當(dāng)當(dāng)在網(wǎng)絡(luò)上漂泊了十幾年，經(jīng)歷了一路的磕磕碰碰，也擁有著曾經(jīng)的輝煌。稍稍留意當(dāng)當(dāng)季度財務(wù)報表以及各類數(shù)據(jù)，就可以發(fā)現(xiàn)一些端倪，如果仔細分析近些年當(dāng)當(dāng)所走之路，就會發(fā)現(xiàn)大有文章。當(dāng)當(dāng)日前雖然業(yè)績上稍有起色，可惜電商的發(fā)展之路什么樣的情況都可能會出現(xiàn)，相對其他電商的成長狀況，應(yīng)該說是當(dāng)當(dāng)就要遜色很多了。目前市場上當(dāng)當(dāng)出現(xiàn)了穩(wěn)步前行的走勢，就算是出現(xiàn)了扭轉(zhuǎn)乾坤的局面，可是不少業(yè)內(nèi)人員并不看好其的走勢，普遍認為當(dāng)當(dāng)短期業(yè)績有所增長，并不能掩蓋自身的千瘡百孔，雖然沒有病入膏肓的夸張。為何當(dāng)當(dāng)會出現(xiàn)禍不單行的局面，下面就重點分析下當(dāng)當(dāng)當(dāng)前運營的難題。

第一、按部就班，保守的表現(xiàn)。近些年當(dāng)當(dāng)涉及的領(lǐng)域的優(yōu)勢一點也沒有發(fā)揮出來，反而呈現(xiàn)出逐漸遞減的趨勢，市場份額也是從年縮小。當(dāng)當(dāng)在發(fā)展之路上雖有小地動作，可惜面對市場毫無創(chuàng)新而言，效果也無新鮮感，可以說是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在電商市場風(fēng)云運轉(zhuǎn)的面前，一直以保守思想而立足雨電商行業(yè)，主要體現(xiàn)出來的差異性也是比較大的，這里不再復(fù)述。當(dāng)當(dāng)在作出了重大的戰(zhàn)略調(diào)整時，在向全面性、綜合型電商模式化發(fā)展之路進軍時，其實能夠占領(lǐng)的空間是比較小的，在準備發(fā)展的領(lǐng)域沒有找到支撐點，就算有依靠的資源也是非常有限的。所以換句話說，當(dāng)當(dāng)能夠出現(xiàn)今天的運營難題，和自己的背景環(huán)境以及曾經(jīng)的經(jīng)歷有關(guān)，和自己的市場部署結(jié)構(gòu)有著密不可分的關(guān)系。當(dāng)當(dāng)能否走出困境，和下步勵精圖治，深化改革的程度決定著。

第二、增長過慢，前進中后退。如果撇開市場環(huán)境，單獨來看當(dāng)當(dāng)?shù)某砷L業(yè)績，可以說是值得稱贊的，只可惜經(jīng)濟市場從來就是沒有“獨行俠”的存貨的空間�，F(xiàn)實是殘酷的，從來不會眷顧和憐憫任何人，當(dāng)當(dāng)在家里再優(yōu)秀，走出去還是打了個水漂。背景環(huán)境的存在，不是直接墊底也是倒數(shù)無疑，在整個行情而言，當(dāng)當(dāng)?shù)膬?yōu)勢可以說是當(dāng)然無存，一線電商的市場早已是曾經(jīng)往事不堪回首。電商的環(huán)境是比較宜人的，基本上人人都是有錢賺的空前盛世，當(dāng)當(dāng)能夠盈利確實不足為奇，與同行相比增長速度就要慢的多了，而且也是無特色可比。在奮勇爭先的電商環(huán)境當(dāng)中，當(dāng)當(dāng)?shù)倪M度無疑是掉隊了，和曾經(jīng)的輝煌相比，早已物事人非。如何打破常規(guī)，迎難而上，就目前的情況仍然看不到當(dāng)當(dāng)未來的旭光。

第三、用戶遞減，艱難地維持著最后的一絲希望。就目前的數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)當(dāng)?shù)挠脩魯?shù)量上的情況來看，反映出來的是營銷上的一種平衡，忠實程度也相對穩(wěn)定，看似良好，實則危機四伏。這些情況相對于活躍的電商市場，當(dāng)當(dāng)?shù)陌l(fā)展遇到了前所未有的瓶頸，吸引新用戶的可能性變低，營銷的成本不斷上升，無形中增加了平臺的消耗。丟掉了一線電商的位置之后，外加上最近的信用危機，信用的丟失真的不是一時半會能夠恢復(fù)的。假貨風(fēng)波早已讓當(dāng)當(dāng)筋疲力盡，原有的舞臺也在縮小，品牌價值不斷削弱。當(dāng)當(dāng)只能在逆境中，艱難地維持著一份最后的堅守，等待明天的陽光。如何引流確實是其發(fā)展過程中的大難題，是不是需要從模式上改革創(chuàng)新，不免讓人陷入沉思。

第四、體驗服務(wù)，涉及范疇無特色。當(dāng)當(dāng)提供的新鮮嘗試可以說是少之又少，如此發(fā)展如何能夠搶占市場，更不要提及搶占先機了。在電商的世界里，只有不斷創(chuàng)新嘗試，提高服務(wù)質(zhì)量，穩(wěn)住民心，這樣才能發(fā)現(xiàn)市場，也是給自己更多的生存空間。當(dāng)當(dāng)主要有著圖書業(yè)務(wù)穩(wěn)定市場，如果非要一一來列舉，圖書業(yè)務(wù)還能算的上當(dāng)當(dāng)?shù)闹鞔驑I(yè)務(wù)，其他的業(yè)務(wù)構(gòu)成都是以平穩(wěn)或者下滑的趨勢，其構(gòu)成以及業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)非常明朗，毫無創(chuàng)意與特色。而且只是僅僅將圖書作為主打產(chǎn)品，在市場上發(fā)揮的能力也是非常有限的，主要是不能激蕩起什么颶風(fēng)海浪。眼前的一切地一切不僅讓人要問，當(dāng)當(dāng)十幾年的成長之路，其自身的特色到底在哪？今非昔比，環(huán)境不怎么良好的情況，讓當(dāng)當(dāng)?shù)某砷L增添了些霧也朦朧，看不透，摸不透。

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