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如何從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里“偷來(lái)”用戶(hù)

2019-04-09    來(lái)源:快鯉魚(yú)

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不要害怕挑戰(zhàn)最有實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

2009年的時(shí)候,我供職于一家新型的時(shí)尚企業(yè)。為了吸引到我們的潛在客戶(hù),我們想出了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意:“F**k Vogue(老牌時(shí)尚美妝雜志)”。我們當(dāng)時(shí)所處的這個(gè)時(shí)尚行業(yè)中,有著大量的獨(dú)立時(shí)裝博主和很多先鋒設(shè)計(jì)師,我們想讓所有人都知道我們的這個(gè)口號(hào),希望可以重塑時(shí)尚界的格局。

時(shí)尚界已經(jīng)迎來(lái)了新的一代消費(fèi)者,這些新時(shí)代的消費(fèi)者不用Vogue告訴他們現(xiàn)在流行什么,因?yàn)檫@些消費(fèi)者對(duì)于時(shí)尚的敏感度早已經(jīng)超過(guò)了Vogue。于是我們?cè)赥witter上創(chuàng)造了一個(gè)話(huà)題,名為#TFVG,即“The F**k Vogue Generation”。除此之外,我們還想出了一些營(yíng)銷(xiāo)口號(hào),例如“只有奶奶輩的人才會(huì)用Vogue獲得時(shí)尚建議”以及“不要讓你自己成為時(shí)尚克隆人”等等。其實(shí)我們并不討厭Vogue,我們和許多其他人一樣非常喜歡這本雜志。我們提出這些口號(hào),只是為了吸引我們的潛在用戶(hù)的注意。我們必須想出一些他們?cè)敢饴?tīng)的話(huà)題。我們需要一塊敲門(mén)磚。而將Vogue作為我們的目標(biāo),可以讓我們獲得捷徑。

先瞄準(zhǔn),后射擊

如果你也想用這種方法當(dāng)作敲門(mén)磚的話(huà),你必須先進(jìn)行謹(jǐn)慎的分析,然后做出明智的選擇。當(dāng)然,你的目標(biāo)是吸引潛在用戶(hù)的注意力,但是你不能僅僅依靠攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)達(dá)到這個(gè)目的。作為一家規(guī)模較小,名氣幾乎沒(méi)有的企業(yè),你必須要讓潛在用戶(hù)知道你的價(jià)值。因此你要進(jìn)攻的不是隨便一家規(guī)模較大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而是一個(gè)與你處在同一情景下,與你形成鮮明對(duì)比,并且凸顯你的價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

不幸的是,雖然我們非常喜歡這個(gè)創(chuàng)意,并且認(rèn)為這種營(yíng)銷(xiāo)方式能夠?yàn)槲覀儙?lái)用戶(hù),而且我們的投資人之一也非常喜歡這個(gè)方式,但是這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意最終并沒(méi)有成型。我們那時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)緊急叫停了這個(gè)計(jì)劃。他深沉的說(shuō)到:“我們并不是一家憤怒的公司。”于是所有人喪失了先前的熱情,隨后開(kāi)始紛紛認(rèn)為這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意并不適合我們。

幾年之后的今天,我供職于daPulse,我又得到了一次與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較的機(jī)會(huì)。當(dāng)然daPulse也不是一家憤怒的公司,更重要的是,我們是一家默默無(wú)聞的公司,只有不到500個(gè)客戶(hù)。我們需要立刻吸引潛在用戶(hù)的目光。于是我們想到了一個(gè)宣傳口號(hào):Better Than Trello。這一次,我們將“槍口”指向了Trello。

我們并不是唯一一家將自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較的企業(yè)。Desk和Freshdesk都聲稱(chēng)他們各自的服務(wù)能夠取代Zendesk。KissMetrics則將自己與Google Aalytics進(jìn)行過(guò)比較。來(lái)自法國(guó)的著名電子郵件營(yíng)銷(xiāo)工具Sendiblue聲稱(chēng)自己能夠取代MailChimp。而Just Add Content表示他們相比WordPress更適合小型企業(yè)。

選擇正確的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與自己進(jìn)行比較,這一點(diǎn)非常重要。而我們選擇用Trello與我們進(jìn)行比較,是出于以下3點(diǎn)原因:

1) 因?yàn)門(mén)rello是一個(gè)高質(zhì)量的工具,因此他們有著高質(zhì)量的用戶(hù)。

2) 因?yàn)樗麄円?guī)模很大,不會(huì)把我們放在眼里,也就不會(huì)與我們計(jì)較。

3) 因?yàn)門(mén)rello能夠凸顯我們的價(jià)值。它是一個(gè)非常優(yōu)秀的任務(wù)管理工具,而他們的產(chǎn)品完成不了的任務(wù),我們可以完成。

標(biāo)簽: 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 社交網(wǎng)絡(luò) 時(shí)尚領(lǐng)域 

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