%的屌絲手里。這就是屌絲的力量,每個人手上的錢不多,但是匯聚起來也不會太少。

很悲慘的是,屌絲把錢放銀行里弄個活期賺個小零頭連通貨膨脹的壓力都扛不住,只能眼巴巴看著有錢人買著高收益的理財產(chǎn)品卻被告知門檻要一個對屌絲來說的天文數(shù)字。屌絲們平日里能動用的鈔票連自己花費都有點緊張,更別說還要從中拿出點錢去炒炒股票、買買基金,那簡直是天方夜譚。但是屌絲就不能理財了嗎?動輒幾萬的投入是屌絲所不能承受之痛,因此,在屌絲也想體驗下獲得“收益”的感覺的時候,余額寶就出現(xiàn)了。

余額寶宣稱有1塊錢都能進,低門檻或者說簡直沒有門檻,其主打的是高回報和高流動性,因此成功吸引了屌絲們的目光。“10萬元存入‘余額寶’,年收益近4000元,而10萬元一年的活期存款收益不過350元”,這樣的計算法則和宣傳語讓它十分具有誘惑力,自2013年6月17日余額寶正式上線以來,在不到兩個月的時間,資金規(guī)模就突破百億元,盡管只有20%的錢在屌絲手中,但是利用好了,不會比銀行差多少。

余額寶對屌絲的誘惑不止于此,還有就是:省事。屌絲們無法體驗有錢人去銀行買理財產(chǎn)品時填各種表還趾高氣揚的感覺,所以余額寶給屌絲們另外一種感覺,那就是省事,劃個賬就行了。要知道屌絲有惰性,或者說有錢人的惰性和屌絲的惰性是不同的概念,有錢人喜歡去銀行,而屌絲手里的錢不多,并不怎么待見銀行。高流動性讓余額寶變得方便,今天屌絲要買東西了,直接可以用余額寶的錢,不用再劃賬了;而且還低風險,用錢都是支付寶墊付了,至于背后的基金和支付寶之間有什么,能不能在第二天把錢給支付寶跟咱屌絲就沒關系了,反正我東西已經(jīng)買了,錢也付了。

這就是余額寶的屌絲之處,把高富帥做的事情,也給屌絲們體驗下,甚至感覺上還讓屌絲高富帥了一把。所以,余額寶現(xiàn)在這么強大,也所以,讓屌絲為產(chǎn)品說話格外重要。

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